Chiamato soccorso,Pagamento effettuato alle 13.00 per soccorso stradale a 15km da loro tramite ACI per sostituzione gomma,si sono presentati alle 15.30 con la scusa che avevano da preparare la gomma sul cerchio,ma la gomma che hanno montato era sul cerchio da qualche anno.
Prima di tutto un grazie agli operatori!!! Ero di passaggio a Parma e ho avuto problemi con una gomma, tramite il servizio ACI mi hanno recuperato e risolto il problema in tempi brevissimi considerando che era il sabato prima di ferragosto. Li ho trovati onesti, disponibili, soprattutto per la valutazione ed il rispetto dei tempi previsti. Assolutamente consigliati.
Ho avuto un problema con una gomma che non mi ero accorto dello stato di usura interno e sono rimasto a piedi, recuperato dal carro attrezzi e portato in officina hanno fatto il cambio di tutte e due le gomme, in quanto anche l'altra era quasi nello stesso stato, insomma cortesi e sopratutto molto veloci nella sostituzione. Grazie
Ritiro del mezzo in autostrada a circa 15 km dal loro deposito. 700 euro oltre a 12,5 euro al giorno di parcheggio per i tre giorni che ho lasciato fermo il mezzo da loro in attesa di andarlo a riprendere. NB. Il mezzo è arrivato da loro verso mezzanotte e trenta e volevano farmi pagare il parcheggio anche il giorno prima perché le operazione di recupero sono iniziate in autostrada poco prima di mezzanotte
Pessima esperienza! L'auto viene portata in questa officina dal carroatrezzi poiché in panne. Il preventivo per i lavori è decisamente elevato al punto che decido di pagare un carroatrezzi per portarla dal mio meccanico Di fiducia. Pago 150 euro per la diagnosi ma al momento del ritiro l'operaio del carroatrezzi ha dovuto aspettare più di 3 ore prima che l'auto gli venisse restituita. Spero Vi siate almeno divertiti. ADDIO
Mi sono da poco trasferito per lavoro e non conosco nessuno in zona. Li ho trovati onesti, disponibili, e di prezzo nella media. Mi hanno soccorso come socio ACI in seguito alla rottura di un ammortizzatore. La comunicazione con l'officina é stata eccellente. Mi hanno avvisato fin da subito del tempo necessario e sono stati di parola. Credo di aver trovato la mia nuova autofficina.
Dopo aver preso una lamiera in autostrada probabilmente persa da un camion mi ritrovo con una gomma squarciata… vengo soccorso dalla polizia che mi chiama il carro attrezzi… arrivano loro e mi portano in officina… morale mi cambiano 2 gomme montandone di economiche al prezzo di 255€ carissime… uscito dall’efficina mi fermo x fare colazione e mi accorgo che il tappo della benzina è aperto… non posso garantire che mi abbiano preso del gasolio ma mi sembra di ricordare che era più alto il livello … comunque carissimi non lo consiglio per nulla
Hanno sfruttato una situazione di emergenza per rifilarmi una macchina a noleggio (non sono di Parma) dicendomi di risolvere il problema in breve tempo (era sabato). Il venerdì successivo l'auto non era ancora pronta. Hanno installato una componente palesemente usata o difettosa in quanto il problema si è ripresentato dopo pochi mesi, però i soldi (2000€) li hanno voluti buoni, tutti e subito. Non andateci per nessun motivo al mondo!
La macchina si ferma in autostrada, chiedo una diagnosi ed un preventivo che mi viene dato dopo 5 giorni. Rottura della cinghia .Decido di non far riparare la macchina da loro perche preventivo troppo alto e di portar via la macchina. Non solo mi fanno pagare oltre le 500 euro ma mi trovo il motore completamente smontato in cartoni dentro il baule, che a detta loro era necessario per fare il preventivo. Assolutamente poco professionale e da evitare di tornarci
La macchina mi lascia in autostrada, arrivano a soccorrermi loro con carro attrezzi..dicono che è la frizione ci mettono 6 giorni per ripararla al modico prezzo di 700 euro. torno a casa la lascio nel box il giorno dopo non riparte più. Al telefono mi rispondono che non è causa loro perché non possono controllare tutta la macchina... se fate riparare le cose da loro non dormite sogni tranquilli!!!!
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