Cassiere 64 non in grado di gestire un reso e soprattutto i gesti di stizza Per poco non mi schiaccia le dita col separé della cassa insultandomi dopo un quarto d'ora di attesa e trenta persone in coda
comportamento orrendo con i clienti presso punto vendita Penny market Alla cassa ho riscontrato un comportamento maleducato da parte di un cassiere (uomo, corporatura robusta, carnagione mulatta)
Mi imbatto continuamente in prodotti avariati: salame, yogurt e persino pane ammuffito! La frutta è sempre congelata all'interno. Conservatela con più cura!
Oggetto: Segnalazione di comportamento gravissimo presso punto vendita Penny Market di Via Diaz, Brescia Spett.le Penny Market Italia, in data 22/09/2025 mi sono recata presso il vostro punto vendita di Via Diaz, Brescia per fare la spesa. Alla cassa ho riscontrato un comportamento estremamente aggressivo e maleducato da parte di un cassiere (uomo, corporatura robusta, carnagione mulatta, occhiali e capelli ricci) insieme ad una collega che stava caricando i prodotti. A causa della loro maleducazione sono stata costretta a lasciare la spesa senza completare l’acquisto. Uscendo dal negozio, la situazione è degenerata: i due dipendenti mi hanno seguito all’esterno, hanno fotografato la mia automobile e il cassiere ha addirittura colpito il vetro della mia macchina in modo intimidatorio. Un comportamento simile è inaccettabile e non deve accadere in alcun punto vendita. Chiedo che venga effettuata un’indagine interna urgente e che mi venga data una risposta formale in merito ai provvedimenti adottati. Resto a disposizione per ulteriori dettagli e sono pronta a fornire la mia testimonianza alle autorità competenti.
Pessimo come sempre! Tre casse e solo una in funzione. Non è un caso ma un’abitudine. Vedere file lunghissime e vedere una persona libera in corsia che chiacchiera non è un bel biglietto da visita
Scontistica nella media della tipologia del prodotto
Comportamento maleducato del cassiere per essere arrivata alla cassa all'orario di chiusura (ore 13). Pochi minuti prima avevo chiesto se potevo fare acquisti e mi ha lasciato entrare in negozio. Al momento di pagare mi ha redarguito in malo modo, platealmente e pubblicamente (dietro di me c'era un altro cliente che ha assistito attonito alla scena) ed ha lanciato la merce sulla cassa a rischio di far rompere le confezioni. Orario dello scontrino 13.01 Ho fatto un unico sbaglio: dovevo lasciare le due cose che avevo acquistato in tutta fretta anziché procedere con l'acquisto. State pur certi che non sarò più vostra cliente.
essendo un discount si chiude un occhio sulla coda (min 10min) per avere spesso una sola cassa aperta.. non giustificabile disordine e sporcizia e la MANCANZA DELLE NORME SANITARIE, i guanti per il pane ai usavano anche prima del covid (girano anche clienti senza mascherina) fatto le mie segnalazioni ad una responsabile mi è stato risposto di cambiare supermercato! un cliente alla cassa ha fatto affermazioni in modo scurrile e ha abbracciato, senza mascherina, un altro in fila
Oggi 22.3.22 ore 17.55 cassiera di colore (lo scrivo esclusivamente per individuarla), maleducata ed attaccabrighe. Invitava a non andare più in quel supermercato per chi mantiene le distanze alle casse, contrariamente a quanto recitato continuamente dallo speaker automatico. Fatta notare la motivazione rispondeva in maniera aggressiva, dicendo non venga più qui. Da quattro anni faccio la spesa lì, mai successo una cosa del genere! Le altre cassiere sempre gentili. Spero di non vederla più alla cassa, oppure sarò veramente costretto a seguire l'invito di cambiare negozio.
Nuova pessima esperienza, e stavolta lo scrivo proprio; per la terza volta ho acquistato un prodotto deteriorato (la prima volta mozzarella Giallastra e un formaggio Sigillato con muffa, fatto presente alla responsabile di allora, non ha effettuato il cambio perche avendo buttato lo scontrino non era certa che la merce fosse loro, nonostante il marchio e mi avesse fatto cassa il gg prima) oggi una busta di insalata nauseabonda con scadenza 28/12 (tra 5 gg) presa per il pranzo e resa immediatamente con scontrino e che la responsabile ha rimborsato, anche se mi son sentita mettere in dubbio il motivo del reso e ho di conseguenza risposto a tono alla signora (per cui incazzatura doppia anche per essermi arrabbiata) Modalità completamente diversa dall esselunga dove solitamente mi servo ed era capitata una volta la stessa situazione. Può succedere che un prodotto Non risulti al top, ma sentirsi a disagio a riportarlo, già antipatico di suo oltre alla perdita di tempo, proprio no. Dopotutto si tratta di alimenti che potrebbero dare problemi di salute, e non è certo per l’uno o i 4 euro che si fanno presente. Mi ero ripromessa mai più e ci sono tornata solo perché sotto casa, ma proprio nn mi piace
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