Prénatal Vigevano

Recensioni

1. Roberta ★☆☆☆☆

   Se potessi darei zero. Sono rimasta colpita dalla maleducazione del personale. Dopo aver aspettato 15' si liberasse una delle due commesse impegnate in cassa mi sono avvicinata per chiedere con garbo un sostegno per i miei acquisti. La commessa mi ha risposto in modo davvero maleducato che dovevo aspettare. Ringrazio e attendo ancora senza problemi. Al suo arrivo ha ripreso a trattarmi come se io fossi un peso..mancava solo sbuffasse! Il suo aiuto è stato inesistente...avrei saputo leggere anche io sul retro delle.varie confezioni: io chiedevo informazioni più tecniche sui modelli dei marsupi. Lei mi diceva " vedi questo ha questo colore, quest'altro questa fantasia, questo si usa fino a questi kg ecc.". Ma tutte cose che potevo benissimo leggere e che sapevo già. Quindi oltre alla maleducazione anche la totale incompetenza!!!! Cosa che invece nel punto vendita di Novara non ho trovato...personale estremamente gentile e competente nel guidarti nei vari acquisti. Non tornerò MAI più in questo postaccio solo per colpa del personale! Ah ultima chicca: quando in cassa stavo per pagare una tutina mi sono accorta che aveva una macchia e ho chiesto di cambiarla. La commessa mi ha detto di rimettere a posto quella macchiata già che andavo a prenderla nuova!!!ci rendiamo conto? Pertanto, a meno che non abbiate già tutte le idee chiare sugli acquisto, vi sconsiglio vivamente di andarci. Oltretutto non rispondono mai al telefono.

   quasi 2 anni fa
2. Daniela ★☆☆☆☆

   Servizio pessimo da parte di alcune dipendenti, so da parte di un'amica che alcune cose che ho in lista (ancora aperta) non sono più acquistabili perché fanno parte del vecchio catalogo, ma non sono stata chiamata da nessuno per avvisarmi del fatto e cambiare i prodotti, lo vengo a sapere dall'amica! Inoltre voleva acquistare una "cosa" che risulta fuori dalla lista e non gli e l'hanno voluta dare!!! Assurdo!!! Oltre al fatto che per il trio sto aspettando da oltre 1 mese che arrivi quello corretto, e mi volevano rifilare quello arrivato sbagliato. Se andate a fare acquisti accertatevi di non avere impegni dopo, oltre 1 ora e mezza in cassa per riuscire a pagare, tutte le volte dicono che hanno appena cambiato il programma e che devono ancora imparare ad usarlo...

   quasi 4 anni fa
3. Beatrice Abbiati ★★★★★

   Ho comprato qui tutti i vestitini del mio bimbo a buon prezzo e molto belli.. peccato la tessera a pagamento....costa 30 euro ma permette di usufruire di tutti gli sconti sulla merce....se cercate un negozio ben fornito di tutto per i baby lo consiglio! Le commesse sempre gentili!

   quasi 4 anni fa

1. Lucia Cremaschi ★☆☆☆☆

   Nessuno risponde al telefono. Ho avuto problemi con un prodotto, per il cambio cieca un mese, dopo averne attesi ben 2 che arrivasse, ora un nuovo problema. Perfetto, chiamo. Nessuno risponde, mai. Contatto il servizio clienti sul sito. Mi risponde di andare in negozio che non possono farci niente, e che non rispondono perché, in fondo, non sono un call center. Con i prezzi dei prodotti non è tollerabile. Ho la lista nascita aperta, ma una volta conclusa non credo che farò riferimento a Prenatal nuovamente. E di certo non lo consiglierò nel caso mi venisse richiesto.

   quasi 4 anni fa
2. Sara Cremaschi ★☆☆☆☆

   Servizio clienti pessimo! Non rispondono al telefono, non risolvono i problemi relativi a prodotti già comprati e pagati in lista nascita. Sconsigliatissimo! Disorganizzati e maleducati.

   quasi 4 anni fa
3. L F ★☆☆☆☆

   Negozio ben fornito. L unica pecca è il servizio non sempre ma a volte non ti guardano. Sono rimasta in piedi con il pancione ad aspettare ore e ore prima che qualcuno mi guardava erano troppo indaffarate a parlare alla cassa. Commessa con caschetto riga in mezzo molto maleducata e sempre nervosa.

   più di 7 anni fa

Domande frequenti