BARCHETTI Opel Brescia Brescia

Recensioni

1. Gioia Bulbarelli ★☆☆☆☆

   Concessionaria disponibile mi sono trovata bene con il venditore e super gentile e disponibile ....officina nn vale niente meno di zero un mese che cerco di contattare nn rispondono lascio messaggi in segreteria nn vieni ricontattato. Cerco una persona con cui parlare le rare volte che mi rispondono e ti dicono nn c'è o è occupata lasci il suo numero e lo ricontatterà al più presto ma chi volete prendere in giro nn c'è serietà e professionalità mi dispiace o dovuto dare una stella x poter fare recensione ma nn la meritate neanche una punta della stella delusissima

   quasi 8 mesi fa
2. Daniele Ghidini ★★★★★

   Ho ritirato l'auto oggi. Faccio i complimenti e ringrazio per aver cambiato appuntamento per un mio disguido ed essersi resi disponibili il prima possibile. Mi è stata dedicata un ora per la spiegazione dell'uso e funzionamento in modo dettagliato (auto elettrica). Grazie.

   quasi 8 mesi fa
3. Kolia Kovbasyk ★☆☆☆☆

   Non arrivano mai in orario...alle 9.30 bevono ancora il cafe...Volevamo comprare ma alla fine siamo andati via...Fanno schifo...

   quasi 8 mesi fa

1. Ana Boboc ★☆☆☆☆

   Posso confermare con certezza che è l'azienda meno affidabile e che truffa i propri clienti. Ho comprato una Opel Corsa NUOVA e dopo nemmeno 10.000 km sono rimasta senza olio. Ho fatto diversi rabbocchi presso di loro, sempre a pagamento nonostante la vettura è tutt'ora in garanzia, ma oltre a questo non si sono mai resi disponibili per risolvere il problema. Ho chiamato tutti i contatti possibili, aperto segnalazioni con l'assistenza clienti Opel, scritto email e pec in tutti indirizzi che hanno a disposizione per i reclami. Ho ricevuto solo risposte negative e nessuna voglia di darmi una soluzione. Sono veramente inaffidabili, con tutte quelle persone come me che hanno ingannata, meritano di non svolgere più questa attività . Spero che più persone leggeranno la mia recensione e non solo, si rendano conto con chi hanno a che fare, e di comprare altrove, dove il cliente si considera un partner e no un oggetto che lo puoi fregare come vi pare…

   1 anno fa
2. Paolo Abrami ★☆☆☆☆

   Ci siamo rivolti a questo concessionario, che tratta anche il marchio BYD con l’intenzione di acquistare un’auto elettrica. Abbiamo prima telefonato per sincerarci di avere qualcuno che ci potesse seguire. Sono stati disponibili e gentili, in quanto hanno trovato il modo di assecondare la nostra richiesta di visitare lo show Room nel giro di un paio d’ore Ci siamo dunque recati nello show Room, tuttavia abbiamo scelto di comprare altrove la vettura in quanto il venditore purtroppo sembrava tutt’altro che un venditore. Quasi neppure ci ha aperto lo sportello dell’auto per mostrarci gli interni, volevamo vedere una Byd Dolphin Surf ma lui ci mostrava più volentieri un altro modello (orribile) della stessa casa automobilistica. La sensazione che non siano ancora attrezzati per poter trattare questo marchio.probabilmente hanno marginata basse, la nostra esperienza tuttavia è stata particolarmente sgradevole ed è stata una sensazione di perdita di tempo. Peccato perché non ci aspettavamo da un nome come Barchetti un approccio simile Tra l’altro, ci eravamo rivolti a questo concessionario, in quanto il nostro amico aveva appena comprato un SUV della medesima casa cinese e ci aveva consigliato il rivenditore. Per l’esperienza che abbiamo avuto, non mi sento di consigliare assolutamente questa concessionaria. Alla fine siamo andati a Cremona, partendo da Brescia, per rivolgerci ad un’altra concessionaria.

   1 anno fa
3. massimo febbrari ★☆☆☆☆

   Servizio clienti e servizio officina pessimo, dopo solo 17 000 km percorsi (auto in garanzia opel corsa elettrica) ho avuto un guasto rimanendo bloccato in mezzo alla strada. Trasferita in officina mi è stato detto che la potranno vedere tra 20 giorni ma la cosa più simpatica è che non possono darmi un auto sostitutiva prima di aver diagnosticato la mia macchina, quindi rimango a piedi nonostante la garanzia! Grazie opel!!!

   quasi 3 anni fa

1. preet singh ★☆☆☆☆

   Mi dispiace per questa recensione ma ho avuto una esperienza pessima. Ho pagato 90€ per la diagnostica ma l’accoglienza e l’organizzazione (consegna/ritiro) sono stati pessimi. Al telefono non so chi era la ragazza che mi ha risposto ma è stata maledicissima senza ascoltare e venirmi incontro per un servizio che ho anche pagato.. manco fosse stato gratis (spero non sia così perché non sono italiano). Inoltre mi è stato proposta la riparazione all’incirca a 800€ e grazie alla maleducazione della ragazza sono andato in altra officina Opel e mi hanno fatto la stessa diagnostica a soli 30€ + la riparazione a 650€ e GENTILISSIMI. Solo se avessi avuto una accoglienza corretta e se fossero venuti un po’ incontro gentilmente, avrei fatto riparare l’auto da voi nonostante la differenza di prezzo sia nella diagnostica che nella riparazione. Spero questa recensione aiuti a migliorare l’accoglienza e l’organizzazione con altri clienti.

   quasi 3 anni fa
2. Elena Manza ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️6 stelle per la concessionaria Opel Barchetti!!! Oltre ad aver acquistato una stupenda vettura super tecnologica, ricca di optional e dal design all’avanguardia, il nuovo Opel Mokka, abbiamo avuto il piacere di interloquire con Vincenzo Bernardelli, responsabile dei clienti, SUPER PREPARATO, paziente e gentilissimo! Un Grazie a tutto lo staff per la velocità nel disbrigo delle pratiche e la consegna in tempi rapidissimi!

   quasi 4 anni fa
3. gianluca benuzzi ★☆☆☆☆

   Ho avuto modo di sperimentare il servizio officina con mio grandissimo dispiacere... oltre a una serie di viaggi a vuoto sto aspettando da diverse settimane almeno delle informazioni sulle tempistiche di sostituzione dell'aria condizionata (in garanzia). Ad oggi nessuna chiamata se non una richiesta per la compilazione di un sondaggio un line. Ad un tentativo di chiamata all'officina alle ore 17:30 (chiusura alle 18) nessun tipo di risposta.

   quasi 4 anni fa

1. Lucian Pintican ★★★★★

   Andare da loro è un’esperienza unica, sempre disponibili, sempre puntuali e precisi in ogni cosa. Di recente sono stato in officina per un problema con l’aria condizionata della macchina, li ho trovato la gentilissima Signora Francesca che mi ha subito accolto con un grandissimo sorriso e ha pensato subito a risolvere il mio problema. Consiglio vivamente sia l’officina sia la concessionaria, troverete sempre una bellissima accoglienza con persone gentilissime e sempre pronte a sodisfare le vostre richieste.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti