Negozio di Elettronica Unieuro

Recensioni

1. Letizia Falangi ★☆☆☆☆

   Ho chiamato il negozio di via e. Berlinguer pochi minuti fa dato che lavoro tutti i giorni fino al 25/12 ed ero interessata a fare un acquisto da 700€ presso lo store. Stavo chiedendo informazioni riguardo l’articolo in questione, in particolare se fosse l’ultimo modello uscito. L’uomo che mi ha risposto ha detto che non poteva darmi informazioni del genere a meno che non mi recassi fisicamente nello store. Personalmente mi sembra assurdo dato che lavoro anche io al pubblico e se mi vengono chieste informazioni sono più che disponibile a darle, detto questo il responsabile in questione ha messo in dubbio la mia professionalità e rivolgendosi a me con tono arrogante ha detto “dato che lavori al pubblico dovresti sapere come funziona”. Ho risposto che non c’erano problemi e che avrei fatto il mio acquisto altrove anche a costo di pagarlo di più. Spero prendere in considerazione la cosa personalmente abbastanza. Avete perso una cliente.

   quasi 5 mesi fa
2. Gianpaolo Armandi ★★★★★

   Salve , ho avuto un problema con il mio PC , comprato da Unieuro con estensione di garanzia, la faccio il più breve possibile, dopo svariate volte rimandato in assistenza,la terza volta tornato lì sono riuscito a risolvere, grazie a Fabrizio commesso Unieuro che per come ha gestito la situazione pensavo fosse un responsabile. Se non era per lui, il PC sicuramente sarebbe stato rimandato in assistenza e tornato sempre con il solito problema. Grazie Fabrizio ! se prendete 5 stelle e merito suo.

   quasi 7 mesi fa
3. Patrizia Pili ★☆☆☆☆

   Ieri ho cercato uno spremiagrumi elettrico, trovando un assortimento di soli 03 modelli in esposizione, di cui solo 1 era disponibile sullo scaffale (02 confezioni). Ho cercato inutilmente per tutto il negozio (che a quell' ora aveva solo due coppie di clienti, non assistiti) una commessa per sapere se c'erano altre confezioni in magazzino. Infine vado al banco informazioni dove una commessa con fare scorbutico mi dice di aspettare la commessa di reparto presso una delle due "postazioni". Aspetto per 07 minuti nel negozio quasi vuoto senza che venga nessuno. Infine riprendo la ricerca per il negozio e finalmente trovo una commessa, a cui ho dovuto dire io dove stavano gli spremiagrumi perché non se lo ricordava. Così ho saputo che in quel negozio non tengono articoli in magazzino! Credo non servano commenti.

   quasi 7 mesi fa

1. Massimo Innocenti ★☆☆☆☆

   Buongiorno a tutti, Domenica 17/agosto, ho avuto al bella idea di andare a Unieuro Prato negozio di via Berlinguer , per acquistare una macchina da caffe'... dopo averla scelta fra le tante, e portata a casa, mi sono accorto che versava acqua e non funzionava.. l'ho di nuovo imballata e lunedi mattina sono passato dal punto vendita , la commessa molto gentile mi ha sostituito la macchinetta consigliandomi un articolo piu' costoso e di un altra Marca. a casa di nuovo in fase di istallazione mi accorgevo che la stessa era mancante di un pezzo (il Misurino per le cialde) ho fatto le foto e sono tornato al negozio ma le commesse mi richiedevano di riportare il tutto per verificare.., tornato a cas reimballo il tutto e ritorno al negozio dove un Dirigente?? accennato il problema mi diceva che il misurino c'era e pero mi indirizzava con modi poco cortesi da una commessa che verificata la mancanza mi procurava il pezzo e tutto finito. questo mio racconto e per dirvi che per una macchinetta da caffe' da 219 € ho dovuto fare 4 viaggi al negozio... non vi lamentate poi se i clienti comprano questi articoli su AMAZON che costano anche meno e te li portano fino a casa ( la Prossima volta faro' così) e vorrei dire al quel Dirigente?? di essere piu' gentile con i clienti. buona giornata a tutti Massimo Prato

   quasi 9 mesi fa
2. Francesca Nuvoli ★★★★★

   Sabato abbiamo acquistato un cellulare Samsung dalla bravissima,gentile e veloce Alessandra. La domenica mattina abbiamo avuto subito problemi di impostazione e altro...Con infinita pazienza, disponibilità, professionalità e simpatia Giacomo e Tommaso ci hanno risolto il problema (si sono impegnati per due giorni). Ancora grazie mille!!

   quasi 9 mesi fa
3. Giovanna Quiriconi ★☆☆☆☆

   Ho prenotato una tv dando un acconto e tutti i miei dati alla commessa per essere avvisata per il ritiro. Dice lei con SMS. Non arriva... vado per sentire se è arrivato. L addetto alla tv mi dice lo prenda ora altrimenti se vengono altri clienti lo vendo... in modo impertinente.. Io basita chiedo spiegazioni al box visto che lo avevo prenotato ed in parte pagato... purtroppo non era presente nessun responsabile. Vorrei spiegazioni per tale mancanza di professionalità.

   quasi 3 anni fa

1. ANTONIO GIGLIOLI ★★★★★

   Senza infamia e senza lode, negozio utile è necessario nel contesto di parco Prato. Molto fornito di prodotti a buon mercato.

   quasi 3 anni fa
2. Il lele Alessandrini ★★★★★

   Immensa scelta di materiale elettrico ed elettronico con personale cordiale e simpatico che ti segue e consiglia negli acquisti, ottimo!

   quasi 3 anni fa
3. Filippo Francini ★☆☆☆☆

   Per quanto riguarda i prezzi niente da dire. Il neo che fa abbassare tutta la valutazione al minimo è il personale. Soltanto il reparto telefonia si salva. Per quanto riguarda elettrodomestici e TV se chiedete un qualsiasi tipo di informazione sembra davvero che li abbiate offesi. Personale completamente svogliato e maleducato. Ho chiesto di ritirare un elettrodomestico, la signora del reparto mi ha detto " ora un attimo eh!?" Con tono molto cattivo. Al che avrei voluto davvero abbandonare il punto vendita ma non l'ho fatto solo perché avevo già pagato online il mio prodotto. Non ci siamo proprio

   quasi 3 anni fa

1. giuseppe faienza ★★★★★

   Hanno sempre un ottimo aggiornamento dei prodotti, specialmente in telefonia e informatica. Il personale ha dei lunghi turni ed è facile entrare in relazione per un acquisto importante. Sono molto preparati ed educati. Le promozioni in "massificazione" non sono molte ma sono sempre convenienti rispetto ad altre catene di categoria. La sede ha un ottimo parcheggio condiviso con altre attività, spesso viene utilizzato come punto di riferimento o ritrovo di partenze! Conosco personalmente 3 persone dello staff, e come le altre sono davvero molto corretti. @realefoto #realefoto

   più di 6 anni fa

Domande frequenti