Penso che sia il migliore negozio di animali della zona. Sicuramente un negozio ben fornito, bello grande all'interno con un bel parcheggio davanti.
Ho trovato questo negozio a Paese, molto più fornito di altri a Treviso. C'è anche area lavaggio e toelettatura cani fai da te.
Buongiorno, qualche mese fa ho comprato questa alga finta per gli acquari, e in primis il fatto che le foglie che erano gialle dopo un mese sono diventate nere, quando le altre decorazioni che ho da due anni comprate da un'altra parte sono ancora perfette. Questa mattina mi sono messa a pulire l'acquario e tutte le decorazioni e IL COLORE È VENUTO VIA! chissà da quanto tempo stava avvelenando i miei pesci senza che io lo sapessi 8 euro per un pezzo di plastica scadente a dir poco che dopo due mesi butto via Non tornerò MAI PIU in un negozio che vende cose di bassa qualità e si spaccia per amante degli animali. Vergognatevi!
Buongiorno alla Direzione Arcaplanet, da molti anni sono un cliente abituale del vostri negozi a Conegliano Veneto. La scorsa settimana mi trovavo lungo strada Ovest a Treviso e mi sono fermato per comprare un Flexy nuovo per il mio chihuahua. Sia sul vostro sito che su quello della Flexy, non si riusciva (ancora oggi) a capire la misura corretta S o XS. Allorché mi sono recato presso un vostro punto vendita di fiducia per chiedere info in merito. In maniera educata chiedo ad una signorina bionda se poteva aiutarmi a capire la misura corretta del campione vecchio che avevo portato con me. Dopo qualche minuto, la signorina bionda, forse stanca per le 3 domande sostenute, mi ha fatto seguire da una “stagista” mora, che si è dimostrata molto gentile e super cordiale. Mi stava aiutando a capire quanto misurava il Flexy vecchio, per poi effettuare l’acquisto correttamente, quando ad un certo punto, la stagista viene richiamata dalla ragazza bionda e sento chiaramente che gli dice: “Lascialo perdere quel cliente li!” Allorché, gli chiesi che cosa avesse detto e se poteva gentilmente ripeterlo. (Nella speranza di aver capito male.) Purtroppo avevo sentito bene. Imbarazzata per essere stata sentita, ha pensato bene con atteggiamento orribile, d’ignorare la mia presenza. Scusatemi, ma al quel punto non potevo far finta di niente. Ho chiesto alla signorina il suo nominativo, ma nulla. Allora ho chiesto di poter parlare con un responsabile del negozio, ma nulla. Cosa negata perfino con strafottenza e con una “maleducazione altamente professionale!” Mai vista una cosa del genere! Sono rimasto basito ed in un primo momento pure incredulo. Uscito dal negozio ho chiamato immediatamente la vostra sede di Conegliano ed ho chiesto alla gentilissima Rossella se potessi avere un contatto con la direzione Arcaplanet. Immediatamente la Sig.ra Rossella mi confermava che mi avrebbe fatto chiamare il prima possibile dalla dirigenza. Dopo qualche ora di attesa, mi ha chiamato la direzione aerea nella persona della Sig.ra Sonia, che con infinita gentilezza si è scusata e preoccupata per l’accaduto ed ha cercato in tutti i modi possibili di sistemare il pasticcio combinato dalla dipendente di Treviso. Azienda con prodotti eccellenti, peccato per questa dipendente per nulla professionale. Nel negozio di Treviso ovviamente non ci mai andrò più! Per la stagista mora, per la Sig.ra Rossella (sede Conegliano) e soprattutto per il Direttrice Area Sig.ra Sonia, un sincero RINGRAZIAMENTO per la vostra cordiale disponibilità e super professionalità! Grazie per l’attenzione, cordiali saluti.
Negozio bellissimo e molto fornito. Ci sono anche diversi integratori, che non si trovano in altri luoghi. Molto soddisfatta.
Negozio ben fornito ordinato, personale gentile specialmente Mattia molto educato cortese competente
Negozio articoli per animali, molto grande e ben fornito. Una piccola pecca, poco personale disponibile
Ho chiamato numerose volte e a distanza di parecchi minuti per chiedere se foste provvisti di un articolo che abitualmente acquisto da voi......non avete mai risposto!!!!
Ottimo negozio di articoli per animali. Ben fornito, i vari reparti, sono suddivisi con dei cartelli. Il personale è giovane, ma non è un problema. È direttamente e preparato. Per quelli che sono attenti alla cosa, nn ci sono restrizioni in materia di Covid-19. A parte l'accortezza di igenizzare le mani.
Arcaplanet si trova in via Viale della Repubblica, 242, 31100 Treviso TV, Italia
Puoi contattare Arcaplanet al numero +39 0422 178 1244
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