Sono entrata in questo negozio, all'interno solo la commessa, non sono stata minimamente salutata, mi sono servita da sola, sono arrivata in cassa e la commessa che durante la permanenza ha continuato a sistemare il negozio nemmeno si è accorta...dopo cinque minuti di attesa ho risistemato quello che avevo scelto di acquistare e sono uscita.
Esperienza assolutamente negativa causata dalla scortesia, maleducazione e , a mio parere, assenza di formazione, da parte di una commessa che, alla mia richiesta di sentire qualcosa del marchio "Lattafa" , disponibile sul sito Esserbella, mi chiede spazientita che cosa sia, trattandomi in malo modo senza proporre altre fragranze. Mi auspico vengano presi provvedimenti, neanche avessi chiesto marchi come Ataraxia, Kilian, Pineward, Parfums de Marly o Orto Parisi che dubito la commessa in questione conosca. Assolutamente sconsigliato
Quando si entra in un negozio, il minimo che uno si aspetta è essere salutata ed accolta. Stranamente in EB non funziona cosi . Mi sono sentita a disagio e inadeguata. Ho girato i tacchi e me ne sono andata. Forse mancava la responsabilechr non ho visto, ma in questo modo, non date un immagine positiva del negozio. Peccato .
Servizi non proprio professionali, errori ripetuti con nessuna disponibilità di rimediare .Commesse musone e arroganti che non salutano salvo che non sia presente la responsabile. Una vice che si intromette nelle vendite quando non le è richiesto e che si fa finta di non sentire appena le chiedi un campione . Costi dei servizi elevati, professionalità media . Prezzi dei profumi/ beauty più alti della concorrenza . E dulcis in fondo, spendi 150 euro e nel darti un sacchetto di carta per inserire gli acquisti ti chiedono .30 centesimi per il sacchetto.
Professionalità, cortesia, prestazione e competenza, distinguono questa profumeria da altre. Servizio Hair Studio positivo come per Body Studio e Nail Studio. Consigliato vivamente.
Bellissima profumeria sita in via Triumplina.Negozio ben fornito,ordinato e pulito,personale molto gentile e disponibile.Comprende anche i servizi di parrucchiere e estetista.Consigliato
Profumeria con vasto assortimento, personale gentile e preparato . Oltre prodotti di bellezza il negozio offre servizio di parrucchiera ed estetica.
Il personale è sempre cordiale e disponibile. Ho usufruito dei trattamenti beauty e le ragazza che mi ha seguito è stata molto professionale e gentile. Quando entro, anche solo per curiosare, vengo accolta sempre con un sorriso e cortesia. Spero rimanga così anche in futuro.
Esserbella unisce la professionalità delle profumerie francesi d'alta gamma, che viziano la cliente, alla simpatia informale delle profumerie americane, che la fanno sentire a casa. Il merito va all'ambiente curato e al giovane e dinamico staff: Debora, Valentina, Daniela e Amina (in via Triumplina a Bs) sono in grado di accontentare anche le clienti più incontentabili come me, e lo fanno col sorriso. Dovrebbe esserci un corner esserbella in ogni esselunga!
EsserBella si trova in via Via Triumplina, 41, 25123 Brescia BS, Italia
Puoi contattare EsserBella al numero +39 030 200 1017
Puoi raggiungere EsserBella tramite il seguente link