Esselunga

Foto

Recensioni

1. Planet Fly ★☆☆☆☆

   Prodotti EX freschi con etichetta nuova ogni giorno ma dopo aver mangiato il cous cous le melanzane alla parmigiana e rigatoni sta male tutti e tre volte quella non è roba fresca cambiano solo le etichetta

   quasi 3 mesi fa
2. Francesco Maselli ★★★☆☆

   Alla Esselunga il vero “pezzo forte” non è il reparto gastronomia, ma il parcheggio sotterraneo: un luogo talmente deserto e mal illuminato che alle 13.30 di un normalissimo giorno feriale sembra fatto apposta per farti sentire come in un allegro tentativo di rapina. Esperienza surreale, da migliorare parecchio.

   quasi 4 mesi fa
3. angela “ela” greco ★★★★☆

   Sono una cliente da tanto tempo . . Devo ammettere che è meglio fare la spesa in via triumplina ,più grande ed economica ,con più scelta

   quasi 5 mesi fa

1. storie di bambole niki ★★★★★

   Vado spesso con mia figlia in quanto trovo prodotti di qualità, frutta di stagione, sconti reali, insomma rapporto qualità/prezzo tra i migliori. È molto ordinata e fai presto ad orientarti. Inoltre scaricando l'app raccogli punti utili come per esempio buoni cinema, Gardaland etc.. . La consiglio.

   quasi 7 mesi fa
2. Paolo Beldenti ★★★★★

   È il supermercato più vicino a casa. Lo frequento spesso e a parte le riorganizzazione dei reparti, che ogni tanto fanno, so dove trovare quello che cerco. C'è il servizio Presto Spesa dove i clienti registrati, tramite un terminale portatile, possono registrare durante la spesa gli articoli acquistati e alla fine usare le apposite casse automatiche senza dover scaricare il carrello. Ogni tanto ci sono controlli e in quella occasione tutta la spesa può venire riletta ad una cassa. C'è un buon reparto di ortofrutta e subito dopo nella prima corsia si trovano le offerte della settimana. A mio parere, quando non ci sono offerte la carne i formaggi e i salumi al banco taglio hanno prezzi alti, ma penso sia così in tutti i supermercati della stessa catena. Molto buono il pane, fresco e surgelabile che viene fatto tutti i giorni. C'è una pescheria e un bel reparto di surgelati. Tutti gli addetti ai reparti, a meno di trovarne uno con il venerdì nero incastrato di traverso, sono gentili e rispondono alle varie richieste dei clienti. Cortesi e sollecite le cassiere, in particolare quelle in servizio al Presto Spesa, che spesso sono impegnate in più attività, tra un cliente e l'altro non mi stupirebbe vederle anche con la scopa in mano. Ci sono due ampi parcheggi uno nell'interrato e l'altro sul tetto entrambi ovviamente con ascensore per il supermercato e con posti auto riservati per invalidi e per mamme in attesa.

   quasi 10 mesi fa
3. Elia Cerri ★★★★★

   Supermercato davvero ben fornito, costa più della media ma la qualità è davvero ottima. Il reparto macelleria e carne offre davvero tanta scelta e anche i prezzi smart sono molto interessanti. Se si sta dietro alle offerte, che sono molte con la card, non si percepisce l'aumento di prezzo.

   quasi 3 anni fa

1. Enrico Burzacchi ★★★☆☆

   Bella scelta di fiori freschi. Molta scelta dei prodotti Smart più economici. Cari i gelati e i ghiaccioli. Buoni i risotti pronti. Il bancomat non ha la possibilità di ricaricare il telefono. Così così i dolci fatti da loro.

   quasi 3 anni fa
2. Valentina Venturelli ★★☆☆☆

   Sono (o almeno ero fino a poco tempo fa') una cliente abituale che fa la spesa ogni settimana, avevo 3000 punti sulla mia fidelity, il giorno che mi decido a acquistare la friggitrice ad aria con i punti guardo sulla app .. e i miei punti erano spariti! Vado subito al box informazioni a spiegare che io non avevo utilizzato da una settimana la carta.. lei mi spiega che i punti sono stati usati in un altro punto vendita (dove io non vado mai) ma io non ho usato un bel niente ! Sta di fatto che non ho più sentito nessuno nonostante fatta la segnalazione e lasciato il n di Cell...cioè ci vogliono circa 1500 € di spesa per fare 3000 punti ma scherziamo! Da questo episodio non sono più andata a Esselunga. Ci sono rimasta veramente male .

   quasi 3 anni fa
3. Nico ★★★★★

   Ho acquistato due bottiglie di Bollicine senza accorgermi che lo sconto era valido solo con Fidelity Card. La cassiera, molto gentilmente, mi ha bloccato la spesa permettendomi di andare al box a fare la carta per poter usufruire dello sconto. Gentilissima davvero. Sempre stasera, ho acquistato alcuni prodotti senza glutine deducibili con tessera sanitaria. Purtroppo uno non era deducibile. Gli slim del prezzo per i Senza Glutine hanno un etichetta marrone sia per prodotti deducibili, sia per quelli sempre senza glutine ma non deducibili e confondersi purtroppo è facile. Però, nonostante l'errore sia dipeso da me, il responsabile e la ragazza del box mi hanno gentilmente permesso il reso dandomi un buono per acquistare un altro prodotto. Anche in questo caso ho riscontrato cortesia ed efficienza nel problem solving per andare incontro al cliente. Bravi davvero. Se posso permettermi un consiglio, sarebbe molto utile e faciliterebbe se i prodotti deducibili con tessera sanitaria fossero con un etichetta di colore diverso rispetto a quelli non deducibili. E, se questo non fosse possibile, sarebbe utile che le cassiere avvisino il cliente che quel prodotto non è deducibile (loro lo vedono dalla descrizione S&G) onde evitare lamentele e resi. In generale comunque il punto vendita merita 5 stelle per assortimento, qualità, offerte, cortesia ed efficienza.

   quasi 3 anni fa

1. Radouane El ghouat ★★★★★

   Ottimo, prodotti di qualità, prezzo onesto, commessi gentile

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti