Rispetto a qualche anno fa l’officina è migliorata, anche il servizio con i clienti, unica pecca è che per prendere un appuntamento bisogna aspettare almeno due settimane, 4 stelle per incentivare a migliorare il servizio ancora di più. Sono loro cliente da molti anni.
Complimenti a tutto lo staff
Accoglienza e assistenza ad ottimi livell
Mi hanno venduto macchina incidente però non detto con me. dopo consegnato , ho controllato olio di motore troppo! Molto troppo! Manca viti sulla porta! Anche non risponde la domanda! Anche pneumatici 12anni . Macchina solo 3 anni!
Portato opel vivaro 2.0 circa 2 anni fa con ipotetico problema al cambio. Non posso dire niente sulla loro iniziale disponibilità e chiarezza nell’espormi le dinamiche per l’eventuale iter in garanzia (ma non ci sono rientrato), prezzi ecc…che sebbene fossero stati alti, a me stavano bene, poiché necessitavo urgentemente del veicolo riparato; purtroppo però le sorprese sono arrivate con la riparazione della leva del cambio, che originariamente, a detta loro, avrebbe avuto una garanzia di un anno, nonostante fosse importata dall’estero (nuova), poiché questa, dopo aver pagato, sempre a detta loro non era prevista, ma che mi avrebbero comunque fornito delle delucidazioni in merito. Ad alzare il mio nervosismo poi, la mia leva del cambio è stata data indietro al venditore poiché, sembra fossero obbligati a farlo; peccato che inizialmente mi avevano parlato di una sua perdita solo se avessi acquistato un cambio revisionato, mentre solo, qualora ne avessi preferito uno nuovo (cosa che ho subito scelto pagando di più), non ci sarebbe stato bisogno del suo invio e me lo sarei potuto tenere! A questo punto la domanda che sorge spontanea è: dov’è finita la mia leva del cambio?? Qualche idea me la sono fatta. Comunque sia dopo aver pagato tutto e ritirato il furgone , uscito dalla concessionaria, fatti 500 metri a stare abbondanti, il furgone mi ricominciò a fare gli stessi problemi! Il giorno dopo li chiamai, e rammaricati, ma non troppo, mi ipotizzarono un cambio di turbina per circa 2000€ di preventivo. A questo punto andai da un altro meccanico, che mi analizzò la centralina e provò sotto sforzo estremo il veicolo con me presente: anche a lui da un ipotetico problema alla turbina, ma mi rassicurò dicendo che il veicolo va benissimo, compreso il cambio, che sì da dei problemi, ma secondo lui fosse un errore della centralina per un problema molto probabilmente dato da un sensore, al quale forse non avrei nemmeno mai potuto risalire, se non cominciando piano piano a cambiarli nel tempo. Morale della favola: la leva del cambio cambiatami dall’officina molto probabilmente era sana, e l’ho perduta assieme alla garanzia fantasma, così come è pure attualmente sanissima la turbina ed il cambio con cui viaggio tutt’ora. Dopo un po’’ di tempo mi chiamò una cortesissima ragazza della Opel per sapere se fossi rimasto soddisfatto del servizio, al che le esposi il problema, e lei molto gentilmente mi disse: mi dispiace, mi informo e le farò subito sapere! Beh…sto ancora attendendo che mi faccia sapere.
Da un mese che ho acquistato dal sig Bartolozzi un auto seminuova ovviamente tagliandata alla consegna come lui mi ha detto dopo poco sento un rumore la porto in officina nel mio paese e si riscontra un giunto della ruota lenta ( la macchina l’ho acquistata x mia figlia) ,e riscontra freni ovalizzati… chiamo il titolare Bartolozzi e ovviamente lui mi dice che non vuole sapere nulla … alla consegna dell’auto mi ha anche fatto pagare in garanzia totale sulla vettura che non copre nulla …. Quindi SCONSIGLIO DECISAMENTE DI ACQUISTARE IN QUESTA CONSESSIONARIA PESSIMA E POCO SERIA !!!!!
Ottima concessionaria, bravi i meccanici e gentili alla reception, bravi e veloci nei tagliandi.
Carini e disponibili. Sempre pronti risolvere qualsiasi problematica.
Ottima concessionaria, ho trovato e comprato la vettura che mi interessava: ambiente molto serio e professionale. Consigliatissima.
Accoglienza cortesia organizzazione e puntualità credo che siano i punti forti di questa officina. Ci sono stato ieri per la prima volta per fare il primo tagliando alla mia peugeot e sono molto soddisfatto. Complimenti e buon lavoro.
Peugeot Bartolozzi si trova in via Via Bologna, 316, 59100 Prato PO, Italia
Puoi contattare Peugeot Bartolozzi al numero +39 057 446 6954
Puoi raggiungere Peugeot Bartolozzi tramite il seguente link