INPS Parma

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Recensioni

1. Andrea ★☆☆☆☆

   Servono solo a prendersi lo stipendio non danno alcun aiuto al cittadino

   quasi 3 mesi fa
2. Ivan R. ★☆☆☆☆

   Il personale del contact center dovrebbe imparare l'educazione e i modi, pessimi, era meglio continuare a parlare con la voce registrata almeno quella l'educazione la ha recepita anche se é una macchina

   quasi 5 mesi fa
3. clara arcari ★☆☆☆☆

   Se ci fosse lo ZERO metterei ZERO .. Non danno risposte se non standard , non risolvono i problemi e i quesiti dei contribuenti...vergognosi.

   quasi 5 mesi fa

1. Camillo Quinzani ★☆☆☆☆

   Esperienza negativa, oggi previo appuntamento sono stato ricevuto allo sportello n 4 da una persona impreparata , probabilmente una stagista messa lì per non dare delle risposte . Ad ogni domanda, anche la più semplice , non ha saputo rispondere. Tutto tempo perso.

   quasi 7 mesi fa
2. Giorgia Dravelli ★☆☆☆☆

   Imbarazzante, operatori maleducati e incompetenti. Le informazioni che (difficilmente) si trovano sul sito non corrispondono a quelle fornite da chi ci lavora. Per parlarci al telefono bisogna perdere ore e comunque non si risolve nulla. Soldi pubblici buttati via per il servizio che offrono.

   1 anno fa
3. Andrea Tramaloni ★☆☆☆☆

   Chiedendo informazioni via e-mail, di persona e via telefono tre operatori diversi mi propongono soluzioni completamente diverse e poco chiare. Come se non bastasse la soluzione corretta è poi risultata un'altra. Questo è solo uno dei tanti episodi di incompetenza a cui ho assistito. Un servizio importante come questo dovrebbe essere gestito da personale competente e preparato. Risulta triste dover fare delle recensioni di questo tipo. Migliorare questo tipo di ufficio farebbe risparmiare tempo agli operatori e al pubblico, anziché ingigantire problematiche con burocrazia controproducente invece che efficiente

   quasi 3 anni fa

1. Maria Elena Crabu ★★★★★

   Sempre molto efficienti...norme di sicurezza....attesa nulla...se uno prende appuntamento o viene convocato a visita... Dipende.....è un istituto che sicuramente serve al cittadino... Consiglio vivamente di non saltare gli appuntamenti...di prepararsi documentazione mesi prima...e di andare con una buona dose di camomilla....per chi soffre di attacchi di panico non è il massimo.... Essere puntuali....anche perché l'istituto si trova in centro ed è difficile trovare parcheggio....

   quasi 3 anni fa
2. Vince ★☆☆☆☆

   Mamma mia che gente , senza voglia di lavorare proprio ho capito il posto fisso ma così esagerate scocciati pure quando vi si parla ci vorrebbe una rinfrescata al clima

   quasi 3 anni fa
3. aivlis ananna ★☆☆☆☆

   Allo sportello accoglienza non hanno saputo darmi un'informazione (o meglio, me ne hanno anche data una mezza sbagliata) su una dichiarazione importante che dovevo fare, con una scadenza di tempo. Mi hanno dato un appuntamento telefonico dopo una settimana. Preciso che ho chiamato subito dopo il numero telefonico trovato sul sito dell'INPS perché avevo urgenza, mi hanno dato subito l'informazione che cercavocon gentilezza (bastava guardare il PC ). L'operatrice era anche piuttosto sgarbata, e aveva anche urlato contro alla persona prima di me. Poco professionali

   quasi 3 anni fa

1. Eleonora Di Marco ★☆☆☆☆

   Una sola parola per descrivervi: INCOMPETENTI! il nostro paese non potrà mai competere con gli altri europei fino a quando a gestire questi servizi ci saranno dipendenti che non hanno voglia di lavorare. Ho avuto la cattivissima idea di fare un mutuo con voi, e posso solo dire MAI PIU' ! assolutamente sconsigliato! Dal call centre agli sportelli un disastro!!! fate perdere giorni interi per risolvere problemi di 5 minuti!

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti