Primadonna Collection Negozio di scarpe a Rovigo

Recensioni

1. Flavia D'Abronzo ★★★★★

   Non sono solita a lasciare recensioni online ma oggi sono stata al centro commerciale di Rovigo per acquistare una borsa e portafoglio abbinato e Martina è stata gentilissima, molto professionale, mi ha strappato un sorriso e per me che lavoro nel settore hospitality da "ragazzina" praticamente... è stato veramente sorprendente trovare una ragazza che sa cosa vuole dire lavorare con passione e attitudine..grazie ancora Martina

   quasi 11 mesi fa
2. Lara Vincenzi ★☆☆☆☆

   Buonasera, sono un’abituale cliente di primadonna che frequenta i vostri vari punti vendita del nord Italia. Premetto che fino a questo episodio non ho mai avuto alcunché di cui lamentarmi. L’episodio che voglio portarvi alla luce risale alla scorsa settimana, quando ho acquistato presso il punto vendita del c.c. La fattoria di Rovigo 2 paia di tacchi e un copricostume. Durante la vendita mi ha assistita la vostra dipendente la quale si é posta disponibile nel farmi provare più modelli per giungere alla soluzione per me più convenevole. Nel momento in cui però mi ha portato le scatole in cassa, probabilmente per il caos dato anche dall’abbondante flusso di gente in negozio, mi ha fatto pagare un paio di tacchi che non erano quelli scelti alla fine da me. Io, avendo dato per scontato che avesse ben capito quali tacchi io volessi scelto e che mi avesse portato in cassa quelli giusti, ho pagato e sono andata via con la mia bustona. Una volta a casa (Rovigo é a un’ora di strada da dove abito io) ho aperto la scatola e mi sono accorta dell’errore, ma non ci ho dato peso.. mi sono detta “chiamo in negozio e mi faccio mettere da parte quella che avevo scelto di modo da poter fare il cambio tra due giorni con calma”. Il problema é sorto quando ho chiamato e mi ha risposto la stessa signora, di cui ho riconosciuto la voce e poi il volto dalla foto profilo whatsapp. Neanche il tempo di esprimere al volo il mio problema e la commessa mi ha chiuso il telefono in faccia. In buona fede ho pensato fosse caduta la linea e si ripete la stessa scena in cui mentre sto parlando, senza dire nulla lei mi mette giù. Richiamando una terza volta lei mi risponde in maniera molto scocciata dicendomi di sbrigarmi a dirle il mio problema in quanto aveva gente in cassa. Ho provato brevemente a dirle, ma lei non si ricordava di me nonostante fosse passata una sola ora e in modo molto molto maleducato mi ha dato il suo numero privato attraverso cui le avrei dovuto girare le foto della scarpa che mi era stata data e di quella che invece avrei voluto. É vero che la soluzione me la stava trovando ma faccio il suo stesso mestiere, anche se solo da 3 anni e lei probabilmente da molti di più: so perfettamente che non si può chiudere il telefono in faccia ai clienti e soprattutto non rispondere in questo modo. Capisco la fila in cassa ma allora o non rispondeva al telefono e io avrei capito e avrei richiamato più tardi oppure poteva tranquillamente dirmi molto garbatamente di richiamare dopo perché era impegnata. Alla fine il cambio l’ho fatto nel pv di Ferrara dove le ragazze mi conoscono e sono sempre gentilissime e professionali e con cui mi sono sempre trovata bene. Quindi sicuramente non avete perso una cliente perché amo i vostri prodotti e le altre vostre dipendenti sono carinissime.. per quanto riguarda Rossella dovrebbe cambiare mestiere. Grazie per l’ascolto. Buona serata. P.S. Se avessi potuto avrei dato 0 stelle.

   1 anno fa
3. Elisa Mazzetto ★★★★★

   Sono andata oggi e ho acquistato un paio di scarpe fucsia con borsa. Le due commesse presenti, Elisa e un'altra ragazza di cui non so il nome, sono state molto gentili e premurose. Quando nel pomeriggio sono tornata per acquistare anche la borsa, c'era una ragazza con gli occhiali neri, anch'essa molto gentile. Scarpe comode e molto belle

   quasi 4 anni fa

1. michela moda ★☆☆☆☆

   Sono appena stata in fattoria "primadonna" il 8 dicembre alle 14:30 circa ,e la mia esperienza è super negativa, intanto ci sono esposti gli articoli con nessun prezzo ,e dopo una visione delle scarpe carine ,sono uscita senza comprare nulla ,perché le due commesse si sono permesse di fare una bella battuta di cattivo gusto e mia figlia le ha sentite. Pessimo modo di accogliere una cliente

   quasi 4 anni fa
2. Stefania Ferrazzi ★★★★★

   Scarpe fantastiche!

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti