CAF CISL Padova Padova

Recensioni

1. A B ★☆☆☆☆

   È da anni che ci rivolgiamo a questo CAF per la compilazione del modello730. Cerchiamo come sempre di essere precisi e consegnare tutta la documentazione necessaria. Purtroppo è da 3 anni che veniamo ricontattati dopo la compilazione e firma del modello per apportare modifiche legate all'errato inserimento dei dati del cud di mia moglie da parte dell'operatore del CAF. Segnalo inoltre di aver avvisato l'operatrice allo sportello di controllare bene il cud di mia moglie, in quanto appunto motivo di errore l'anno precedente. Rispetto agli anni scorsi, in cui si veniva richiamati per le modifiche e di conseguenza quindi posticipato il versamento nel conto, quest anno ci sono stati accreditati più soldi del dovuto. Pensando fosse tutto regolare abbiamo deciso in famiglia di far un investimento. Purtroppo a due mesi di distanza veniamo ricontattati in quanto la compilazione da parte dell'operatore era nuovamente errata (lo stesso errore dell'anno precedente). Ci troviamo a dover restituire circa 2650 euro. Ora. Va bene restituirli in quanto non dovuti. Ma dovete tenere presente che, per chi come noi si trova a dover gestire una famiglia con bambini, fare degli investimenti deve essere una mossa ben calcolata con i risparmi e con quanto disponibile. Se ora devo dubitare anche del lavoro di un caf e vedermi due stipendi letteralmente annullati per la restituzione di quanto percepito per un vostro errore, a parte il tempo perso per venire fin la' piu volte, cambio volentieri lo sportello di riferimento. Quello che però da ancor più fastidio, oltre alla mancanza di professionalità, è la mancanza delle scuse, che a volte possono quanto meno portare il cliente a pensare di non essere solo un numero, ma anche un essere umano. Ovviamente queste non sono arrivate da chi oggi era allo sportello (effettivamente non aveva nessuna colpa), ma nemmeno dai responsabili che non si sono minimamente palesati nonostante il disagio arrecato. Molto semplicemente si sono limitati a dare indicazioni a colei che oggi ha dovuto ricompilare le carte in un ufficio nel retro dello stabile. Dispiace vedere come il CAF di un sindacato si sia dimostrato così lontano dalle persone nonostante il disagio arrecato. Tutto cio' per una modica cifra di 124 euro per una dichiarazione congiunta. Sconsiglio quindi di rivolgersi a questo sportello.

   quasi 10 mesi fa
2. Federico Boldrin ★★★★★

   Gentili e precisi puntuali e cordiali

   quasi 11 mesi fa
3. sonia gre ★☆☆☆☆

   Da anni mi sono sempre affidata alla sede di Piazzetta Conciapelli, gentili e professionali, la settimana scorsa mi sono recata per il rinnovo del modello Isee, la signorina che mi ha seguito o era alle prime armi (ma dubito perché in questo caso dovrebbe essere stata affiancata) o non sa fare il suo operato visto l'esito quando mi è arrivata l'attestazione Isee in quanto aveva inserito un dato errato nonostante aveva il documento con il dato inerente in mano e ha pure fatto le fotocopie. Ovviamente sono dovuta ritornare per la correzione, chi mi ha seguito si è dispiaciuto dicendo che una svista può capitare...anche no dal momento che la responsabilità penale dei dati dichiarati è del dichiarante! 40 minuti di strada per andare con una disabilità al 100% e avevo anche indirizzato in questa sede altre persone. La persona che mi aveva seguito è straniera, preciso che non sono razzista ma se non capiscono l'italiano sarebbe opportuno che facessero un corso per imparare a leggerlo! Mai più!

   1 anno fa

1. Patrizio Nicoletti ★☆☆☆☆

   Dopo 3 anni che mi affidavo a loro, appena ho avuto da scaricare spese importanti ho dovuto affidarmi a un commercialista. Nonostante hanno rischiato di farmi perdere bei soldi, neanche mi hanno restituito la parcella che gli ho versato in anticipo( la maggior parte dei professionisti prende la parcella a lavoro compiuto) sostenendo che loro hanno comunque perso tempo per le mie pratiche. E io non ho perso il mio tempo? E tutti i soldi che vi pago ogni mese nella tariffa di copertura sindacale? Per non parlare del fatto che le pratiche le fanno dei ragazzini in piena gavetta. Che dire, consiglio di rivolgersi a questo ufficio per scaricare gli scontrinetti della farmacia. Ma sarebbe meglio che chiudesse. Con 20 euro in più rispetto alla loro parcella ho risolto il problema con un vero professionista.

   quasi 2 anni fa
2. Doriano Rizzi ★★★★★

   Nella sede di Vigonza, per quanto ho potuto constatare, sono competenti e gentili.

   quasi 3 anni fa
3. Vincenzo Romania ★★☆☆☆

   Sono competenti, ma hanno un pessimo rapporto con l'utenza

   quasi 3 anni fa

1. Clara Benvenuti ★☆☆☆☆

   Negativa! Esperienza reiterata negativa. Incapacità di comprensione e di comunicazione assoluta. Con documenti alla mano! Direttamente richiesti al all'agenzia entrate e/o al catasto sia di Portogruaro che di Padova. Chi è che sbaglia? Il contribuente che fa affidamento (e paga) su uffici pubblici imposti/o consigliati, ovvero i dipendenti pubblici e comunali che non danno le dovute consulenze... Peraltro in precedenza pagate? E si ritrova a versare ripetutamente il ravvedimento operoso su loro sbagli o ritardi? Non sarebbe male se si chiudessero certi uffici inadeguati a ciò che il cittadino necessita. Senza considerare che tra i diversi uffici responsabili non si parlano nemmeno... Così il cittadino è obbligato a fare la spola tra un ufficio e l'altro senza riuscire a ricevere mai i documenti (o la dichiarazione) che, l'altro ufficio, richiede o "vorrebbe"... Delusione totale.

   quasi 3 anni fa
2. Sirio Galasso ★☆☆☆☆

   Sono in nuovo iscritto e volevo sapere con chi devo parlare per farmi correggere il cognome sulla mia tessera che voi avete sbagliato ?

   quasi 3 anni fa
3. Anna Burbante ★★★★★

   Sono anni che mi riferisco a loro per qualsiasi cosa. Hanno sempre dimostrato nel tempo e nelle diverse persone che ho incontrato, molta professionalità, competenza e gentilezza. Continuerò senza dubbio ad andare da loro per le mie pratiche.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti