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Recensioni

1. Davide Zanovello ★☆☆☆☆

   Servizio imbarazzante. Mi sono presentato di persona in sede, mi è stato dato il numero del sindacalista da contattare per fissare un appuntamento. Ho chiamato e scritto più volte. Mai una risposta. Non parliamo di un disguido, ma di totale menefreghismo. Un sindacato che non risponde nemmeno ai contatti che fornisce lui stesso è semplicemente inutile quando serve davvero. Tempo buttato, rispetto zero. Se questa è la tutela dei lavoratori, meglio cercare altrove.

   quasi 8 mesi fa
2. Stefano Sturaro ★☆☆☆☆

   Stamattina appuntamento alle 9:40, ma arrivo in ritardo, esattamente alle 9:55. Mea culpa ci mancherebbe. La sig.ra della reception prova sentire il consulente, dice di aspettare in quanto hanno fatto entrare l’appuntamento dopo. Io aspetto seduto pensando, se è entrata ci scambiamo gli appuntamenti. Dico alla tipa della reception che questa la 3a volta che passo, in quanto altre 2 volte i consulenti non avevano competenza nella mia questione: cambio iban sulla domanda invalidità. Quindi oggi avevo colloquio con ‘il responsabile’ anche se non saprei se il consulente assegnato lo fosse. Entrano più persone, con appuntamento, oltre a 2 persone che hanno chiesto info, tanto per… io aspetto. Sono le 11:15 e l’app. delle 11:00 entra, il consulente stizzito mi dice che non ha tempo per me, che dovevo arrivare alle 9:30, poi alza la voce davanti alla gente e mi caccia in malo modo! Mi sono scusato dell’inconveniente più volte, ero disposto ad aspettare come ultimo, ma io ero il solo colpevole da giustiziare. Ho fatto presente che sebbene sono arrivato in ritardo, siete riusciti a tardare negli appuntamenti, e la sede di Conselve non riesce a gestire correttamente i tempi degli stessi. Se io avessi fatto appuntamento, in orario, la sig.ra delle 11:00 senza ombra di dubbio sarebbe entrata a mezzogiorno, o più tardi. La receptionist disse che ogni appuntamento dovrebbe durare max mezz’ora: e allora come fate ad essere in ritardo, sebbene il buco che vi ho lasciato? La verità è che ammucchiate appuntamenti e non riuscite a rimanere nelle tempistiche. Il mio ritardo si poteva gestire tranquillamente, e invece grazie a me oggi avete potuto mettere i piedi sotto la tavola in anticipo. Un ultimo ci sarebbe stato, io o chiunque altro, ero disposto ad aspettare senza fare tante storie. Anni fa c’era la Susy (non la vedo più lì da tempo…) e ho visto situazioni molto peggiori, confusione e casini con gli appuntamenti, eppure non si è mai permessa di trattare un assistito alla maniera che ha verbalizzato il tizio di stamattina. Io avrò la mia piccola colpa, ma la verità fa sempre male. Non potevate dire subito: oggi non ce la facciamo a recuperare il ritardo (mio e loro), ti fissiamo un altro giorno? Sono rimasto in sala attesa 1 ora e 45 minuti, per poi essere umiliato e cacciato di fronte alla gente. Una vergogna! Rivolgetevi ad altro patronato, per favore; il rispetto è sempre dovuto, anche davanti alle difficoltà.

   1 anno fa
3. Luca B. ★☆☆☆☆

   Persona in un ufficio interno sui 65anni, senza capelli, molto scorbutico già di prima mattina. Abbiamo educatamente chiesto delle informazioni e ci ha risposto in maniera non educata. A contatto con il pubblico dovrebbero esserci persone almeno gentili e educate, come la responsabile, la Signora Maria.

   quasi 2 anni fa

1. Alberto Frongia ★★★★★

   Servizio competente e umano. Non avrei potuto aspettarmi di meglio

   quasi 4 anni fa
2. Ely Bluerose ★☆☆☆☆

   Ragazze del CAAF, gentili e competenti.... Unico lato positivo. Suoni e resti all'esterno, fino a che non vengono ad aprire. A volte non sentono neppure.... Telefono sempre occupato. Attesa lunga e puntualità a giornate.

   quasi 4 anni fa
3. Diana Brigo ★☆☆☆☆

   Nessun voto. Sto telefonando da non so quando è non risponde mai nessuno o è messo su occupato. Sono andata anche personalmente ma niente appuntamento.

   quasi 4 anni fa

1. Maurizio Bonello ★★★★★

   Molto professionali e capaci di risolvere i problemi relativi a vita lavorativa ,tasse varie compresa IMU e vertenze sindacali in genere.

   quasi 4 anni fa
2. Luana labella ★☆☆☆☆

   Non rispondono al telefono. Da una settimana che provo contattarli per un appuntamento. Sempre quella musichetta.... Ma bisogna andare sempre di persona?!! Allora tirino via il servizio telefonico.

   quasi 4 anni fa
3. maria arles ★★★★★

   abbisognavo di un documento che altro Caf non mi forniva, rivolta al centralino CGIL che mi ha dato la disponibilita su Conselve nel giro di due gg lavorativi e entro la settimana successiva avevo a disposizione il documento che richiedevo. Grazie e super professionali nonostante il periodo.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti