Sta mattina porto la mia machina a fare il tagliando prenotato da Messi e chiesto la machina sustitutiva risposta si sig nn è un problema oggi mi trovo che la machina nn c’è e dovrei aspettare 4 ore qui al freddo la mia machina pezzimo servizio
Sono stato in questa concessionaria e ho acquistato una Hunday i 20 Nuova. Dopo qualche mese ho iniziato a riscontrare dei problemi durante l’avviamento del veicolo che non mi permettevano di poterlo utilizzare, e ho quindi deciso di portarlo in concessionaria per farlo vedere (avendo ancora la vettura in garanzia). Una volta “riparato” come mi è stato detto, l’ho portato a casa e il veicolo ha ripresentato lo stesso problema di prima, e quindi impossibilitato all’uso. Ho quindi deciso di riportarlo nuovamente in concessionaria dicendo che il problema si era ripresentato. Risposta del personale: Oggi la portiamo in sede centrale a Brescia per farla vedere. Finale: La mia auto nuova è stata tenuta una settimana intera nel piazzale senza neanche essere spostata e guardata, quindi sono stato pure preso in giro, mentre io ero a casa a piedi (e l’auto sostitutiva non era disponibile poiché non ce n’erano altre). Dopo tre settimane senza auto il problema è stato sistemato, ma dalla Concessionaria Autobase a Brescia. Qui hanno subito risolto il problema. Morale: Personale Felappi non competente e non affidabile. Consiglio caldamente di affidarsi direttamente all’Autobase di Brescia.
Mi sono recato nella nuova sede di Autofelappi, per un' installazione di dispositivo satellitare e ho trovato la stessa cortesia, e la stessa gentilezza che avevo trovato nella sede precedente e che mi convislnse ad acquistare un' auto dal loro un paio di anni fa. Serietà e competenza. Consigliato.
Il servizio di vendita è stato a dir poco impeccabile, tra il primo contatto telefonico e la consegna del veicolo sono passati solamente 3 giorni. Al mio arrivo in concessionaria la vettura era pulita, sanificata e tagliandata, inoltre mi è stata consegnata con più di mezzo serbatoio di carburante, quindi posso solo che fare, una volta di più, tanti complimenti alla Silvia ed a tutto lo staff. 5 stelle meritatissime!
Acquistiato 1a Auto Marchio Hyundai Sono molto soddisfatto riguardo alle trattative contrattuali in materia di trasparenza, reali gli sconti sul prezzo finito. in altri casi ci sono proposte... in realtà Sono obblighi.L' Auto è robusta all'insegna della tecnologia pur avendo prezzi contenuti. Da non tralasciare 5 anni di garanzia.
Finalmente qualcuno di competente come service Hyundai! Oltre a questo massima cordialità e disponibilità, che nelle mie passate esperienze in Hyundai erano mancate totalmente, vedere una mia vecchia recensione... Detto questo la riparazione di un difetto banale è risultata più grave del previsto, ma insieme mi sono stati sistemati difetti che altri meccanici non ne capivano i motivi oppure chiedevano cifre esose. Sicuramente al prossimo problema mi rivolgerò a loro, e ci farò un pensierino anche per l'acquisto di un'auto nuova...
Quando auto era ancora in garanzia _7mesi fa ordinato un ricambio per lo specchietto, ad oggi ancora nessuna risposta. Passato più volte per sollecitare, Per niente professionali
Ho acquistato un usato da loro un anno fa, sono stati molto gentili. Ho avuto bisogno di aggiustare un componente sfruttando la garanzia di acquisto, e quando li ho ricontattati hanno nuovamente confermato la loro gentilezza, cortesia e disponibilità. Bravissimi, complimenti, sia alla vendita e sia in officina. Sicuramente da consigliare.
Autofelappi si trova in via Via Roma, 94, 25049 Iseo BS, Italia
Puoi contattare Autofelappi al numero +39 03 098 9098
Puoi raggiungere Autofelappi tramite il seguente link