H&M Fidenza

Recensioni

1. Alice Fontana ★☆☆☆☆

   Oggi ho provato a fare un reso da H&M, fidandomi di quanto scritto sullo scontrino, che indicava chiaramente il 3 gennaio 2026 come ultima data utile per il reso. Ma quando sono arrivato in negozio, la commessa mi ha detto che ormai era troppo tardi. Eppure, sullo scontrino c’era scritto chiaramente quella data, quindi mi aspettavo di poter fare il reso senza problemi. Non è possibile una cosa del genere, io lavoro non ho tutto questo tempo per recarmi in negozio, e non è assolutamente giusto che lo scontrino indichi una data e poi in realtà la data giusta sia un’altra.

   quasi 6 mesi fa
2. Salma Er Rachidi ★☆☆☆☆

   Esperienza deludente all’H&M di Fidenza. Oggi ero in negozio e volevo utilizzare un buono, ma il mio telefono si è spento. L’addetta mi ha detto che poteva caricarmi i punti solo tramite il mio numero, cosa che non è vera, perché nel punto vendita di Parma, dove vado spesso, riescono tranquillamente a farlo direttamente dal computer. Mi è capitato diverse volte e lì sono sempre stati disponibili e competenti, anche quando il sistema non funzionava bene. A Fidenza invece sembrava non volessero nemmeno provare a risolvere il problema. Davvero poca professionalità e disponibilità

   quasi 8 mesi fa
3. Michele Amodeo ★☆☆☆☆

   Negozio che chiude alle 20, ma le addette vendita vietano di usare i camerini dalle 19.30 in poi. Che senso ha fare una cosa simile? I clienti dell'ultima mezz'ora devono comprare senza provare?

   1 anno fa

1. Melissa Veneziani ★☆☆☆☆

   Se potessi darei zero stelle. Non solo solita fare recensioni negative ma mi sono sentita presa in giro. Mi sono recata qualche giorno fa presso il punto vendita H&M di Fidenza (pur abitando a Parma) dal momento che sull'app dava piena disponibilità di taglie per una camicia che volevo acquistare. Dopo aver chiesto alla commessa dove si trovasse l'articolo, la stessa con fare sgarbato mi risponde che la merce in questione è sì presente a magazzino ma che occorre portare pazienza perché verrà esposta dopo una settimana. Trascorsa la settimana, per non far un ulteriore giro a vuoto, chiamo il servizio clienti il quale mi informa che, avendo parlato direttamente con un altro commesso, il prodotto è ufficialmente esposto. Ritorno quindi nel punto vendita e, non vedendo nuovamente la camicia presente negli stand, chiedo informazioni a quella che sembra essere la responsabile del negozio. Mi risponde nuovamente dicendo che il prodotto è a magazzino ma che non è esposto e che occorre aspettare; ho controbattuto dicendo che il ragazzo aveva assicurato la disponibilità al servizio cliente, ma mi ha liquidata con un semplice "Mi dispiace". Mi sono sentita ingannata, anche perché per arrivare al negozio di Fidenza da dove abito ci metto circa 40/45 minuti. L'impressione è quella di fare entrare a tutti i costi i clienti e a prescindere, in modo tale che comunque qualcosa acquistino, anche se non si tratta dell'articolo desiderato. So che la mia recensione verrà totalmente ignorata, ma sono certa che non tornerò più.

   1 anno fa
2. Anastasiya K ★★★★★

   Collezione primaverile fresca e ben disposta, il negozio è sempre molto curato e ogni settimana l’allestimento cambia in base ai nuovi arrivi. Il personale è sempre molto gentile e disponibile. Si trova sempre la taglia e durante la settimana c’è pochissima gente, si riesce a provare, guardare e trovare qualcosa senza troppe persone intorno.

   quasi 3 anni fa
3. Michele Antelmi ★☆☆☆☆

   Ho accompagnato mia moglie a prendere un costume da bagno al Fidenza Village. All'ingresso dei camerini di prova non c'era nessuno del personale. Una volta uscita dal camerino è stata ripresa in malo modo e sgarbatamente da una commessa bionda di cui peccato non ricordo il nome, cominciando a urlare ad alta voce che loro dicono sempre che è vietato provare l'intimo. Peccato che ne all'ingresso dei camerini di prova ne dove si prendono questi prodotti c'è nulla del genere e il personale è inesistente tranne questa persona arrogante che a mio avviso dovrebbe imparare a fare il suo mestiere oppure a cambiarlo in quanto dovrebbe essere una professionista. Cmq una buona occasione per non tornarci mai più e per sconsigliarlo fortemente ai conoscenti. Buon proseguimento.

   quasi 5 anni fa

1. Elena ★★★★☆

   Il negozio è grande, c'è abbastanza scelta di vestiario, ma niente di eccezionale. Do 4 stelle perché ci si trova di tutto, ma la qualità non è alta. Le commesse sono gentili, gli abiti sono sempre alla moda, di sicuro non rimangono indietro, forse magari sono un po' troppo "avanti".. tipo il twin set leopardato peloso....va beh, comunque bene.

   più di 6 anni fa
2. Michele Iaccarino ★★★★☆

   Negozio di abbigliamento ben fornito e alla moda sia per adulti che per bambini. Rapporto qualità-prezzo buono

   più di 7 anni fa
3. Tania Grezzi ★★★★☆

   Ci vado soprattutto per mio figlio, vestiti carini, di buona qualità e a prezzi convenienti

   più di 7 anni fa

Domande frequenti