Intesa Sanpaolo S.p.A.

Recensioni

1. Carmelina Carm ★☆☆☆☆

   Il nulla, chiami e non rispondono, lasci il messaggio in segreteria, come richiesto dalla voce guida, ma nessuno ti richiama. Quando riesci a capire qual è il problema relativo alla tua richiesta nessuno fa niente per risolverlo ( pur essendo loro ad averlo creato). Confermo e ribadisco Il NULLA

   quasi 9 mesi fa
2. fatime koni ★☆☆☆☆

   Avevo appuntamento per chiedere informazioni sugli investimenti. Vado li e per tirare fuori 2 parole della bocca della impiegata dovevo usare la pinza..svogliata e non esaustiva nel spiegare quello che le avevo chiesto. Mi auguro davvero che capisca che se si lavora a contatto con le persone si debba essere più disponibili e cordiali.

   1 anno fa
3. Stefano Mallia ★☆☆☆☆

   Una stella è relativa al giudizio dato all’impiegato che mi ha servito. Non alla filiale. Arrogante e maleducato. Atteggiamento negativo per un lavoro a contatto con le persone. Capisco che si possano avere giornate negative ma il cliente non ne deve risentire.

   1 anno fa

1. annamaria iannamico ★☆☆☆☆

   Esperienza pessima, soprattutto per gli investimenti. Le proposte d’investimento non sono adeguate al profilo del cliente. I Gestori sono cordiali solo quando devono collocare i prodotti e alcuni non hanno una conoscenza approfondita degli strumenti che utilizzano, deve intervenire il Direttore per risolvere il problema. A causa di una riorganizzazione interna, non sono stata seguita per un intero anno e nonostante la perdita, hanno continuato ad applicarmi commissioni alte e/o trovarmi soluzioni assurde. Banca avara di profitti.

   quasi 2 anni fa
2. JuPi Gv ★☆☆☆☆

   Sono stato in questa banca per prelevare dei soldi di assegno a mio favore, ma l'operatore un po vecchietto della cassa mi dice che non può darmi i soldi in quanto sulla mia carta d'identità non corrispondono gli indirizzi di residenza (in quanto mi sono trasferito al nord) dicendomi di rifare la carta d'identità, quando li faccio notare che la carta di identità ha ancora 10 anni di validità mi risponde e ma queste sono le regole. Le regole di chi? Da denunciarvi alla finanza.

   quasi 3 anni fa
3. Manuel Barboglio ★☆☆☆☆

   Trattato in modo pessimo per una chiusura errata di una tessera prepagata avvenuta dalla mia banca attuale. In ogni modo risolto.

   quasi 3 anni fa

1. Asia Coccaglio ★☆☆☆☆

   Incompetenti e maleducati!!! Per richiedere dei documenti urgenti ed importanti sto chiamando e mandando e-mail da una settimana e NESSUNO SI INTERESSA a darmi almeno una risposta!!! Mi hanno finalmente risposto telefonicamente solo dopo SVARIATI tentativi di chiamata passandomi un collega che poi non era disponibile. Ho richiamato ancora e ancora (seconda risposta): un dipendente afferma di aver avuto davanti un cliente e che, in quel momento, non era disponibile nemmeno per dirmi se gli fosse arrivata la mia richiesta. Sfortunatamente sono impossibilitata ad andare fisicamente per gli orari lavorativi.. e mi chiedo se queste figure professionali siano in grado di gestire il servizio telefonico e, a come mi è sembrato, la visione delle mail. Capisco la mole di lavoro, ma che dopo una settimana mi venga detto in modo sgarbato che devo recarmi in filiale quando Lunedì dalla stessa Banca mi è stato detto l’opposto, no. Perché nemmeno io ho tempo da perdere.. anzi ne ho perso fin troppo tentando innumerevoli volte di contattarvi!!!

   quasi 4 anni fa
2. Piera Piatti ★☆☆☆☆

   Non rispondono mai al telefono ... personale incompetente ... sempre complicato fare qualsiasi operazione presso la filiale ... persino per fare un versamento ho dovuto andare 2 volte perché la casse erano piene!!!!!! Per dire l'organizzazione Pessima Banca

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti