Metto una stella perché di meno purtroppo non si può. Anche oggi il Conad di via Masaccio non si è smentito...sabato pomeriggio poco prima delle 18, pieno di gente, DUE casse aperte. La fila per la cassa si stendeva ovviamente a perdita d'occhio... ho contato una ventina di persone almeno che aspettavano, chi con il carrello pieno della spesona settimanale, chi con un vasetto di borlotti o due bottiglie di coca cola... Nemmeno nei peggiori discount si aspetta 25 minuti per prendere due cose al volo! Ma almeno mettessero le casse self service, come ormai fanno tutti! Preistorici come sempre. Una vergogna.
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Recensioni
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Alberto De Martino ★☆☆☆☆
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Naty ★☆☆☆☆
Da migliorare su molte cose...Al banco salumi ho preso un etto e mezzo di speck affettato malissimo, non hanno tagliato la parte dura all 'esterno e non si riusciva nemmeno a masticare...Ho dovuto tagliare la parte dura in tutte le fette,praticamente metà l'ho buttato . Negli scaffali...molti prodotti senza prezzo e scaduti.
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Laura Martinazzi ★★☆☆☆
Personale cortese, ma carrelli molto datati, spesso difettosi, pesanti e difficili da gestire, soprattutto per persone non giovanissime, come gran parte della clientela. Prezzi elevati, in linea con quelli della catena. Parcheggio ampio.
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Sonne Marrucci ★☆☆☆☆
Personale terribile. Io e la mia ragazza avevamo portato dentro per sbaglio con noi una borsa con degli oggetti che avevamo acquistato da altri negozi in zona, la cassiera appena ha visto che mettevamo le cose nella borsa ci ha chiesto di aprirla per controllarla e così abbiamo fatto. La cassiera ci ha quindi incolpato di aver rubato delle cose anche quando le abbiamo mostrato lo scontrino dei prodotti, cosa poco professionale ed essendo l’unica cassa aperta direi che è stato anche poco rispetto nei confronti degli altri clienti che erano in fila a sorbirsi una frustrata che provava e riprovava a scansionare con il barcode prodotti che palesemente non erano da supermercato (calze, prodotti speciali per la pelle etc etc..). Non ci torneremo mai più e sconsiglierò a chiunque di andare li (poi i prezzi sono carissimi e la verdura è pure vecchia)
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Armando Colli ★☆☆☆☆
Se state cercando un supermercato per una spesa veloce, purtroppo questo non è il posto che fa per voi. Le lunghe code alle casse, sempre con un numero insufficiente di sportelli aperti, rendono l'esperienza di acquisto frustrante. Sarebbe sufficiente che una sola persona si occupasse della gestione di più casse automatiche (assenti), per migliorare l'efficienza. Inoltre, la disponibilità dei prodotti è un altro problema ricorrente: quando un articolo finisce, può passare molto tempo prima che venga rifornito, con conseguente vuoto sugli scaffali; ci sono molti prodotti che mancano da tempo. I prezzi, inoltre, non vengono aggiornati frequentemente, tanto che la somma finale alla cassa raramente corrisponde con quanto visibile sugli scaffali. Va detto che la colpa di queste disfunzioni non è del personale, che si trova a dover gestire più mansioni contemporaneamente: la stessa dipendente può essere vista a lavorare dalla gastronomia al reparto pane, o del pesce. Questo comporta lunghe attese mentre la commessa si sposta da un banco all'altro. Quando ha finito con alcuni clienti a un bancone, si sposta nell'altro per poi ritornare a quello precedente. Anche in gastronomia la qualità lascia a desiderare. Mi è capitato più volte di trovare cibi cotti e riscaldati più volte (dove il colore della pietanza lo dimostrava), con pietanze che non erano conservate correttamente, come accaduto durante i giorni festivi, quando alcuni piatti risultavano acidi o presentavano evidenti segni di deterioramento, come la besciamella che appariva vecchia. Un altro aspetto che andrebbe migliorato è l'organizzazione all'interno del supermercato: spesso trovi scatole e imballaggi esposti lungo le corsie, un vero e proprio pericolo per gli anziani o per chi ha difficoltà a muoversi tra gli scaffali. Nonostante queste criticità, devo sottolineare la disponibilità e la cortesia del personale, che si impegna al massimo per gestire tutte le aree e i compiti che gli vengono affidati. Tuttavia, è evidente che una riorganizzazione potrebbe davvero migliorare l'esperienza di acquisto in questo supermercato.
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Emanuela Sbarbada ★★★★☆
Comodo parcheggio. Comoda spesa vicino a casa. Mai lunghe attese. Un po scarso il banco del pesce
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Enrico C. ★☆☆☆☆
Presenti su deliveroo, ho perso mezz'ora e alle 14:00 assolutamente non in orario di chiusura o altro, per fare l'ordine e questi simpatici signori lo hanno annullato. Mi chiedo perché far perdere tempo alla gente quando non si ha volontà di offrire un servizio, atteggiamento poco serio e rispettoso
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Monica Navoni ★☆☆☆☆
Ci vado da tempo, ma é mai possibile che i banco frigo non siano refrgerati a dovere con coperchi assenti e/o rotti. La linea del freddo non é rispettata! I carrelli della spesa insufficienti e i pochi che ci sono sono vecchi. x un po' cambierò supermercato
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Sonia Filippini ★☆☆☆☆
I prodotti sono conservati in frigoriferi e freezer aperti se non con sportelli mancanti....mozzarelle che si buttano nei rifiuti perché ad una settimana dalla scadenza la confezione si è gonfiata....
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Mariagrazia Magri ★★☆☆☆
Nella norma ... niente di più e niente di meno con prezzi non bassi. Ma quello che mi tiene lontana è il non utilizzo da parte delle cassiere del *lei* dimenticando che nella nostra lingua è una forma di cortesia e di rispetto, mentre il *tu* va utilizzato con i bambini e con i parenti o con gli amici.
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