Surf Planet 1 Torbole

Recensioni

1. Marco Rebeggiani ★★★★★

   A parte che li ho fatti diventare matti la sera della 1hr Wing a provare abbinamenti di trapezio e giubbotti al limite della ragione, e sono stati gentili, di supporto e soprattutto pratici nei consigli... a parte che mi sono presentato in negozio dopo che avevano già chiuso la cassa e l'hanno riaperta apposta... Trapezio Ion Rush... Eccezionale, ma si rompe uno dei ganci chiave del trapezio. Messaggio via wapp e 7 giorni dopo arrivano i 2 ganci ( 1+ scorta) direttamente da ION Italia. Sono dei super. 5 stelle per il customer service, e 5 per il servizio in negozio

   quasi 8 mesi fa
2. Marco Andreatta ★☆☆☆☆

   Purtroppo, la mia esperienza con questo negozio è stata estremamente negativa, soprattutto per quanto riguarda la garanzia. Dopo soli quattro mesi, la mia tavola da wing si è spezzata a metà durante l'utilizzo. Mi sarei aspettato che un difetto di fabbricazione simile fosse coperto dalla garanzia, invece mi è stato negato qualsiasi tipo di assistenza. Ancor più grave è stato scoprire, parlando con altri surfisti della zona, che questa non è una situazione isolata. Sembra che il negozio abbia una politica di garanzia molto restrittiva e che spesso non copra i difetti dei prodotti, non solo per le tavole da wing, ma anche per mute e altri articoli. Considerando la frequenza con cui si verificano questi problemi e la mancanza di volontà del negozio di risolverli, sconsiglio vivamente di acquistare qui, a meno che non vogliate rischiare di buttare via i vostri soldi.

   1 anno fa
3. thomas567 grabherr ★★★★★

   Un buon negozio non è quello che vende solo cose fantastiche, ma quello che gestisce i problemi in modo diretto e competente. Gestione della garanzia perfetta e rapida (in un giorno). Questo è esattamente ciò che offre questo negozio. Ho comprato innumerevoli vele, alberi, tavole da surf e accessori per le ali. I prezzi sono sempre onesti e spesso c'è la possibilità di un cambio. Consiglio vivamente il negozio, soprattutto il proprietario, Alberto.

   quasi 2 anni fa

1. Michael Schmitt ★★★★★

   Era la seconda volta negli ultimi 4 anni che acquistavo un trapezio da windsurf da Surf Planet Torbole. La prima volta avevo acquistato un modello per principianti, questa volta ne cercavo uno per un uso avanzato. Anche la consulenza alla vendita è stata eccellente. Fabio si è preso molto tempo per consigliarmi al meglio. Sono stato lì due volte, per circa 45 minuti ciascuna, prima di prendere la decisione d'acquisto. Lo staff di Surf Planet è composto da esperti appassionati di sport acquatici e istruttori, quindi anche la loro competenza sull'attrezzatura è molto elevata. Dopo aver utilizzato il trapezio per alcuni giorni, posso confermare che Fabio ha scelto il miglior trapezio possibile per me, sia per quanto riguarda il modello che la taglia. Sono molto soddisfatto di non aver acquistato un trapezio in nessun negozio online senza i consigli utili dello staff di Surf Planet. Grazie mille!

   quasi 2 anni fa
2. Matteo Trentini ★★★★★

   Una garanzia!

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti