Ottimo punto per acquistare ricambi e accessori per bagni, cucine e termoidraulica in genere. Persone gentili a servire i clienti
Sono stato consigliato da un'amico.. dovevo rifare il bagno ho trovato persone competenti e preparate puntuali in tutto e sempre disponibili x qualsiasi problema u ringraziamento particolare a Antonio che mi ha seguito in tutto il percorso consiglio vivamente
Sono andato per chiedere informazioni sul marchio Midea perché dovevo fare un impianto di condizionamento per il mio appartamento. Alla fine ho acquistato le macchine in quanto il prezzo e la professionalità con cui mi è stato proposto il trial top di gamma Midea mi ha convinto e sono rimasto contento dell' acquisto. Sicuramente li terrò in considerazione se avrò bisogno di avere informazioni e acquistare altre cose che fanno parte del mondo della termoidraulica
Commesso scortese. Non essendo professionista gli ho posto alcune domande, ed ho ricevuto risposte molto vaghe e svogliate. Il pezzo di cui avevo bisogno andava ordinato, gli ho chiesto se quando arrivava mi chiamava e lui risponde "no devi chiamarmi tu" senza fornirmi ulteriori dettagli. I giorni successivi provo a chiamare e nessuno sa rispondermi, in fine mi trasferiscono la chiamata al magazziniere che però non risponde, provo al numero diretto ma ugualmente non risponde nessuno. Richiamo il giorno successivo e mi sento rispondere "di sabato non lo posso sapere". Il mio pensiero è subito stato "se non lo sa di sabato, quando lo può sapere? Allora il sabato invece di tenere aperto dovrebbe tenere chiuso". Infine 9 giorni dopo riesco a fare l'acquisto. Provo Il ricambio ma il problema persiste. Al che, non conoscendo altri rivenditori, decido di tornare per capire dove sta il problema. Lo stesso commesso che mi servì la prima volta risulta essere molto più disponibile, mi fornisce ulteriori spiegazione ed è disposto a provare il ricambio. Dopo poco arriva il proprietario riferendomi che avrei dovuto evitare di lasciare la recensione negativa, affermando che la risposta del "sabato" era stata data da lui stesso. Ammette che l'errore iniziale è stato del commesso. Ma nonostante ciò, l'atteggiamento continua essere sgarbato. Fa commenti con il commesso diretti a me come "meglio lasciarla che prenderla". Infine, pretende di avere le mie informazioni personali, minacciandomi di denuncia nel caso avessi lasciato un'altra recensione negativa. Riferisce al commesso di non restituirmi il ricambio, ma io rispondo che era mio in quanto l'avevo pagato. Continua ad insistere di volere i miei dati personali, non permettendomi di andare via, costringendomi da ultimo a chiamare le forze dell'ordine. Alla fine della storia ho chiamato uno specialista il quale sostiene che il ricambio è difettoso. Ho pagato per avere un prodotto non funzionante e non ho risolto il mio problema. Per quanto mi riguarda esperienza al quanto negativa, servizio e professionalità molto scarsa.
Cordialità e professionalità. Carmelo poi impareggiabile: profonda conoscenza del settore, affidabile e sicuro. Un osso duro quando si tratta di ottenere uno sconto ma dalla sua ha un gran prodotto e un ottimo assortimento. una garanzia! Bravo Carmelo, brava FIP!
Che riguarda di idraulica c'è veramente di tutto fornitissimi complimenti
Ottimo negozio di forniture idrauliche. Personale gentile e molto competente. Bravi
Si trova tuttoquanto serva in materia di Idraulica e tanto altro, merce di alta qualità e a buon prezzo.
Vendita, al l'ingrosso e dettaglio di materiale idraulico.sempre trovato tutto quello che volevo
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