RIE snc

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Recensioni

1. Maxxx “Maxxilgrande” Maxx ★★★★★

   Ottimo centro per ricambi di qualsiasi apparecchio anche vintage Veramente bravi

   quasi 2 mesi fa
2. fabio bonetti ★★★★★

   Negozio ben fornito e molto gentili

   quasi 2 mesi fa
3. Mihaela Pirvu ★☆☆☆☆

   Poco precisi e competenti . Porto la macchina del caffè, prendono 20 euro di cauzione, il n.di telefono e mi dicono che mi chiamano e mi fanno sapere per il preventivo. Ci mettiamo d'accordo anche per una valutazione al domicilio del frigorifero. Arriva il tecnico,(essendo già specificato in primis che non è funzionante il display e che facendo rumore da 2 gg potrebbe essere la ventola), guarda e mi dice:sè è ventola TU la devi lasciar funzionare, poi sbrinare poi vediamo se non per caso è anche altro è poi vediamo se....quindi non possiamo avere un preventivo, aparte che alcuni pezzi della casa Samsung non possiamo averli i(in quanto probabilmente non collaboratori della Samsung) Quindi?.... io E .....ma non TE GLI HA DETTO?.... NO....io Impossibile, e chiama in sede a Crema . E signora, loro, il preventivo non possiamo averlo immediato. (Aggiungo che un display costa 66 /82 euro per i liberi cittadini e una ventola cca 100 euro. + manutenzione loro cca 350 avrei accettato. ) E io , nel flash : scusi ma la macchina di caffè....? La chiamiamo noi fra 3 /4 settimane... E cosi sono andata prendermi la macchina. La porterò diversamente. Per me un esperienza pessima con professionisti....non professionisti , disonesti, superficiali e prepotenti ( sono una persona di 56 anni non credo che devo ricevere del "per tu" dopo la 2 frase. Salvo essendo che l'interlocutore, nonostante di origini italiane, non conosce la base dell pronome. Comunque i 20 euro di cauzione le hanno tenuto e anche 40 di valutazione domiciliare. Sono stata colpevole di averle lasciato i soldi.

   quasi 4 mesi fa

1. Niccolò Tassi ★★★★★

   Ottimo centro ricambi e assistenza. Ho richiesto un ricambio praticamente introvabile per la mia macchina del caffè DeLonghi e nel giro di una settimana me lo hanno procurato. Personale molto gentile e disponibile e prezzi onesti. Sicuramente tornerò se dovessi avere bisogno di ricambi/assistenza.

   1 anno fa
2. eleonora valori ★★☆☆☆

   Un tecnico visiona la mia lavatrice nel mio nuovo bilocale in affitto (chiamato per un problema di salto della corrente in centrifuga fin da subito)e dopo averla visionata e provata la dichiara perfetta. Chiedo di vedere bene il cestello perché fa unrumore strano,ma mi dice essere tutto a posto.Mi consiglia di riprovare ad utilizzare,se il difetto persiste è opportuno ritirarla,ma ribadisce più e più volte"dal punto di vista meccanico è perfetta". Ritento la lavatrice e salta di nuovo la corrente,poco male penso, sarà da fare ritirare. Quello che non mi aspettavo però è una camicia squarciata.Guardo bene il cestello dentro e mi accorgo di una zona aperta,io che di mestiere faccio tutt'altro.Nel mio primo lavaggio avevo già trovato una maglia delicata rotta ma avevo incolpato l'usura del tempo. Evidentemente lo squarcio era già presente , complimenti al tecnico che l'ha notato. Chiamate qualcuno di più competente

   quasi 2 anni fa
3. Barbara Bongiorni ★☆☆☆☆

   ho portato il mio aspiratore Rowenta il 15 novembre- dovevano volerci 10 gg lavorativi - il robot è stato riconsegnato il 29 dicembre - sostituendo un pezzo non in garanzia... senza parole Rowenta dovrebbe rivolgersi ad altri Aggiungi che solo dopo 6 giorni il robot non funziona ...il serbatoio non scarica acqua...chiaramente non è il calcare

   quasi 3 anni fa

1. Silvia Turrini ★★★★★

   Io mi sono sempre trovata bene, fanno preventivo e ti avvisano x informarti sul costo della riparazione

   quasi 3 anni fa
2. Caterina De Simoni ★☆☆☆☆

   Mancanza di professionalità. Io sono stata per riparare il mio aspirapolvere 2 volte, che è ancora in garanzia. Mi hanno fatto pagare 15 euro per pulire il condotto d'aspirazione con il compressore. Una volta portato a casa, invece di aspirare, spingeva lo sporco davanti alla spazzola e quello che riusciva ad aspirare non si incamerava nell'apposito storage. Riportato quindi indietro volevano altri 25 euro stavolta, sempre per pulire il condotto d'aspirazione. Non ho accettato il preventivo e mi rivolgo a qualcun altro. Volevano anche aver ragione a dire che l'apirapolvere va usato solo per tirare su le briciole!! Ma figurati!!! Quando ha funzionato per 8 mesi senza dare problemi e immagazzinava tutto nell'apposito spazio!! Scortesi e svogliati.

   quasi 5 anni fa
3. Andrea Barbieri Carioni ★★★★★

   Ottimo servizio di assistenza tecnica. Il tecnico è stato chiaro e disponibile durante tutta la fase di riparazione. Efficiente anche il servizio di assistenza ricambio in negozio. Personale molto preparato e gentile.

   più di 6 anni fa

1. Fiatpacco Kdhr ★☆☆☆☆

   Acquisto di un motore per asciugatrice che non avevano in casa e hanno dovuto prenderlo da uno esterno.All acquisto non rilasciano la garanzia sul prodotto e la rilasciano solo se fanno uscire un loro tecnico per il montaggio.Chiedo più tardi di riportare indietro il prodotto perché non ne ho bisogno a causa di un errore di diagnosi del guasto.Mi rispondono subito di no anche facendo uscire il loro tecnico e pagando anche in piu` il lavoro che avrebbe dovuto svolgere per cercare di risolverle il problema.Non mi hanno aiutato.Poco seri.

   più di 7 anni fa

Domande frequenti