Ecoclima Group Srl Arzignano

Recensioni

1. Mauro Culpo ★★★☆☆

   A ottobre del 2022 il venditore Paolo, con professionalità mi ha convinto ad avviare un contratto con ecoclima per una caldaia e un impianto fotovoltaico. Dopo 15 gg avevo la caldaia funzionante con ottimi tecnici montatori come pure per il fotovoltaico,anche qua nulla da dire sui tecnici installatori (Alessandro e collega)...eccellenti!!! La nota dolente e la lunga agonia invece riguarda la parte burocratica con la gestione dei lavori e le pratiche alquanto imbarazzante. In ufficio son incompetenti, falsi, e irrispettosi. L'installazione doveva avvenire a gennaio,(3mesi dopo il primo acconto che era la tempistica media per tutti in quel periodo) hanno incominciato a inventarsi mille scuse fino a che hanno ammesso che il mio contratto era perso e i componenti del mio impianto montati altrove così che il mio impianto è stato montato a maggio. (4mesi di ritardo rispetto il previsto). Da lì è partita un'altra telenovela perché dopo avermi obbligato a fare il saldo immediato per fare partire le pratiche per l'allaccio all'enel, ho scoperto tramite conoscenze che dopo 2 mesi non si era fatto nulla, poi tra impiegate in ferie e le altre che non sanno niente, altre frottole varie, e sul scaricare falsamente la colpa all'enel (l'Enel ha 2 mesi di tempo per l'allaccio e in 1 e mezzo ha fatto) son arrivato a venerdì ad avere l'allaccio e l'impianto funzionante. Praticamente per avere un impianto funzionante ci son voluti 11 mesi di cui 7 persi per l' incompetenza dell'amministrazione ecoclima. La beffa poi che ad Aprile promettevano sconti e montaggio rapido sui fotovoltaici e a me nemmeno una scusa. Uno schifo!!!!

   quasi 2 anni fa
2. Ida ★★★★☆

   Ho installato una caldaia a gas, a condensazione, inizialmente c'è stato qualche discordanza tra il preventivo fatto con un addetto e il successivo sopralluogo con un tecnico per l'inizio dei lavori. Poi, dopo aver modificato il preventivo, rinunciando, ahimè, a qualche servizio per rientrare nella cifra stabilita, l'istallazione è andata a buon fine. Tecnici molto competenti e disponibili e anche il collaudo è andato bene. Per la parte burocratica, gli addetti agli uffici ed alle pratiche, sono stati disponibili e sempre presenti, con un servizio molto efficiente. Nel complesso devo dire che è stata un'esperienza positiva e la consiglio volentieri.

   quasi 3 anni fa
3. Andrea Vicentini ★★★★★

   Ho fatto richiesta per due split e ovviamente il motore esterno,come prima volta è uscito il rappresentante che ha valutato su quale optare in base ai metri²...Chiaro e gentile Poi è uscito un tecnico per decidere sul come svolgere il lavoro,che materiale occorre e tutto il necessario... Professionale,simpatico,ottima persona Poi sono usciti i 2 installatori giovani ma non per questo senza esperienza,bravi,ordinati,puliti,puntigliosi e che il lavoro deve essere fatto bene e senza fretta. E in fine come ultima persona è uscito il collaudatore,oltre a fare le prove tecniche, mi ha spiegato filo per segno le funzionalità...Gentile e premuroso. Bravi e professionali a tutto lo staff anche a loro che lavorono in ufficio che mi hanno seguito e preparato tutte le carte in brevissimo tempo. Lo consiglio senza dubbio a tutti ottimi prodotti grande azienda. In fede Andrea.

   quasi 3 anni fa

1. Stefanos ★★★★★

   L'hanno scorso ho deciso di installare un impianto fotovoltaico visti i tempi in arrivo... Dopo vari preventivi ho deciso di affidarmi a questa ditta. Mi hanno fornito tutte le informazioni del caso e risposto alle molte mie domande. A fine anno mi hanno fatto l'impianto, nel giro di 4 giorni hanno fatto tutto come mi era stato detto( altro che 2 giorni come da certi venditori....) I tecnici venuti anche se giovani sono stati molto professionali, veloci e ogni sera quando andavano via era tuttin in ordine e pulito. Anche la parte commerciale è stata molto gentile e risposto alle mie richieste. Io almeno per ora sono soddisfatto della scelta fatta,vedremo nel tempo se ci saranno problemi.....

   quasi 3 anni fa
2. Michela Borga ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza, lavoro incompleto. Dopo varie telefonate fatte x chiedere di ultimarlo, rispondono che loro non tornano piu nella ns zona. (Preciso che ECOOCLIMA ha chiamato noi, non viceversa x venire a fare la manutenzione). Zero professionalità. Mai più. Sconsiglio.

   quasi 3 anni fa
3. Elena Dalla Valle ★★★★★

   Sono loro cliente da qualche anno e non ho mai avuto alcun tipo di problema. Quando ho acquistato la caldaia nuova sono stati rapidi nell’installazione e molto professionali, e anche con la manutenzione annuale mi sono sempre trovata bene. Ve li consiglio molto, sono ragazzi in gamba, gentili e molto preparati!

   quasi 4 anni fa

1. Nieves Hernandez ★☆☆☆☆

   Dopo che la ditta ecoclima di Arzignano mi ha fatto la revisione di routine della caldaia, che funzionava perfettamente, ho iniziato ad avere problemi, impiegava sempre più tempo per arrivare l'acqua calda, e dopo qualche giorno non funzionava più niente, gli ho chiamati e spiegato il problema, sono venuti a controllare e mi hanno detto che era rotta la scheda, e che dovevano ordinarla. Dopo più di una settimana senza riscaldamento e senza acqua calda in quì continuano a sollecitare il loro intervento, ho deciso di contattare un'altra ditta che è intervenuta subito riscontrando che la scheda non era assolutamente rotta, era invece letteralmente spaccata la ceramica del accenditore, in 24 ore e con solo 100€ mi hanno risolto il problema. Nel frattempo mi è arrivato il preventivo di ecoclima di Arzignano di 840€dei quali avrei dovuto pagare anticipatamente 420€ e mi avrebbero sistemato la caldaia entro 10 giorni da quando pagavo l'acconto. Altro che inaffidabile! VERGOGNOSO!

   quasi 4 anni fa
2. Giada Sella ★★★★★

   Da anni mi seguono sia per manutenzione che assistenza, sempre stati puntuali e competenti, da poco ho deciso di installare la nuova caldaia e niente da dire, restano i migliori. Consiglio assolutamente.

   quasi 4 anni fa
3. Paola Magnaguagno ★★★★★

   Intervento di sostituzione caldaia in abitazione con modello Blue 28. Personale competente, lavoro eseguito nei tempi stabiliti e con precisione capillare. Consiglio a tutti!

   più di 7 anni fa

Domande frequenti