Ufficio Postale Poste Italiane Seregno

Recensioni

1. Anna Quagliato ★☆☆☆☆

   avrei voluto dar ancora meno ma non c'è possibilità. Non c'è verso di parlare con un operatore al telefono, la filiale è sempre strapiena e gli operatori trattano in maniera maleducata gli utenti. Il gestore che avrebbe dovuto seguire la mia posizione si è sempre negato e nessuno ha risolto ad oggi un problema per cui ho sporto già 3 reclami. Spero che qualcuno si faccia vivo almeno dopo questa recensione, ma dubito ...

   quasi 10 mesi fa
2. Giorgia Sanfilippo ★☆☆☆☆

   Metto una stella perché meno non si può. Personale incompetente, ricevo una mail con avvenuta consegna del pacco pronto per il ritiro, vado e l'impiegato che lavora li non vuole consegnarmelo perché dice che non è ancora disponibile per la consegna. Assurdo! Adesso il primo giorno utile è il lunedì della settimana successiva con il contenuto che purtroppo andrà perso. Vergogna!

   quasi 10 mesi fa
3. Raffaella Botta ★★★★★

   Ho inviato una mail all'indirizzo del consulente finanziario indicato nel mio profilo e l'operatore C. Immacolata, pur in ferie, mi ha risposto prontamente inoltrando la mia richiesta di aiuto ad un suo collega altrettanto disponibile (mi perdoni il collega, perché non ricorso il suo nome). La richiesta peraltro non era nemmeno di competenza della Signora, che avrebbe potuto non rispondermi (essendo in ferie) oppure invitarmi a fare i numero dell'assistenza. Cortesia, e professionalità purtroppo, quando si incontrano, stupiscono, ma é giusto segnalare che la Signora ed il suo collega (mannaggia, mi spiace tanto non aver preso nota del suo nominativo) rendono speciale, ai miei occhi l'Ufficio di Via Mariani a Seregno.

   1 anno fa

1. Saverio Pintaudi ★☆☆☆☆

   Una stella perché meno non è possibile. Il postino ogni volta che deve consegnare le raccomandate non citofona ma applica direttamente l'avviso di giacenza per impossibilità a consegnare brevi manu. E' veramente fastidioso; sebbene a casa mia ci sia sempre qualcuno bisogna andare in posta a ritirarla dopo 2 giorni (tempo, soldi, fatica)... questo perché... il postino non ha voglia di lavorare. Vergogna!

   1 anno fa
2. Andrea Visconti ★☆☆☆☆

   Durante la mia ultima visita all'ufficio postale, ho avuto un'esperienza estremamente deludente a causa della maleducazione di alcuni dipendenti. In particolare, la signora con cui ho interagito ha mostrato un atteggiamento scortese e poco professionale. Le sue risposte erano brusche e prive di cortesia, creando un ambiente sgradevole e poco accogliente. Ritengo che un servizio pubblico debba garantire non solo efficienza, ma anche rispetto e gentilezza verso i cittadini. Spero vivamente che la direzione dell'ufficio postale prenda provvedimenti per migliorare la qualità del servizio clienti e formare il personale sull'importanza di un comportamento educato e disponibile.

   1 anno fa
3. Gabriele Zanon ★☆☆☆☆

   Siamo all'Apoteosi dell'Incompetenza. Dovevo spedire delle prioritarie internazionali negli Stati Uniti. Non è stato possible. La ragione? Non si riuscivano a trovare, in tutto l'ufficio postale, i rotoli contenenti le etichette da apporre ai pacchi con destinazione Stati Uniti. In sostanza, un intero ramo di servizi di spedizione impossibilitato a funzionare per mancanza di un rotolo di etichette. Vorrei commentare ulteriormente la mia frustrazione di aver cestinato due ore tra viaggio, coda ed attesa allo sportello mentre l'incaricato vagava per l'ufficio alla ricerca del suddetto rotolo senza successo, ma preferisco mantenere la mia reputazione di cittadino educato.

   quasi 3 anni fa

1. Emanuele P ★☆☆☆☆

   Un'ora di attesa per scoprire che il consulente (con cui avevo preso appuntamento una settimana prima) aveva il giorno libero. E hanno pure avuto il coraggio di dare la colpa a me. Pagliacci e arroganti

   quasi 3 anni fa
2. Monica Silva ★☆☆☆☆

   0 stelle. Siamo entrati nell'ufficio postale di Seregno per delle operazioni e siamo usciti con un nuovo libretto postale che non volevamo solo perchè non va il lettore di codici dei buoni postali e l'impiegato non ci poteva ridare i nostri buoni perchè li aveva già timbrati per l'incasso. Assurdo!! Queste sono cose che può fare uno stagista non un senior!! Offrono il servizio di emissione buoni cartacei e non va il lettore per la stampa del buono cartaceo!!! Assurdo!!! Tutto un boh, proviamo, non so, forse... Come andare al supermercato a comprare la pasta ma devi per forza comprare anche il detersivo del bucato. E per di più ti senti rispondere dall'impiegato che "tempo ne ho, fretta non ne ho", con la fila di persone che aspettano. 2 ore e mezza per l'incasso e la sottoscrizione di buoni postali. Nel privato ti licenziano per ste frasi o atteggiamenti.

   quasi 3 anni fa
3. LUCIANO SPARTANO ★★★★☆

   Quando ero un abitante di Seregno (MB) da quello che ricordo, nel complesso non mi posso lamentare dell'Ufficio Postale perchè c'è da comprendere che il personale non lavora per un solo cliente. Potrei semmai raccontare l'episodio che quando mia madre attendeva una lettera con gli arretrati di pensione (ex Direzione Provinciale del Tesoro di Milano) nel 1991 in Via Piave,61-Seregno la lettera l'ha ricevuta, ma anzichè trovarla nella buchetta della posta di famiglia,io l'ho rinvenuta in mezzo alle riviste e ai volantini della pubblicità.Lascio il commento ai lettori.Credo che i postini devono insistere a depositare lettere o cartoline bene all'interno delle cassette della posta e non solo parzialmente. Un'idea? Nella sala d'attesa,esporre in grande la mappatura con gli indirizzi di dove sono collocate in città tutte le "Cassette della posta" di colore rosso (prima circolava voce che distinguevo solo il verde,ora anche il rosso,il bianco,il blu,il nero e il giallo.Allora sono migliorato ahahah). Fare questo per informare meglio i seregnesi che devono spedire della corrispondenza e nello stesso tempo valorizzare ancor di più tutte le cassette di proprietà di POSTE ITALIANE S.P.A. Buon lavoro al personale di Seregno e di tutti gli Uffici Postali in attività in Italia.

   quasi 4 anni fa

1. Riccardo Brovelli ★★★★☆

   L'ufficio postale non é nuovissimo come arredamento o infrastrutture, ma nel complesso funziona bene. Escludendo orari particolarmente congestionati il tempo necessario a svolgere la maggior parte delle operazioni non é mai eccessivo, anche per operazioni più complesse dei semplici bollettini o ritiro pacchi. Il servizio di distribuzione posta nella città é efficiente con postini abbastanza disponibili. Purtroppo non molto parcheggi vicino, ma a due passi dal centro pedonale.

   più di 8 anni fa

Domande frequenti