Synlab

Recensioni

1. Best Girl ★★★★☆

   Accettazione veloce, forse un caso , un'impiegata affiancata ad una collega che le stava spiegando come apporre etichette sui moduli con davanti la paziente, ma tutto sommato gentile e cordiale, ampi spazi e sale d'attesa; mia mamma app per una tac entrata con 20 min di ritardo, parcheggio scomodissimo, pieno a ridosso della doppia corsia del senso di marcia che va in direzione lecco/Bergamo, a pagamento che accetta solo monete o carte di pagamento. Radiologo cordiale, disponibile.

   quasi 6 mesi fa
2. Евгения Цвигун ★☆☆☆☆

   Purtroppo la mia esperienza presso SYNLAB di Como è stata molto deludente. Le persone che lavorano alle casse sono poco gentili, ti guardano con superficialità e danno l’impressione di non ascoltarti davvero. Da una struttura come SYNLAB, che costa anche parecchio, mi aspetto professionalità, attenzione e rispetto verso i pazienti. Invece il comportamento del personale alla reception rende l’esperienza stressante e poco accogliente. Spero davvero che migliorino l’approccio verso le persone, perché chi arriva lì ha bisogno di essere seguito con cortesia e serietà. Sconsiglio

   quasi 6 mesi fa
3. Federica Fasana ★☆☆☆☆

   È la seconda volta che mi dicono che non è valida la prescrizione per farmi pagare tutti gli esami in privato a tariffa piena nonostante abbia l’esenzione. Mentre la prima volta ho creduto che fosse un errore del medico e ho pagato, la seconda sono andata in un altro centro analisi e senza problemi hanno accettato l’impegnativa. Sconsiglio anche la parte ostetrica: hanno eseguito un tampone vaginale in maniera scorretta in quanto risultava contaminato dall’operatore! Non farò più esami qui in futuro e lo sconsiglio fortemente!

   quasi 7 mesi fa

1. Samantha “Sam” T ★★☆☆☆

   Ambulatorio situato vicino alla stazione di Como San Giovanni. Ambiente molto pulito ed accogliente, macchinario nuovissimo. Purtroppo il referto ha richiesto una settimana di attesa, cosa che trovo inaccettabile. Ho dovuto presentarmi a visita senza l'esame diagnostico ed inviarlo successivamente al medico. Una delle operatrici che mi ha risposto al telefono è stata davvero scortese.

   quasi 8 mesi fa
2. Elisa Brambilla ★☆☆☆☆

   Oggi avevo una visita con la neurologa dottoressa Rezzonico: avevo l’appuntamento alle h15:20 ma alle 15:55 ancora eravamo in attesa. Capiamo poi che la Dottoressa aveva fatto passare un suo amico lasciando noi in un attesa infinita.. alle 16 ci rechiamo in accettazione, la visita ci viene rimborsata e la Dottoressa ancora non dava segni di vita. Se cercate professionalità e rispetto del vostro tempo scegliete un altro medico.

   quasi 8 mesi fa
3. FraDan Ink ★★★★★

   Prenotato tramite Unisalute , una RMN con mezzo di contrasto.Accolto con educazione e professionalità all'accettazione senza molta attesa e in maniera rapida. Una volta nello studio x la risonanza i medici sono stati molto esaustivi e cordiali nel prepararmi all'esame. Molto professionali e umanamente apprezzabili. Esperienza del tutto positiva.

   quasi 3 anni fa

1. Isabella Spada ★☆☆☆☆

   Avevo bisogno di fare un prelievo del sangue abbastanza urgente e da internet l'unica clinica aperta il 26/12/22 sembrava essere la SynLab di Como. Controllo il sito per vedere se fosse effettivamente vero, mi lascia prenotare tranquillamente alle 9:40 e mi manda addirittura la mail di conferma. Dopo 30 minuti di macchina, arrivo davanti alla sede alle 9:00 e vedo tutto chiuso. Per scrupolo controllo i cartelli affissi con gli orari, i quali confermano che i giorni di CHIUSURA per i prelievi erano il 24/12, 31/12, e 07/01. Decido quindi di aspettare, magari il mio appuntamento era il primo e aprivano a breve, invece nulla. Non chiedo molto, capisco sia un festivo, ma quantomeno un po' di rispetto e avvisare che il centro rimane chiuso.

   quasi 3 anni fa
2. Ilaria Rusconi ★☆☆☆☆

   Ho prenotato un prelievo in data 26/12 poiché disponibile sul sito e sull'app. Dopo un'ora di macchina, sono arrivata in sede poco prima dell'orario di prenotazione (per cui avevo pure ricevuto la mail di conferma) e ho trovato tutto chiuso. Capisco sia un giorno festivo, ma nel rispetto della clientela sarebbe bene curare maggiormente il sistema di prenotazione e i cartelli anteposti l'ingresso, che indicavano altri giorni di chiusura e non il 26.

   quasi 3 anni fa
3. irma landi ★☆☆☆☆

   Ritengo che la cortesia e l'educazione siano il biglietto da visita di qualunque struttura, requisiti che purtroppo non ho riscontrato contattatando la Vs. accettazione: alla mia semplice domanda se potessi passare con un giorno di anticipo a ritirare un referto, mi è stato risposto perentoriamente e maleducatamente 'assolutamente no'. Un semplice ed educato 'mi spiace no' avrebbe fatto la differenza. Nulla da dire sul personale medico, ma la mia scelta la prossima volta ricadrà altrove.

   quasi 3 anni fa

1. Dino De Felice ★☆☆☆☆

   Abbastanza male o pregato mi hanno fatto an appunto il radiologo per una risonanza se potevano darmela solo un giorno prima della visita ortopedica e nn arrivo da Como ma da abbastanza lontano tra l'altro adesso che mi ricordo la visita dal ortopedico era al 14,30 ma l'esito era da ritirare alle 17,30. Nn vado più avanti dopo tutte le telefonate che o fatto

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti