Arcaplanet Negozio a Brescia

Recensioni

1. Silvana Tucceri ★★★☆☆

   Acquisto fatto sul sito Arca Planet, con ritiro al negozio in via Foro Boario Brescia, ricevo un email dall' Azienda che la consegna è in ritardo fin qui nulla da dire, anzi un Azienda che avvisa il cliente trovo questo tipo di comunicazione segno di grande serietà. Telefono direttamente in negozio per sapere se per caso fosse arrivato un ordine fatto online; mi risponde una Signora/na mi liquida dicendo: non è arrivato nulla e poi non c'entriamo con gli ordini online, senza chiedermi neanche nome o nr d' ordine. Alla mia insistenza di ascoltarmi e verificare se può controllare con il nr d' ordine mi viene detto l' ordine sempre telefonicamente, è arrivato incompleto pertanto non possiamo consegnare se non arriva l' ordine completo in maniera molto sbrigativa quasi infastidita. Chiudo la conversazione dicendo chiamo il servizio clienti. Chiamo il servizio clienti, mi risponde una persona molto gentile e professionale, spiego il tutto, attendo qualche minuto al telefono e subito mi viene detto che potevo andare a ritirare la merce in quanto già disponibile e che mi sarebbe arrivata un email immediatamente dal negozio. La cosa assurda è che ricevo l email nell' immediate La mia recensione bassa chiaramente è riferita al dipendente del negozio che, evidentemente non ha ben compreso che rappresenta un' Azienda seria quale è Arca Planet e che un cliente non va liquidato in quel modo!

   1 anno fa
2. Francesca Querini ★★★☆☆

   Gentili e disponibili ben fornito dalle scatolette ai croccantini anche per i cani con problemi di stomaco

   1 anno fa
3. EMI ★★☆☆☆

   Massimo rispetto per chi lavora, ma e sempre triste quando si cambiano le cose. Permesso che mi piaceva di più Maxi Zoo forse mi devo abituare. Oggi il cane voleva bere acqua ma non e riuscito troppo sporco. Prima nel era di Maxi era anche una ciotola con le crocchette. Oggi forse non lo abbiamo visto noi, in fatti il cane lo cercava essendo abituato. Sono piccole cose che raccontano un po' tutto.

   quasi 3 anni fa

1. Valentina De Maio ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza, mai più ! Personale svogliato, maleducato, la ragazza alla cassa nemmeno ti guarda in faccia quando ti parla e non ti saluta quando entri. Negozio con prezzi alle stelle, tutto molto caro, i prezzi non sono nemmeno esposti correttamente. Andate in un altro store che vi conviene !

   quasi 4 anni fa
2. FAUSTO FRIGERI ★★★★☆

   Che devo dire ,si trova tutto o quasi,i prezzi non sono economici,ma cosa c'è di economico al giorno d'oggi?anche l'aria che respiriamo costa. Comunque per il mio micio che ha 18 anni scelgo il meglio.

   quasi 4 anni fa
3. Patricio Volpato ★★☆☆☆

   Vi mancano dipendenti con voglia di lavorare e di rispondere con volontà e disposizione vera davanti ai nostri bisogni, senza far dimostrare i loro disaggio perché si chiede qualcosa. Personale giovane ma vi manca compromesso con se stessi e senso di responsabilità in prendersi cura delle loro persone che andiamo lì non per guardare le loro facce lunghe, per acquistare dei prodotti. Vado li soltanto perché avete dei prodotti che non si trovano in altro posto, altrimenti non torno più.

   quasi 4 anni fa

1. Giulia Orvieto ★★★★☆

   Negozio enorme, ben organizzato e pulito. Vi è la possibilità di toccare con mano le lettiere dei gatti per capire la più adatta, un espositore con diversi prodotti sfusi per cani, canarini e altro Ci sono moltissime offerte sui moltissimi prodotti disponibili. Il personale è competente, gentile e disponibile.

   quasi 4 anni fa
2. Ercole Ca ★★★☆☆

   Molto ampio e vasta scelta quando vado è sempre vuoto e questo da un po' di desolazione oppure è perché è molto grande. Positivo l'ampio parcheggio.

   più di 7 anni fa

Domande frequenti