Crédit Agricole Italia

Recensioni

1. Federico Serri ★☆☆☆☆

   Cliente ormai da anni, inizialmente tutto ok,ossia casse aperte 4 e anche il resto tutto ok!.ora??entri 1 sola cassa aperta,raro vederne 2 molto,pieno di gente,intanto a loro nn interessa se aspetto o se devi fare altro,idem se vai per comprare qualcosa....stendo un velo pietoso.nel frattempo ti guardi attorno,da mesi mesi e mesi i bellissimi lampadari pulsano luci tremolanti.......manutenzioni zero.concludo dicendo che:SE CONTINUANO PORTO VIA TUTTO!!

   quasi 6 mesi fa
2. Orazio Vasta ★★★★★

   Esperienza davvero eccellente con questa filiale di Crédit Agricole! Io e la mia compagna ci siamo affidati a loro per richiedere il mutuo per l'acquisto della nostra casa. Dal primo momento avevamo capito che quello era il posto giusto. La mia pratica è stata seguita con grande professionalità, cortesia, attenzione e soprattutto in tempi super. Un ringraziamento speciale va sicuramente a Bruno Forte, che si è dimostrato sempre disponibile, chiaro e super competente in ogni fase del percorso. Grazie alla sua assistenza, tutto è stato semplice e senza stress. È raro trovare persone così affidabili e appassionate del proprio lavoro. Consiglio assolutamente questa filiale a chi cerca serietà, efficienza e un servizio clienti impeccabile.

   quasi 7 mesi fa
3. Mm O ★☆☆☆☆

   Titolo: Chiuso conto gratis U-35 Il 16.12.2024 non riuscivo più ad accedere al mio conto dall'home banking. Ho chiamato sia il numero verde sia la filiale più volte. Soltanto al quarto giorno lavorativo, il 19.12.2024, in cui non riuscivo ad accedere al mio conto dall'home banking, mi viene comunicato dalla filiale alla quale avevo telefonato per la quarta volta (a cui avevo scritto varie e-mail senza risposta), che il conto è stato chiuso e riceverò una raccomandata con le spiegazioni del caso e il saldo del conto. In realtà secondo il contratto sottoscritto, prima di chiudere il conto uniteralmente la banca deve inviare una comunicazione tramite raccomandata con un preavviso di 60 giorni proprio per evitare problemi al correntista. Non può chiudere il conto poi mandare la raccomandata con cui avverte la chiusura. I motivi di giusta causa che permettono di chiudere il conto corrente senza preavviso a mio avviso non ci sono. Alla terza telefonata che avevo fatto in filiale, poco prima della quarta, mi era stato detto che dovevo andare in filiale di persona affinchè potessero aiutarmi a usare nuovamente l'home banking, e avevo richiamato per confermare il mio arrivo in filiale nel pomeriggio del 19.12.2024, da casa mia alla filiale più vicina ci vogliono con i mezzi pubblici purtroppo due ore per l'andata e due ore per il ritorno. Ho richiamato proprio una quarta volta, circa dieci minuti dopo la terza per prendere l'appuntamento ed evitare di perdere tempo come avevo anche ribadito all'addetto della terza chiamata in filiale. Ho chiamato solo quattro volte in filiale e due volte all'assistenza clienti ed ho scritto anche varie e-mail alla filiale senza ricevere risposta, solo all'ultima mia telefonata ho ricevuto la notizia della chiusura del conto senza una spiegazione, quindi è da lunedì 16.12.2024 che non ho accesso ai miei soldi sul conto e non posso fare nessuna operazione. Ho dovuto constatare che la banca non è molto seria, professionale e affidabile, perché in caso contrario avrebbe comunicato subito la chiusura del conto secondo il contratto evitando problemi al correntista durante il periodo natalizio. Sono uno studente universitario che può anche avere problemi a tornare a casa se il conto corrente non funziona. In origine avevo aperto il conto per le condizioni favorevoli ai giovani e la possibilità di aprirlo online e non ho avuto in 18 mesi in cui è stato aperto mai problemi almeno fino ad ora.

   1 anno fa

1. Salvatore Sambataro ★☆☆☆☆

   LA VOSTRA GESTIONE RECLAMI FA PENA. PESSIMA BANCA. MAI PIÙ.

   quasi 3 anni fa
2. Maria Soldo ★☆☆☆☆

   Ho i soldi da loro da 25 anni ma ultimamente non sono contenta sto pensando di trasferirli da un altra parte . Devo cambiare il bancomat su appuntamento ma questi con la storia del covid mi spostano l appuntamento ci marciano su . Lunedì richiamo voglio vedere che scusa . Gli darei meno di una stella

   quasi 4 anni fa
3. rossana tiberio ★★☆☆☆

   I tempi di risposta sono troppo lunghi. Alle volte sono esasperanti

   quasi 5 anni fa

1. Francesco Rosciano ★☆☆☆☆

   Correntista dal 1980. Tempi scandalosi per avere il proprio danaro frutto di eredità. Sono mesi che ancora aspettiamo. Burocrazia borbonica. Rimpiango la vecchia Cassa di risparmio.

   quasi 5 anni fa
2. La Paola ★★★☆☆

   Buoni i servizi offerti. Non ho avuto molta fortuna con i gestori...Correntista dal 1989!!

   più di 7 anni fa

Domande frequenti