Professionalità e competenza, materiale di qualità a prezzi convenienti. Personale gentile e disponibile pronto a ascoltare ogni esigenza. Ho richiesto anche il taglio sul materiale acquistato ed è stato effettuato in maniera precisa. Consiglio!
Ho acquistato legname trattato in autoclave,tavole non trattate nonché lastre antigrandine e ferramenta per realizzare una copertura addossata.Erroneamente avevo ordinato una parte di legname di 3° scelta, sono stato contattato dalla ditta che correttamente mi ha avvisato e ho accettato la sostituzione con legname di 1°scelta con il giusto sovraprezzo. Il materiale è arrivato tramite corriere BRT dopo pochi giorni, suddiviso in colli facilmente movimentabili e correttamente imballati. Costi di trasporto nella norma. A onor del vero essendo legno si possono accettare eventuali leggeri svergolamenti dei profili ma facilmente rimediabili. Anche il sito internet mi è sembrato valido. Pertanto esperienza positiva.
Ho ordinato una fioriera in legno 60x40, il prodotto è arrivato perfettamente iimballato e con imballo integro. Aperta la fioriera mi sono accorto che uno dei bordi era marcatamente lesionato e una delle tavole interne in gran parte corrosa. Ho scritto lamentandomi del prodotto e allegando foto del danno. Troppo voluminosa la fioriera per fare un reso. Mi è stato risposto che il danno del bordo è legato al trasporto ( ripeto imballo senza manco un graffio) e che la tavola è corrosa internamente quindi non si vede. Prodotto non conforme alle bellissime foto del sito e customer care pessimo. Mauro Schiavone
Preoccupato da alcune recensioni pessime ho rischiato comunque e preso un gazebo 4x4 mt libera installazione..... Beh sono stato seguito pre e post vendita... Ad ogni dubbio una mail di risposta in breve tempo... La ditta in questione lavora egregiamente.... Se poi volete il legno perfetto senza nemmeno un graffio... Beh andate a tagliare da soli il legname! Le travi sono dritte, ben livellate.... E soprattutto dai preventivi qui in zona da me(provincia di Rieti) ho risparmiato circa 250 euro.... Staffe e bulloni ok.... Provare per credere. Grazie alla ditta che lavora con serietà e professionalità
La mia esperienza con l'Azienda Mazzucato Legnami è stato molto positiva. Ho acquistato il Carport on line, in modo rapido e facilmente dal loro sito. Il legname e tutta la ferramenta mi sono stati consegnati integri e in tempi rapidi. La qualità del legname è ottima e come mostrato sul loro sito. Comunicazione ottima sia prima dell'acquisto e nel post vendita. Matteo è stato disponibilissimo nel rispondere a miei dubbi e richiesta di consigli.. Una volta montato, il Carport è molto bello, e non manca di suscitare meraviglia da parte di amici e conoscenti. Riacquisterei a occhi chiusi, e per questo consiglio altamente Mazzucato Legnami a tutti! Grazie Matteo è tutto il Vs team. È stato un sincero piacere!
L’ottima esperienza e cortesia sono immutati da tempo, oltre alla qualità dei materiali. Proprio oggi (3 ottobre 2022) ho sperimentato l’ordine tramite sito web, e ritiro odi persona. Tutto sempre valido. Consiglio vivamente di andare personalmente se si hanno dubbi o altro riguardo materiali o pezzi su misura.
Ho comprato tramite il sito per realizzare un pergolato (devo dire anche fatto molto bene) consente la scelta per ogni singolo pezzo in base a ciò che deve realizzare. Il legno corrisponde come descrizione di buona qualità (naturalmente non devi scegliere quello di terza scelta) Il signor Matteo molto professionale l'ho chiamato più di una volta per assistenza tecnica e lui molto disponibile mi ha aiutato nella scelta. Azienda da parte mia consigliata.
devo rivedere il giudizio estremamente positivo dato in occasione delle precedenti forniture, questa volta almeno la metà delle tavole impregnate ordinate 9,5x2x200 sono di scarsa qualità, tutte incurvate. Credo che il fornitore potrebbe fare meglio al momento della preparazione del materiale
DA EVITARE Ho acquistato delle tavole definite DOWN GRADE ma, in effetti, sono solo scarti di lavorazione che dovrebbero essere destinate solo al macero. La cosa che non può essere accettata in assoluto è che insieme alle tavole avevo acquistato n° 4 morali 90x90x2400 di prima scelta ma mi sono stati inviate 4 morali 90x90x4000 scarti di lavorazione non utilizzabile per nessuna lavorazione. Per evitare la restituzione t’impongono dei prezzi di spedizione esagerati che non potrai recuperare; alla fine ti conviene più buttare la merce che restituirla.
Ho comprato una gazebo 6 mt x 4 mt . Il legname è al limite dell'unitillizzabilile . Talmente fresco che tutte le assi / colonne si sono torte moltissimo . Per montare il gazebo ho dovuto forzare ogni incastro . In fase di ordine si sono dimenticati di aggiungere la ferramenta ordinata che ho deciso di ritirare io a mie spese con un ulteriore trasporto . Ovviamente non hanno pensato di proporre uno sconto . E naturale che il legno sia variabile ma essendo cosa nota se uno lo sa dovrebbe evitare di consegnare merce scadente . Anche perche invece gli euro che hanno ricevuto erano perfettamente buoni . Sconsiglio !
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