Baldiflex Quarrata

Recensioni

1. Enrico ★☆☆☆☆

   Incompetenza a livelli stratosferici da parte loro ordinato un materasso matrimoniale mi arriva un materasso singolo aspetto un'altra settimana per quello giusto intanto devo fare il reso di quello sbagliato con tutti i problemi del caso assistenza solamente solo whastapp che anche lì ci mette un pò a rispondere da parte loro neanche una scusa o un omaggio da parte di loro. Ma come fai a sbagliare con un matrimoniale e mandarmi un singolo ma non controllano i dati prima di spedire.

   quasi 9 mesi fa
2. walter cordero ★★★★☆

   Nonostante ricevuto all'inizio un modello errato e poi un difetto di produzione nel modello corretto inviato successivamente, il servizio clienti mi ha infine consegnato un nuovo materasso che questa volta non riporta alcun difetto di produzione e in linea con le caratteristiche indicate sul sito Davvero encomiabile e soddisfatto dell'assistenza ricevuta e della cura che il servizio clienti mi ha sempre riservato, della loro pazienza nell'aiutarmi a ricevere un prodotto funzionale e conforme all'ordine fatto, senza accollarmi ulteriori costi Azienda molto seria e professionale con grande cura per il cliente Walter

   quasi 9 mesi fa
3. leonardo giancaspro ★☆☆☆☆

   Pessimo venditore,pessima esperienza,consiglio leggere prima recensioni negative, acquistato su Amazon materasso,a poco più di un anno dall’acquisto, il materasso si è deformato ai lati,praticamente si sono creati due avvallamenti dove si dorme, segnalato su Amazon,dapprima si è dimostrato collaborativo,ma alla richiesta continua di foto del materasso,delle doghe(parliamo di un letto nuovo)per verificare lo stato di rigidità (da una foto)ho segnalato il venditore ad Amazon bloccando ogni richiesta assurda che veniva avanzata ogni giorno,pessima esperienza,pessimo venditore,state alla larga da questo shop, se la situazione non verrà risolta bonariamente con Amazon dovrò far intervenire un legale. In risposta: Io ho mandato le foto richieste, sia del materasso, sia delle doghe, il problema non è chiedere le foto, è richiedere più volte le stesse foto già inviate, e parlo delle doghe, oltretutto di un letto nuovo, vorrei capire come i suoi esperti possono valutare la bontà delle doghe da una foto, leggendo le varie recensioni, ci sono parecchie persone che dopo un po’ di tempo lamentano tutte lo sfondamento del materasso, sui lati, i casi sono due , o tutti hanno problemi con le doghe, o il problema lo ha il materasso, non seguiranno più risposte. Doveroso aggiungere questa parte,così da far capire con chi state trattando, autorizzato da Amazon, ho mandato indietro il materasso, il venditore dalla ricezione ha 14 giorni per rimborsare, dopo qualche giorno, questo venditore mi rimborsa 1 centesimo, ho chiamato Amazon per chiedere spiegazioni, mi è stato detto che il materasso è arrivato danneggiato, cosa assolutamente non vera, ho foto e video, fate attenzione, essendo un venditore esterno, Amazon più di tanto non può intervenire, se non che’con la garanzia A-Z, con la quale sono stato rimborsato.

   quasi 10 mesi fa

1. Alessandro Querci ★★★★★

   Esperienza più che positiva, ottima accoglienza e tanti materassi fra cui scegliere. Il rapporto qualità prezzo assolutamente ottimo. In due parole qualità e cortesia non credo ci sia molto da aggiungere. Compri da produttore. Nello show room trovi anche divani e divani letto, reti. Bellissimi tessuti ottima fattura. Si raggiunge bene, appena fuori Quarrata. Merita assolutamente una visita se state valutando un acquisto.

   quasi 10 mesi fa
2. Marzia Pirastru ★☆☆☆☆

   AGGIORNAMENTO 04/04/2025: State doppiamente ALLA LARGA da questo venditore se non volete ritrovarvi a dover pagare pure 123€ di spese di reso ( reso da lui accettato e autorizzato in data 17/03/25 su Amazon) per poi sentirvi dire ah ma io non accetto il reso e non lo autorizzo, però intanto oggi gli è stato consegnato il materasso difettato da me reso e l’ha pure preso, però non vuole rimborsare, state alla larga!!! FACILE POI RISPONDERE ALLE RECENSIONI NEGATIVE IN MANIERA GENTILE QUANDO NELLA REALTÀ NON È PER NULLA DISPONIBILE E PROFESSIONALE MA, in privato minaccia anche di querela in caso di recensione “scorretta”! ACQUISTATE ALTROVE!!! Per fortuna io ho trovato un servizio clienti Amazon Eccezionale che si è preso carico di ciò che sarebbe spettato a lui e mi ha riconosciuto garanzia a z per prodotto non conforme e difettato garantendomi rimborso da parte loro visto che lui si rifiuta. Quella con Baldiflex è stata ed è un’esperienza/odissea infinitamente PESSIMA che non auguro a NESSUNO!!! Ho acquistato sul loro marketplace in Amazon il materasso modello fuego, partiamo dal presupposto che è arrivato a me un materasso non corrispondente all’annuncio che menzionava un lato invernale in memory e un lato estivo in water foam, è arrivato con etichetta su entrambi i lati memory foam, contattati in chat su Amazon, mi hanno detto che l’etichetta sul lato estivo di solito non la mettono che è stato uno sbaglio e che era errata ma non hanno rinosciuto difetto e non correttezza del materasso che già si presentava sui lati mollissimo, anzi si è contraddetto continuamente dicendomi prima che si trattava di memory e che se lo volevo più rigido non avrei dovuto scegliere un materasso così, poi che il memory non era presente e che quindi la morbidezza che sentivo non era dettata da nessun memory, poi che era in waterfoam e di aprirlo pure per verificare.. alla fine visto che non ha offerto alternative abbiamo dovuto accettare di aggiungere ulteriore importo pur di averne in cambio un altro con lato estivo corretto in waterfoam e più rigido, ho pagato e mi sono fidata, è arrivato a me il nuovo materasso ancora peggio del precedente, ancora più molle, lato estivo ancora con la medesima etichetta sbagliata memory e ancora più molle del precedente che non regge per nulla il peso perché si sprofonda all’interno!!! Adesso contattati subito per e-mail perché per telefono parte il disco e non risponde nessuno !!! Ho praticamente aggiunto soldi per nulla vista la presa in giro e il prodotto che ancora mi hanno inviato!!! Contattatemi e riprendetevi questo materasso non corrispondente per favore!CONSIGLIO SPASSIONATO E SINCERO, STATE ALLA LARGA DA LORO, non solo per il prodotto, ma anche perché prendono in giro, non sono professionali, no disponibilità, visto che mi hanno pure risposto “che se avessi voluto un altro tipo di prodotto avrei dovuto spendere altro”, (io chiedevo solo di avere il prodotto corrispondente all’annuncio che avevo acquistato per la quale avevo pagato) non rispettano gli accordi, non vengono incontro, non riconoscono il difetto e rigirano il problema sul cliente facendo aggiungere pure soldi per un loro errore per poi avere la beffa del non avere neanche il prodotto corretto!! STATENE ALLA LARGA ACQUISTATE DA ALTRI VENDITORI SE NON VOLETE INCAPPARE IN QUESTI PROBLEMI/SCOCCIATURE!!

   1 anno fa
3. Maria Pisasale ★★★★★

   Regalo super apprezzato!!! Ho acquistato due letti contenitori singoli per le mie figlie, completi di materassi e cuscini. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Inoltre il personale è super gentile e qualificato. Ci hanno assistiti durante il montaggio e ci hanno permesso di seguire passo dopo passo la creazione di entrambi. Consiglio assolutamente l'acquisto. Materassi e cuscini confortevoli, relax assicurato!

   quasi 3 anni fa

1. antonio della rovere ★☆☆☆☆

   Una stella, perché meno non si può. Forse con il memory e le molle sono bravi, ma Il lattice che pubblicizzano come "puro, naturale", è in realtà sintetico e puzzolente. Ho dormito separato da mia moglie per 2 mesi, in quanto ha un olfatto più sensibile del mio, ex fumatore. Restituito il 6/12 sono ancora in attesa del rimborso integrale. Nel frattempo, ho sentito un legale e ho chiesto loro l'indirizzo di posta certificata , sono ancora in attesa di riceverlo..... Pur avendo richiesto il rimborso entro Novembre, a tutt'oggi latitano e si nascondono dietro eBay, dicendo che la piattaforma non glielo consente perché sono passati più di 90 giorni! Ma la mia richiesta è stata inviata entro Novembre! Baldiflex ha impostato il rimborso per una data successiva? Mah, che delusione. Poi, rispondono che l'economicità del prodotto è relativa alla sua qualità! Ma dov'è scritto che il lattice in questione è misto? E la percentuale poi? A saperlo, non l'avrei preso neanche in considerazione.

   quasi 3 anni fa
2. Sofia Mori ★★★★★

   Ho ordinato un materasso e due cuscini intorno a fine novembre e ho ricevuto tutto nel giro di una settimana. Ho avuto necessità di mettermi in contatto con il servizio clienti e ho sempre ricevuto risposta nel giro di massimo un giorno (avevo letto recensioni di chi diceva che era impossibile contattarli (?)). Per il momento ho solo provato il materasso senza dormirci sopra ma sembra comodo; i cuscini invece approvati! Penso che come rapporto qualità prezzo sia ottimo, ho visto materassi con struttura simile in negozio ad almeno il doppio del prezzo. Vedremo alla lunga, ma siamo partiti bene!

   quasi 3 anni fa
3. M G ★★★★★

   Se potevo mettere 6 stelle lo avrei fatto! Eccezionale veramente materasso e struttura letto realizzato ad opera d'arte! Siamo stati direttamente in azienda seguiti da Martina la numero uno. Abbiamo scelto il nostro materasso passo passo come lo volevamo in base alle nostre esigenze. Stessa cosa per la struttura letto costruita esattamente come la volevamo noi. Gentilezza e professionalità assoluta!

   quasi 3 anni fa

1. Domenico Diano ★☆☆☆☆

   Con oggi sono 17 giorni che aspetto il materasso . L’ ordine del 01/09/2022 chiamato il servizio almeno 3 volte,risponde una ragazza addetta a rinviare !!! lunedì 19 settembre a suo dire si attivano per spedirlo. Qui non si tratta di recensione 1 stella 5 stelle ….. presentano un sito stratosferico con offerte home page ecc. ma nella vita ci vogliono i fatti Non lo consiglio assolutamente si sceglie internet per la celerità e la comodità’ ma con questa azienda devi munirti di corona del Rosario e pregare che dio ti ti aiuti . Voto meno di zero e mi dispiace per la persona che risponde che risponde per L ‘assistenza “l’addetta a rinviare”

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti