Salone Clienti A2A Energia

Recensioni

1. Anna Martinazzi ★★★★★

   Un grandissimo GRAZIE alla Sig.ra Alessia Marelli, una vera professionista che al telefono mi ha risolto il problema, con intuito e prontezza non comuni. Sono stata molto fortunata a trovarla. Cinque stelle sono poche.

   1 anno fa
2. Mihai Lengyel ★★★☆☆

   Chiedo a titolo informativo.. visto che sul sito A2a ce riportato che nel interno di via Lamarmora si puo pagare le bollette senza spese aggiuntive,perché l intesa san paolo si rifiuta a prenderne il pagamento???

   1 anno fa
3. Mattia Di Gennaro ★☆☆☆☆

   Modifica unilaterale del contratto, rifiuto delle modifiche entro i 10 gg come previsto dall'art 10 del vostro stesso contratto... e nonostante tutto mi addebitate 84€ per aver cessato la fornitura a 22 mesi e non a 24 mesi??? Ma vi rendete conto che le regole le avete scritte voi e nonostante questo mi tocca una conciliazione dove sollecitati dal conciliatore rifiutate ogni possibilità di accordo, ma che azienda siete? Slla stipula ovviamente poca chiarezza sui servizi che dovrebbero essere gratuiti ma poi invece hanno delle penali, ma questo ormai scontatissimo per gente che lavora nel costro settore... vi diverte proprio frustrare le persone approfittandovi di clienti come me, facendovi forza di uno stato italiano che non vuole arginare la piaga sociale dei contratti di aziende prepotenti come la vostra, che a prescindere dall'avere o no ragione, basta emettano una fattura e a quel paese se è stata emessa con diritto oppure no!!!

   quasi 2 anni fa

1. Fatmir Uruci ★☆☆☆☆

   Sono stato seduto in attesa di spalle rispetto allo sportello non si sente quando chiamano. Mi sono presentato dopo 1min dell'appuntamento allo sportello nr8 e la signora aveva iniziato un altro cliente. Abbiamo chiesto al sportello nr 6 visto che libera ma la signorina ci è risposto con un tono da arrabbiata e scortese.

   quasi 2 anni fa
2. mario ★☆☆☆☆

   Il luogo di lavoro più inefficiente d'Italia, i dipendenti sono veramente scarsi, oltre a farti attendere in media 1 ora per andare allo sportello, infatti anche se vi sono poche persone l'attesa è lunga, tra chiacchierate e social i dipendenti lavoreranno circa 3 ore al giorno delle loro 6/7 ore. Veramente da vergognarsi come in Italia una società di servizi cosi importante svolga la propria attività. Scortesi , incompetenti e menefreghisti, bisognerebbe attivarsi tutti al servizio consumatori. La sede di Bergamo già è altra cosa , molto più efficiente. Povera Italia e poveri noi.

   quasi 2 anni fa
3. Enzo Mondini ★★★★★

   Oggi mi sono recato nella sede di via Lamarmora a Brescia e sono stato accolto da una giovane signora gentile, paziente e preparata che ha risposto con competenza a tutte le domande che ho posto agevolandomi nelle scelte. Sono davvero soddisfatto.

   quasi 3 anni fa

1. Francesco Delpero ★★★★★

   Appuntamento preso online con disponibilità piuttosto comode, la modalità di check in online è comodissima e la puntualità ha spaccato il minuto. Per una volta tutto ha funzionato davvero molto bene, sono molto soddisfatto.

   quasi 3 anni fa
2. Lightsky ★★★★★

   Sono andato per voltura contratto ciclo idrico tramite appuntamento. Nessun problema e molto organizzati. Parlato con Guido, molto veloce e competente.

   quasi 4 anni fa
3. Nicola Cosio ★☆☆☆☆

   Dopo aver ratealizzato una fattura mostruosa del ciclo idrico, dopo aver riparato una perdita (con fattura), dopo aver recuperato tutti i documenti richiesti tra l'altro da loro per effettuare il ricalcolo, questa mattina mi viene detto che hanno una franchigia di 200mc e che quindi la bolletta me la pago piena. Disonestà pura visto che un mese fa non mi è stato detto nulla a riguardo. Ma tanto lamentarsi non serve visto che se ne fregano

   quasi 4 anni fa

1. Gio Forbs ★★★☆☆

   Ho rinnovato telefonicamente un contratto mercato libero solo che ho scoperto ,dopo, che facendolo on line avrei avuto uno sconto del 10%. La signorina del call center non mi ha detto nulla di sto sconto on line Ma, se si tratta della stessa azienda e dello stesso contratto ,non capisco perché questa difformità di trattamento ..devo dire che sono rimasta un po' delusa .

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti