Da GOTTI AUTO ho trovato esattamente la vettura che stavo cercando oltre a cortesia, competenza e serietà. Un particolare ringraziamento a Stefano. GRAZIE!
Ci tengo a ringraziare pubblicamente Stefano Gotti e il suo staff. Venditore serio e disponibile su tutto sia per la vendita che per il post vendita. Cosa non scontata e rara di questi tempi. Consiglio vivamente il venditore per professionalità e serietà! Comprerò sicuramente altre auto da lui.
Acquisto semplice e rapido, personale disponibile. Purtroppo, il servizio post-vendita non è stato all’altezza: poca reattività e supporto limitato. Dopo soli 500 km ho dovuto fare il tagliando, sostituire le pastiglie dei freni e batteria. Non ottimale, lascia un’impressione negativa.
Comportamento poco professionale. Ho mostrato interesse concreto per un’auto, pronto a concludere subito, ma il venditore ha continuato a rimandare senza dare risposte chiare. Dopo giorni, l’annuncio è ancora online ma nessun passo avanti. Il venditore non rispetta gli impegni: dice che richiama ma non lo fa, prende tempo e cambia versione. Auto disponibile ma venditore poco affidabile. Se cercate serietà e trasparenza, cercate altrove. --- *Risposta alla replica del proprietario:* Eviti di offendere e dire falsità. Non solo non ho mai chiesto di bloccare l’auto senza impegno, ma ero pronto a concludere da subito. Siete stati voi a prendere tempo, a non richiamare e a cambiare versione ogni volta. Darmi del “non serio” per coprire la vostra mancanza di professionalità è ridicolo. L’auto è tuttora online, quindi le vostre parole si smentiscono da sole. Invece di scaricare la colpa sui clienti, fatevi un esame di coscienza. Questo atteggiamento dimostra esattamente perché ho lasciato quella recensione. Chi cerca serietà, vada altrove. --- Aggiornamento alla luce della seconda Risposta del proprietario Il mio nome e cognome sono ben visibili, quindi l'accusa di anonimato è del tutto infondata. La recensione è stata scritta in modo trasparente, civile e basata su un'esperienza reale. Minacciare segnalazioni alle “autorità postali” per una recensione negativa legittima è un atteggiamento scorretto e intimidatorio. Ricordo che recensire un servizio o un’azienda in modo onesto non è né diffamazione né reato, ma un diritto tutelato. Non spaventa nessuno. Se avesse voluto chiarire, visto che ha sia il mio numero che il nome, sarebbe bastata una chiamata. Invece continua a perdere tempo e far perdere tempo a me. Non ho altro da aggiungere. Saluti
Ho acquistato presso di loro una golf gti serie 8. Esperienza positiva, Macchina perfetta in tutte le sue parti. Daniel e Stefano molto disponibili e pazienti ad ogni mia richiesta ho sempre trovato disponibilità e competenza! Che dire molto soddisfatto !!! Acquisterò sempre auto da loro ! Aggiornamento al 29/07: ho riscontrato un piccolo problema usura dischi e pastiglie posteriori segnati, Stefano e Daniel mi hanno risarcito subito del materiale acquistato nuovo per rimettere a posto il tutto di tasca loro . Che dire , grande realtà competenza e professionalità da parte di tutti grazie ancora !
5 stelle meritate al titolare Sig. Stefano Gotti, per eccellente qualità e servizio impeccabile. Tempi rispettati. Acquisto a distanza liscio come l'olio. Grazie mille e alla prossima. Continuate così!
quando si dice energia giovane... Prima auto che vendo ed ero un pò diffidente ma in meno di 30 minuti avevo bonifico e passaggio di proprietà, davvero affidabile, consigliato
Serietà nelle trattative e competenza.Soddisfatto del trattamento ricevuto.Consigliato.
Acquistato un RANGE ROVER EVOQUE prima di natale, appena arrivato a casa mi sono accorto che non funzionava un faro anteriore ed i sensori di parcheggio. sono andato da un elettrauto perché non potevo andare via senza un faro, (€ 109,00), e poi ha verificato che mancava il cablaggio dei sensori. sentito il sig. gotti, che secondo lui i sensori funzionavano regolarmente (non so come visto che manca il cablaggio), e da allora sono in attesa di una sua risposta in marito, che a questo punto dubito arrivi. PESSIMIA CONCESSIONARIA, forse per essere seguito devi acquistare auto di lusso. Oltretutto me l'hanno consegnata da tagliandare, ho speso altri 280,00 € per cambio olio e filtri e su di un'auto acquistata a 21.500 € senza rientrare nessun usato non mi sembra corretto. ribadisco PESSIMI
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