Stuff sempre molto disponibile e gentile. Qualità prezzo ottimo. L’unica nota negativa: disponibilità SKUs per gli integratori alimentari, sia a marchio decathlon che brand terzi. Per singolo item c’è generalmente disponibile un solo gusto.
Pessima esperienza, reparto bici ha un responsabile gnucco e maleducato, la citybike comprata poi aveva fanale non funzionante davanti...sconsiglio questo negozio in tutti modi
Acquisto online bicicletta mtb la domenica nel tardo pomeriggio e nonostante la spedizione fosse gratuita ritiro di persona. Non molto convinto già in negozio visto un assemblaggio e preparazione fievole senza neppure un minimo di istruzioni su pulizia e gestione da parte dei commessi decido di "provarla" capendo subito che seduta e taglia (L) non sono adatte, sul posto cambio semplicemente (non rendo) con taglia XL e vado via. Arrivo e la porto in casa non utilizzandola, risalgo e nonostante tutto non sono convinto ancora per una mancanza di feeling e seduta, guardo il sito ed è fattibile fare il reso entro 30gg con riaccredito su metodo di pagamento originale o addirittura (cosa che ho fatto) se iscritto 365gg senza problemi. Decido di caricarla la mattina presto del lunedì in auto visto l'imminente lavoro e nel pomeriggio la porto. Innanzitutto mi viene detto che verranno decurtati 20 euro per lavaggio gomme (perché ovviamente secondo loro la bici doveva volare dal negozio all'auto e dell'auto in casa e viceversa) e poi mi sento dire che il rimborso decurtato verrà dato in carta bonus da utilizzare sempre con decathlon perché io facendo il cambio taglia è come se avessi reso la L per la XL e di conseguenza acquistato in negozio che, secondo le loro politiche non è più rimborsabile, peccato che in negozio io non ho versato e/o fatto nessuna transazione, quindi, a casa mia vale ancora come acquisto online. Vengo via per lo stress riportando via la bici visto che come problem solving e politiche gira e rigira il rimborso (tranne carta bonus da utilizzare con loro) non c'era modo di averlo. Mi sento derubato, truffato e tra avanti, indietro e tempo di lavoro perso questa mtb mi è quasi costata come una elettrica. Mai mai più.. veramente imbarazzanti.
Volevo ringraziare la sig.ra Giulia e il Sig. Matteo, ultimamente è davvero difficile trovare personale così disponibile, complimenti davvero
Ordinato pulito , le corsie sono tutte in ordine L unica pecca il pavimento dove le giunzioni tra le varie zone ci sono delle fessure troppo larghe rispetto i soliti pavimenti e molto spesso non c'è materiale di giunzione quindi quando le ruote del carrello si incastano lo fa cadere un po' problematico per le persone in carrozzina
Molto ben fornito in diversi settori. Buono il rapporto qualità-prezzo. Personale cortese, giovanile e professionale. Non fornitissimo il settore trekking-montagna-alpinismo ma si può ordinare ciò che manca. Direi più che buono nel complesso.
Sono un appassionato di pesca e Decathlon è l'unico negozio rimasto in città a Cremona dove attrezzatura e minutaglia in genere è di ottima qualità e si trovano anche Brand e ottime marche. Nota negativa manca sempre parecchio l'assortimento il reparto in genere andrebbe più curato.
Riprendere una ragazzina che sta provando uno skateboard per qualche metro, perché "si consumano le ruote, poi come facciamo a venderlo", è una cosa che ho trovato molto fastidiosa, lo skateboard l'ho comprato non sia mai che qualcuno si trovasse qualche decimo di mm di gomma in meno...ok signora commessa con le meshes?
Stavamo andando in bici da Mirandola (MO) a Milano quando vicino a Cremona ho danneggiato il copertone. L'unica speranza per arrivare a Milano era di sostituire il copertone al Decathlon di Cremona. Superando ogni aspettativa, Bruno del reparto bici mi ha sostituto il copertone in modo gentile, professionale e super veloce. Un grandissimo ringraziamento da parte mia e del gruppo! Ci ha salvato la giornata. In questi casi non si guarda il lato economico, ma anche qui mi devo esprimere positivamente. Ottimo materiale a prezzi onesti.
Il negozio è grande e ben fornito, l'ultima volta sono stata per acquistare un paio di scarpe da ginnastica per mia figlia. Ho avuto l'aiuto da parte di una ragazza dello staff che ha saputo consigliarmi al meglio per ciò che volevo avere (una scarpa che permettesse di correre senza "pesare" sulla schiena). Sono rimasta molto contenta, l'acquisto l'ho effettuato online attraverso loro perché non era presente in negozio. Il giorno dopo ho ricevuto la mail che mi avvisava che il mio articolo era pronto, le ho fatto provare le scarpe e andavano molto bene. Sono soddisfatta per il servizio ricevuto.
Decathlon Cremona si trova in via Via Sesto, 43, 26100 Cremona CR, Italia
Puoi contattare Decathlon Cremona al numero +39 0372 166 4797
Puoi raggiungere Decathlon Cremona tramite il seguente link