Pessima esperienza, ho ordinato un paio di AirPods che a causa di incompatibilità col telefono ho dovuto richiedere il reso. Dopo un mese l’assistenza clienti non mi ha ancora risposto nonostante molteplici sollecitazioni. Ho provato anche a chiamare ma nulla, infiniti minuti di attesa per non avere mai una risposta.
Su consiglio di un amico di famiglia sono andata alla Comet x l acquisto di uno Watch Huawei ovviamente non intendendomi di elettronica ho chiesto subito consiglio ad una delle ragazze al desk....li ho trovato Luna questa ragazza cosi preparata gentile disponibile che mi ha chiesto le caratteristiche che mi interessavano e da li mi ha aperto un mondo..... Erano anni che non trovavo una persona cosi gentile e preparata sono stata felicissima del mio acquisto e anche mio marito e stato molto soddisfatto nel modo in qui Luna gli ha spiegato come usarlo. Ragazzi cosi competente e preparati meritano ogni tipo di complimento perche ad oggi in altri punti vendita della concorrenza trovo sempre maleducazione e scortesia. Da oggi solo Comet e sempre e solo Luna . BUON NATALE A TUTTI VOI DELLA COMET
PESSIMO SERVIZIO (NON MANTENGONO IMPEGNI SCRITTI) e MALEDUCAZIONE! Per chiudere una vendita, mi avevano garantito (per iscritto sulla ricevuta) che la TV sarebbe arrivata entro ven 19-12 e che mi avrebbero contattato. Non avendo mai ricevuto risposta, sono dovuto andare di persona a prenderla, in ritardo, e mi spiace perché avevo chiarito che serviva per una persona a letto MALATA. Nessuno si é neanche scusato né fornito spiegazioni, ci hanno guardato con fare supponente. Menzione particolare alla cassiera: benché le corna da cervo di natale in effetti le stessero a pennello, é stata davvero cafona e maleducata. Hanno perso un cliente e spero questa recensione aiuti altri a non andarci.
Purtroppo non esiste la possibilità di dare zero punti perché alcuni punti vendita se lo meritano. Comet di Padova se lo merita, commesse/cassiere estremamente maleducate e si comportano come ti stessero facendo un favore per ogni servizio offerto (pagato!!!). Nessuna possibilità di reclamo per il cliente. Purtroppo mi sono trovata con un prodotto regalato in questo negozio altrimenti non sarei mai entrata in quanto mi hanno sempre parlato male di loro. Confermo, maleducati!
Ho comprato vari prodotti online negli ultimi due anni da Comet per un valore totale complessivo di 3000+ euro, una settimana fa circa ho fatto l’errore di andare a prendere una console in negozio non sapendo che non esiste il “Soddisfatti o Rimborsati” che offre praticamente qualsiasi negozio (Es. MediaWorld di Via Venezia). Capisco il fatto che si devano attaccare a queste piccolezze dato che comunque in confronto ad altri store vendono meno della metà.
Mi sono trovato bene. Ho prenotato online il ritiro di un prodotto e l'ho pagato in negozio. Tutti i commessi sono stati molto disponibili e cordiali. L'unico motivo per cui metto 4 stelle e non 5 è che non c'era personale a sufficienza per tutti i reparti nonostante fossimo in tre clienti di numero dentro al negozio. A parte questo, il Comet di Padova è sicuramente uno dei negozi con i prezzi più bassi grazie ai numerosi sconti che offre e quindi assolutamente promosso a pieni voti sotto (quasi) tutti i punti di vista.
Personale visibilmente svogliato, abbiamo acquistato 1 macchina del caffè, dopo poco non funzionando, l'abbiamo portata in assistenza, restituitaci dopo 60 giorni dicendo che non aveva niente l'abbiamo riportata a casa e ci siamo accorti che ancora non funzionava. Siamo ritornati la settimana seguente per rimandare in assistenza l'apparecchio e dopo un'ora in cui siamo stati rimpallati da una commessa ad un'altra ci hanno detto di tornare in settembre perché in agosto l'assistenza é chiusa. Per quanto mi riguarda un'esperienza che non auguro a nessuno... PESSIMI
Ho comprato una sedia da gaming, qualità buona, era in sconto, lo ho ordinato online e subito 2 ore dopo hanno detto che l’ordine era già pronto, puntualissimi sono stati. Solo al ritiro ero convinto che si trovasse sul piano elettrodomestici, ma in verità era nel piano informatica.
Comet si trova in via Via Sergio Fraccalanza, 9, 35129 Padova PD, Italia
Puoi contattare Comet al numero +39 049 899 0311
Puoi raggiungere Comet tramite il seguente link