Poliambulatorio Ospedale Sant'Anna - Como

Recensioni

1. Marco Bianchi (EmmeBi) ★★★★★

   Prericovero di mio padre. Personale preparatissimo, professionale, cortese ed umano. Dall'infermiera che ha tenuto un breve ma efficiente briefing prima dell'accesso, alle due Dott.sse (Anestesista/Rianimatore e Urologo) prima del congedo. Nessuno escluso. 5 stelle meritate!

   quasi 5 mesi fa
2. Denise Santuccio ★★★★★

   Dopo una pessima esperienza altrove, al Poliambulatorio di Via Napoleona a Como abbiamo finalmente trovato professionalità, efficienza e chiarezza. Siamo arrivati senza appuntamento dopo essere stati rimandati a casa da un altro ospedale, e nel giro di 5 minuti il personale ha effettuato l’accettazione in modo rapido, educato e organizzato. Subito dopo hanno eseguito il tampone per mia figlia di 6 anni, con estrema delicatezza e attenzione verso una bambina già provata dalla lunga mattinata. Qui nessuno ha messo in discussione il codice della ricetta o la tipologia di esame da fare: sapevano perfettamente di cosa si trattasse e hanno agito con competenza, senza inutili attese o confusione. Un ringraziamento sincero al personale, che con la loro disponibilità e professionalità hanno trasformato una situazione stressante in un’esperienza positiva e rassicurante. Struttura assolutamente consigliata.

   quasi 5 mesi fa
3. Cotti ★★★☆☆

   Un casino ha 7 piani fai sui e giù un sacco di volte, personale cordiale. Potrebbero mettere uno schermo con le virtuali o delle slot machine per i più ludopatici intanto che aspetti invece di una tv che non serve a niente

   1 anno fa

1. Killvix ★★★★☆

   La mia è stata un esperienza positiva, ho trovato un organizzazione efficiente, in meno di 3 ore ho fatto due visite un cardiogramma e un prelievo, infermiere più che gentili e molto chiare nelle spiegazioni pre-intervento, non raggiunge secondo me le 5 stelle perché ho trovato un medico piuttosto sbrigativo quasi infastidito e supponente, unica nota negativa, il resto direi più che bene.

   quasi 3 anni fa
2. Luisella Terrano ★☆☆☆☆

   È stata la prima volta che ho eseguito uno screening (mammografia) al momento dell'esame nulla da dire gentilezza, cortesia e molto delicati ho lasciato le mie mammmografie precedenti per il confronto dell'eseme effettuato come da loro richiesto, ha distanza di mesi nn trovano più gli esiti delle mammmografie precedenti questa cosa mi fa molta rabbia perché io ora ho l'attuale esito e le altre nn si sa dove sono andate a finire. Io dico che questa è inegligenza e scorrettezza nei miei confronti nel momento in cui io mi sono recata in Poliambulatorio per richiederle, mi hanno risposto che loro nn le hanno e che probabilmente me le hanno consegnate sono davvero molto delusa nn si possono perdere degli esiti così importanti per m'è inegligenza totale.

   quasi 3 anni fa
3. Loris Pagano ★☆☆☆☆

   Veramente pessimo lunedì avrei avuto una visita e manca personale questo "non mi disturba" può capitare quello che mi disturba e la gestione della cosa perché invece di spostare tutti di un giorno a me ora tocca farla a febbraio ma che roba è?! Mi riguarderò di sicuro a tornare in questo ospedale di certo già non era un gioiello anni fa figuratevi adesso

   quasi 3 anni fa

1. Edera ★★★★★

   Le 5 stelle sono per il medico ematologo che mi ha visitata . Molto scrupoloso ed esauriente nelle spiegazioni. Ho avuto solo qualche difficoltà a trovare lo studio.. Purtroppo, mentre faticosamente mi barcamenavo in quella giungla di ambulatori, porte chiuse e corridoi, mi sono imbattuta in un medico che speravo potesse aiutarmi. Mi ha risposto molto seccato che lui non era certo il segretario del dottore che cercavo. Che persona antipatica! Un altro medico presente mi ha poi accompagnata molto gentilmente di fronte allo studio dell’ematologo. Non capisco davvero perché tanta scortesia … I maleducati sono ovunque, bisogna farsene una ragione. Ad ogni modo posso affermare d’essermi trovata molto bene riguardo la visita.

   quasi 3 anni fa
2. Logan Cale ★☆☆☆☆

   Siamo i familiari ed amici di un persona cara che è venuta a mancare, che era affetta da un tumore purtroppo incurabile; nessuno ha preteso miracoli dai medici, ma quello che ci ha lacerato dentro è stata la completa mancanza di umanità ed empatia del personale medico operante nel reparto oncologico. Durante il ricovero, ci è stato detto che non potevamo telefonare e che i medici stessi l'avrebbero fatto, ma solo se ci fossero state novità. Dato lo stadio della malattia e la debolezza psicologica che aveva colpito il nostro caro, è stata dura per noi tutti, da casa, non avere sempre le giuste informazioni sul suo stato di salute. Una volta dimesso poi, alle nostre richieste di spiegazioni per la terapia farmacologica da seguire, non sempre sufficiente a calmare i dolori, le risposte scocciate e scioccanti di non poter ripetere semplicemente una spiegazione oppure con frasi ben peggiori del tipo "guardi che non ho mica solo lui da curare", senza un briciolo di umanità. Ci è stato anche detto che durante il ricovero in day-hospital per la chemioterapia, l'avrebbero assistito per qualunque cosa, ma che una volta dimesso, nelle tre settimane successive ( in attesa della nuova seduta chemioterapica), qualunque problema avesse avuto, ci saremmo dovuti rivolgere esclusivamente al medico curante o al P.S. Non crediamo sia giusto non averlo visitato e non avergli prescritto degli esami di controllo nelle tre settimane successive, sapendo quali danni la chemioterapia poteva provocargli. Forse avrebbe potuto evitare l'altra terribile esperienza del P.S. È proprio al P.S. dello stesso ospedale infatti che lo abbiamo dovuto portare, dove ha trascorso due giorni abbandonato a se stesso, isolato dagli affetti e dai contatti con i suoi cari,negli ultimi momenti di vita, nello sconforto e nella paura più totale per quanto gli stava accadendo. Oltretutto l'oncologa che lo aveva in cura, (da noi tempestivamente avvisata ), non si è degnata neppure di andarlo a visitare, per dargli almeno un piccolo sostegno. Come potete evincere dalle numerose recensioni negative di questa struttura ospedaliera, abbiamo un grande rammarico: non averle lette prima! Quello che ci ha lacerato dentro è vedere con i nostri occhi e provare sulla nostra pelle purtroppo, che l'empatia e l'umanità che dovrebbero essere per il personale medico operante tra le cose fondamentali in un reparto oncologico, sono state completamente assenti; pare che il processo di reificazione dei degenti sia all'ordine del giorno. La cosa che sconcerta, è vedere che un titolo di studio e anni di specializzazione non forniscono l'umanità; componente che riteniamo necessaria per trattare certi casi clinici e che è da considerarsi imprescindibile per qualificare un dottore e metterlo in un reparto così difficile e delicato : il saper comunicare con i famigliari e paziente dovrebbe essere una delle qualità più importanti per un medico e specialmente per quelli che affrontano situazioni del genere quotidianamente.

   quasi 3 anni fa
3. Marco Sorriso ★★★★★

   La mia esperienza in questa struttura è stata davvero eccezionale. Alla reception ho trovato personale competente e qualificato. Ma ancora di più i medici stupiscono con la loro dolcezza e la loro professionalità. Voglio ringraziare dal profondo del mio cuore questi immensi uomini per l'aiuto che danno alla nostra comunità.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti