Hotel Chalet del Brenta

Recensioni

1. Campomats Campomats ★★★★★

   All'Hotel Chalet del Brenta l'attenzione al cliente è davvero unica. Il personale è talmente attento a qualsiasi esigenza che rende il soggiorno una coccola unica. Si arriva in centro in 5 minuti a piedi con una bellissima passeggiata attraverso il parco. Una menzione particolare per la cucina, davvero a 5 stelle. L'hotel accetta animali e bambini, ma ognuno ha i suoi spazi nel pieno rispetto reciproco. Per noi una bellissima esperienza

   quasi 2 mesi fa
2. Davide ★★☆☆☆

   L'hotel è carino e ben curato nell'aspetto generale. Desideriamo lodare il personale, che si è dimostrato gentile, cortese e disponibile durante il nostro soggiorno. Purtroppo, il nostro soggiorno è stato rovinato da due problemi significativi, uno dei quali riteniamo inaccettabile, specialmente per la categoria di questo hotel. La colazione offerta è risultata molto limitata e di qualità modesta, quasi imbarazzante per una struttura di questo livello. L'offerta non era all'altezza delle aspettative generate dall'hotel stesso. Il problema più grave che abbiamo riscontrato è stato il freddo pungente nella nostra camera, situata al quarto piano (sotto il tetto). Abbiamo segnalato il problema del riscaldamento spento per ben tre volte alla reception nell'arco del soggiorno, ma non è stato intrapreso alcun intervento risolutivo. Avere una stanza così fredda, nonostante i molteplici solleciti, è davvero penalizzante e inaccettabile, soprattutto considerando che viaggiavamo con un bimbo piccolo. A causa della temperatura interna, il bambino non è riuscito a farsi la doccia per il freddo. Trovo che questa mancanza di attenzione verso il comfort termico e il benessere degli ospiti, specialmente un minore, sia vergognosa. Siamo molto dispiaciuti di dover lasciare una recensione negativa, ma l'indisponibilità di riscaldamento dopo tre segnalazioni ha compromesso seriamente la qualità del nostro soggiorno. È un vero peccato, data la gentilezza del personale e la bellezza della struttura. Ci auguriamo che questi problemi vengano risolti per i futuri ospiti.

   quasi 2 mesi fa
3. Isabella Mastrosimone ★★★★★

   Ho soggiornato nel mese di agosto in questa struttura con i miei figli e altre famiglie con bambini ....la consiglio senza alcun dubbio! Personale molto ospitale e competente che ha dato consigli e suggerimenti utili su ogni tipo di attività ed esigenza. La struttura offre veramente tanto tra spa, piscina, giocheria, bar e splendide colazioni ( io ho scelto la formula con sola colazione ma vi é anche ristorante). La struttura è situata in una zona comodissima ( si puó andare a piedi on centro del paese) e la navetta in un lampo la si trova disponibile per accompagnamenti. Le camere sono pulitissime e soleggiate. Insomma il Trentino non si smentisce mai e laddove vi è connubio di posti belli e attrezzati e strutture che mettono in cliente al centro, la vacanza è garantita al meglio ! Voglio anche ringraziare la struttura per avermi dato un consiglio validissimo: ho principalelmente usufruito dei mezzi pubblici e della navetta per i miei spostamenti mi sono trovata veramente bene! Grazie Hotel Brenta e grazie a tutto il team di Giuseppe ! Un saluto. ISABELLA da Salerno.

   quasi 6 mesi fa

1. PAOLA CERRONE ★★★★★

   Abbiamo soggiornato qui per 10 gg in agosto 2025 in gruppo di 4 famiglie con bambini e ragazzi. Non so da dove cominciare per descrivervi le qualità di questa struttura! È stata una piacevole scoperta di servizi ed attenzioni offerti con professionalità, cortesia e spontaneità. Ci siamo sentiti coccolati grandi e piccoli! Personale tutto sempre gentile e disponibile. Animazione: i bambini hanno trascorso ore in giocheria, bene attrezzata e pulita, sempre con entusiasmo perché i ragazzi sono bravissimi, empatici e coinvolgenti nei giochi. Mio figlio si è molto affezionato a Peppino che è una persona davvero meravigliosa!!! In giocheria volendo i bambini possono consumare i pasti a loro dedicati. Le camere: pulite e soleggiate. Servizio navetta: super efficiente. Spa: curata, organizzata, le ragazze sono molto competenti. In somma prenotate a colpo sicuro!

   quasi 6 mesi fa
2. Pierluigi De Leo ★★★★☆

   Abbiamo soggiornato presso la struttura l’ultima settimana di luglio e l’esperienza è stata nel complesso molto positiva. Tra i punti di forza segnaliamo il servizio navetta comodo e puntuale, capace di evitare disagi nel parcheggio , la pulizia attenta e minuziosa, l'ottima colazione e la cura rivolta agli ospiti con intolleranze alimentari, gestite con molta disponibilità. Molta attenzione rivolta ai propri amici a 4 zampe, accolti con un set utilissimo. Tanto apprezzata e non scontata la possibilità di portarli con sé nella sala ristorante. Unico aspetto migliorabile è il bagno, risultato piuttosto piccolo e poco comodo da utilizzare. Inoltre consiglio al check-in di richiedere la trentino guest card per usufruire dei servizi che la regione offre. Un ringraziamento speciale al barman Pietro, un ragazzo esemplare, professionale e sempre attento, che sa mettere ogni ospite a proprio agio. Deliziosi i "Pietro's drinks", ricercati e scenografici, frutto della sua grande passione. Da provare!!! Complimenti anche a John e Virginia, camerieri eccellenti per cortesia, discrezione e professionalità.

   quasi 6 mesi fa
3. Alessia Forlin ★★★★★

   Abbiamo trascorso tre notti presso l'hotel Chalet del Brenta e non potremmo essere più che soddisfatti. L'hotel è a due passi dal centro, il rapporto qualità prezzo eccellente, camera sempre pulita, colazione abbondante con una vastissima scelta, soprattutto per il dolce. Altrettanto buona la cena, con tre antipasti, tre primi, tre secondi e tre dolci con piatti del luogo ma anche la possibilità di spaziare su piatti dell'intera Italia. La spa è attrezzata e pulita e il personale sempre disponibile anche per eventuali trasporti verso l'inizio dei sentire. Una nota di merito alla pasticceria, sicuramente il fiore all'occhiello dell'hotel!

   quasi 3 anni fa

1. Ilaria Caria ★★★★★

   Non si può desiderare niente di meglio. L’hotel è situato in posizione perfetta, vicinissimo al centro ed a tutte le principali attrazioni. Pulizia impeccabile, servizi eccellenti, personale magnifico. Una gestione perfetta, organizzata nel minimo dettaglio con il solo fine di far vivere agli ospiti una vacanza indimenticabile. Ogni aspetto dell’hotel è curato nel minimo dettaglio, il personale in ogni servizio offerto è altamente preparato alla situazione, dalla gestione delle camere, al ristorante (gourmet, sfizioso e sublime), al bar (postilla importante da sottolineare la perfetta gestione del bar grazie al barman, un mago dei cocktail, curati e realizzati con ingredienti top e di altissima qualità, regalando sapori indimenticabili). Complimenti alla proprietà e a tutto lo staff, non vediamo l’ora di poter tornare da voi.

   quasi 3 anni fa
2. Stefania Venditti ★★★★☆

   Servizio impeccabile, complimenti a tutto lo staff. A cena coccolati da pietanze ottime e da una carta dei vini molto ricca. La colazione abbondante (divine le crostate) La pulizia delle camere eccellente. L'unica pecca il bagno un pò piccolo. Un grazie speciale all'animazione per bambini. Mio figlio è tornato entusiasta. Attività sempre nuove e divertenti. Ci torneremo!

   quasi 3 anni fa
3. gloria de angelis ★★★★★

   abbiamo soggiornato in questa fantastica struttura in compagnia del nostro cane . Il nostro soggiorno e’ stato fantastico!!! Il personale, a partire dalla reception ai camerieri, chef e a tutti i servizi di accoglienza, è davvero qualificato, molto disponibile, accogliente e sempre pronto a soddisfare qualsiasi nostra richiesta . Il proprietario e il suo staff sono sempre stati molto presenti, assicurandoti che tutto vada per il meglio. Ristorante eccellente e di livello, Camere pulite e confortevoli . Ci ritorneremo sicuramente!!!!

   quasi 3 anni fa

1. Francesca Fortezza ★★★★★

   Sono ancora ospite dell'hotel e per questo voglio scrivere la mia recensione prima di partire. La struttura è bellissima, le camere pulite, arredate con cura e dotate di tutti i comfort. La colazione è ricca e abbondante, con prodotti di qualità. Ma il punto forte secondo me è il personale, sempre gentile, disponibile e attento. Una nota di merito al personale della spa: i massaggi sono stati eccezionali. Mi manca di provare la cucina, ragion per cui sto pianificando di tornare molto presto! Grazie davvero per il soggiorno fantastico!

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti