iWine SRL Bar, Pub a Fiorenzuola d'Arda

Recensioni

1. Enzo Corraro ★☆☆☆☆

   Confermo quanto evidenziato negli ultimi mesi da altri utenti in riferimento al fatto che è stato fatto regolarmente un ordine di un prodotto indicato disponibile e si è proceduto ad effettuare regolarmente il pagamento richiesto con tanto di conferma d'ordine per poi scoprire che l'ordine è stato annullato. senza alcun avviso, e la merce non inviata adducendo come motivazione la mancanza di disponibilità. Incredibile!!!

   quasi 3 anni fa
2. Laura Degrassi ★☆☆☆☆

   Acquistato due bottiglie di Cristal dal valore di oltre€400 a luglio dell'anno scorso, oltre a non aver mai ricevuto la fattura, sono giorni che tramite mail e tramite telefono cerco invano di contattarli semplicemente per avere un documento che ne attesti l'acquisto visto che come società dobbiamo chiudere i bilanci. Servizio clienti pari a zero. Non lo consiglio e non acquisterò mai più .

   quasi 3 anni fa
3. FABIOLA BERETTA ★☆☆☆☆

   Avevo già fatto precedenti ordini online senza problemi, ma questa volta ho ordinato 8 bottiglie di Bellavista in offerta e ne sono arrivate 6. Ho mandato subito un' e-mail alla quale non ho ricevuto nessuna risposta. Chiamo, parlo con una signora o signorina, la quale mi dice che la mia precedente e-mail è stata ricevuta; Richiede di inviare una nuova e-mail con fotografie del pacco.. ovviamente dopo 2 giorni ancora nulla.. Saranno seri?

   quasi 3 anni fa

1. Matteo Cristante ★★★☆☆

   Tempistiche non come indicato, comunque il vino è arrivato.

   quasi 3 anni fa
2. Emanuele Siviero ★★★★★

   E 2 mesi che compro da loro e tutto e sempre arrivato velocemente.

   quasi 3 anni fa
3. Thomas Malanca ★★★★★

   Sito veramente impeccabile, facile da usare ed ampia varietà di etichette. Ordinato 1 magnum che non riuscivo a trovare on line. Spedizione ed imballaggio OK

   quasi 5 anni fa

1. Umberto Conti ★★☆☆☆

   Ordine consegnato dopo circa una settimana dalla data di acquisto. Di per sé è andato tutto bene, il problema è che non esiste un servizio clienti né telefonico né via mail (il minimo per gestire un e-commerce è rispondere alle mail). Se aggiungiamo che non vengono indicati sul sito i tempi necessari ad evadere un ordine (nel mio caso circa 3 giorni lavorativi) contattare il negozio mi sembra normale non avendo avuto più notizie dopo 48h dal pagamento. La mancanza di un servizio clienti mi fa pensare che se dovessi avere un problema con l'ordine (necessità di reso o merce danneggiata ad esempio) nessuno mi garantirebbe quanto di diritto. Per queste ragioni non mi sento di consigliare questo negozio e non penso che farò più acquisti da loro.

   quasi 5 anni fa
2. giorgio rognoni ★★★★☆

   ordinato lunedì 14 dicembre arrivato il 18 .... tenendo conto del periodo ottimo lavoro da parte di iwine (anche l'imballo veramente ok) e del corriere a cui si sono affidati MBE. PECCATO CHE L'ORDINE NON SIA COMPLETO...MANCANO DELLE BOTTIGLIE.....(avevo scritto se ci fossero state delle difficoltà a reperire le bottiglie ero disposto a cambiare cantina) al telefono non risponde nessuno ma secondo me sono iperincasinati di lavoro visto ....scritto mail e messaggio whatsapp .... spero in una celere risposta come sempre, in tal modo da risolvere l'accaduto. per adesso voto medio-basso.... vi terrò aggiornati .... sono arrivate anche le due bottiglie mancanti la vigilia di Natale.... giudizio finale: negozio 4 stelle - imballo 5 stelle -rapporto con il cliente 1 stella..... loro per il mio trasporto hanno affidato le confezioni a MBE mastership di fidenza ai quali bisogna dare 5 stelle ....rapporto con il cliente 5 stelle...complimenti veramente.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti