Tour Scozia classica. Troppe ore in pullman, isola di Skye vista solo dal finestrino, era meglio non inserirla. Per non parlare del costo!! Scoprire che gli altri viaggiatori avevano pagato molto meno il tour è stato veramente deludente.
Buona sera sono arrivata a Creta in una struttura di 3 stelle, rimasta delusa completamente.ho appena iniziato la vacanza,vi aggiornerò
Siamo Ingrid, Fabrizio e Alessandro. Abbiamo effettuato un viaggio a Costa Rica organizzato da Evolution Travel dal 19/12/24 fino al 7/01/2025. Il nostro referente in Italia è stato Fabrizio Naoni di Evolution Tavel e quelli in Costa Rica scelto da Evolution Travel, c´è stato Best of Costa Rica (referente Steven, molto competente). Vi elenchiamo TUTTI i problemi che abbiamo avuto: 1- Non abbiamo ricevuto un programa dettagliato con orari delle escursioni fino al giorno dopo in qui siamo arrivato a San José. Il prima disaggio è stato che nel nostro programma italiano c'era una gita al Vulcano Poas, e quando abbiamo ricevuto i boucher non era previsto, quindi non siamo riusciti a farlo, ma l'abbiamo pagato. 2- All´arrivo all'aeroporto non è venuto a prenderci il referente locale, ma un ragazzo che non conosceva il nostro programa di viaggio. 3- Abbiamo chiesto alberghi di 4 stelle e tutti erano alberghi di 3 stelle. Di conseguenza abbiamo pagato per 4 stelle. L'albergo Pachira Lodge del Tortuguero, non aveva nemmeno finestre! Soltanto zanzariere e pioveva tutti i giorni e c'era tantissima umidità! 4- Tutti i pranzi, colazioni e cene compresse nel pacchetto viaggio, erano molto scarse di qualità e varietà. Per fortuna tutti i pranzi scelti per noi, sono stati buonissimi. In Costa Rica si mangia molto bene se decidi per conto tuo! 5- L'ultimo dell'anno, avevamo prenotato la cena in albergo e nessuno ci aveva avvisato in anticipo che chiudeva tutto alle 22 ore. 6- A Bahia Drake (Parque Nazionale del Corcovado), l'albergo Jinetes de Osa, ci hanno dato una stanza di categoria inferiore a quella scritta nel programma italiano e il giorno prima della partenza, ci hanno offerto di cambiare stanza. Comunque alla fine per l'ultima notte non l'abbiamo fatto e l'albergo ci ha offerto la cena per compensare il disaggio. Quando siamo arrivati a questo albergo ci hanno detto che non potevamo entrare al Parco Nazionale del Corcovado perche i biglietti si dovevano acquistare in anticipo e nessuno di Evolution Travel, ci aveva avvisato. Comunque il Costa Rica, vale certamente un viaggio. Il Paese ha una natura meravigliosa, le persone sono moto gentili e sorridenti. Ti salutano sempre con il "PURA VIDA"! Il nostro consiglio è scegliere BENE chi ti organizza il viaggio, ad esempio il nostro referente Fabrizio Naoni, non era mai andato in Costa Rica.
Abbiamo scelto Evolution Travel per un viaggio di gruppo in Uzbekistan con partenza 29/10/2024. Durante il viaggio abbiamo scoperto di aver pagato una cifra superiore di 170 e rispetto agli altri partecipanti. Su nostra segnalazione la società, riconoscendo l'errore, ci ha offerto un buono da utilizzare per un viaggio futuro. Non mi sembra affatto dimostrazione di serietà. Non ci rivolgeremo mai più ad Evolution Travel ne ci sentiamo di consigliarlo ad altri . Aggiungo che era il terzo viaggio prenotato con loro ...
Mi sono rivolta ad Evolution Travel per un viaggio alle Seyschelles, speravo in questo modo, acquistando un pacchetto viaggio costoso, di evitare problemi. Ho saldato il viaggio e non mi hanno inviato il contratto di viaggio ne il piano viaggi se non dietro mio sollecito , come se non avessi acquistato nulla, i voucher sono arrivati 4 giorni prima della partenza. Il biglietto aereo mi è arrivato il giorno prima della partenza. La compagnia aerea Ethiopian è pessima e fa due scali prima di arrivare, ad orari terribili sia andata che ritorno. Nota bene c'è Emirates, molto meglio , ma non viene venduto il volo per guadagnare sul pacchetto. Ho avuto problemi di salute ed ho dovuto pagare una notte supplettiva , ben 195 euro, perchè non sono riuscita a partire con il traghetto prenotato ed ho perso la notte nella struttura successiva di circa 350 euro, ossia, nel pacchetto viaggio non fanno alcuna compensazione ( a quel punto meglio booking in autonomia). Come soluzione mi hanno detto di rivolgermi all'assicurazione, la quale per ora non mi ha risarcito nulla. Non di poco conto il foro competente che si trova a Malta e pertanto se vuoi far valere i tuoi diritti devi assumere un avvocato Maltese. Vedete voi! Tanta immagine ma zero servizi. Pessimi, mai più.
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