Mango Negozio di abbigliamento a Parma

Recensioni

1. Miriam d'Angelo ★☆☆☆☆

   Purtroppo devo lasciare una recensione negativa per l’esperienza avuta in questo punto vendita Mango. L’altro ieri ho acquistato una maglietta per una serata. Ieri mattina, provando l’outfit, ho tolto il cartellino convinta di indossarla, ma successivamente ho cambiato idea e ho deciso di riportarla in negozio. Preciso che la maglia non è mai stata indossata, ed ero in possesso sia del cartellino che dello scontrino. Ho comunque provato a fare il reso sapendo che alcuni brand lo accettano anche in queste condizioni. La commessa mi ha spiegato che il reso non era possibile a causa del cartellino rimosso, cosa che ho accettato senza insistere. Il problema, però, è stato l’atteggiamento: in modo piuttosto scortese e, soprattutto, assolutamente inappropriato, la commessa ha preso la maglia e l’ha annusata davanti a me, come per verificare se fosse stata indossata. Ho trovato questo gesto offensivo, imbarazzante e poco professionale. Non contesto la politica aziendale sui resi, ma il modo in cui il cliente viene trattato. Un comportamento del genere non è accettabile in un negozio di questo livello. Peccato, perché esperienze così rovinano completamente l’immagine del brand.

   quasi 7 mesi fa
2. Matteo Strazzulla ★☆☆☆☆

   Commessa molto maleducata, scortese e frivola nel reparto uomo. Neanche interpellata, ha volontariamente inibito qualsiasi acquisto nonostante ci fossero articoli interessanti.

   quasi 9 mesi fa
3. Olga Mariy ★☆☆☆☆

   Le commesse sono davvero maleducate. Ne un sorriso, non rispondono nemmeno se saluti loro. Molto scocciate

   quasi 11 mesi fa

1. roberto lincetti ★★★☆☆

   Il negozio è ben fornito, ma nel periodo invernale la temperatura interna è veramente troppo alta, esagerata. Lo sbalzo termico tra esterno e interno è impressionante. Consiglierei di abbassare la temperatura del locale, così da rendere più piacevole l'esperienza d'acquisto.

   1 anno fa
2. Elena Bernini ★☆☆☆☆

   Ho ordinato un articolo dato che non c’era la taglia presente in negozio, la ragazza alla cassa ha inserito l’indirizzo sbagliato.. invertendo due lettere. Me ne sono accorta subito appena arrivata la mail, tornata in negozio.. mi è stato detto “vedrà che il corriere la chiamerà al massimo.” Bene, il pacco non è arrivato e sono passati 10 giorni. Mi è venuto un dubbio perché solitamente le consegne avvengono in 3/5 giorni lavorati.. ora devo perdere un giorno per mettermi in contatto con gls e capire dove sia finito il mio ordine. Bel servizio

   quasi 3 anni fa
3. La Paola ★★★★☆

   Ho trovato tanto assortimento e gentilezza . Grazie

   quasi 3 anni fa

1. Rossana Ampollini ★★★☆☆

   Negozio comodo in centro. Ordinato. Ma senza servizio igienico per i clienti, o meglio c è ma non si può usare. Pensavo fosse obbligatorio per negozi così grandi

   quasi 3 anni fa
2. Erica Bigliardi ★☆☆☆☆

   1 stella per la maleducazione delle commesse. Due ragazze giovani svogliate e sgarbate, una mi ha letteralmente sbuffato in faccia quando mi sono allungata per chiedere se qualcuno poteva venire in cassa. Questa gente non merita di lavorare, punto.

   quasi 4 anni fa
3. Checco 1966 ★☆☆☆☆

   Sarà pure ben disposta la merce ma gli orari di apertura indicati nel sito sono falsi. Prima delle 10 (ed anche più) non apre. Almeno aggiornate gli orari sul sito. Oltretutto, acquistato un abito in saldo, ci troviamo difronte all'ennesima "truffa" (vedi foto): prezzo iniziale €15,99 - aumentato ad €17,99 - per poi scrivere in rosso che è stato operato uno sconto di ben 11,12%, con prezzo finale di €15,99. Vergogna!

   più di 8 anni fa

Domande frequenti