Pessimo servizio, scortesi e carissimi, fino a quando erano in viale mentana non accettavano nemmeno il pagamento tramite pos.
Spediamo diversi pacchi all'anno all'estero (Europa e Stati Uniti) da decenni, ci siamo trovati sempre molto bene per la professionalità e la gentilezza degli operatori. Confezioni molto accurate e consegne puntualissime. Giudizio veramente ottimo
I miei sentiti complimenti al titolare per la sua precisa ed inestimabile professionalità nel trovar la miglior soluzione per spedire uno strumento musicale di 30 kg abbastanza delicato, dall’imballo alla spedizione, il tutto coadiuvato dal suo staff veramente gentile ed efficiente. Non mancherò di rivolgermi a loro per altre spedizioni. Merce arrivata in 24 ore lavorativi. Chapeau!!!!
Servizio eccellente! Avevo urgentemente bisogno di far arrivare un pacco alla mia amica a Roma il giorno dopo in cui mi sono presentata da loro. Nonostante fossi di fretta e il pacco non era nemmeno imballato, i ragazzi del centro sono stati davvero gentili e mi hanno fatto un pacchetto davvero speciale visto che era un regalo a sorpresa. Fortunatamente sono arrivata in centro prima delle loro partenze quotidiane e scegliendo il servizio express, il pacco sarebbe partito nel pomeriggio stesso e arrivato alle ore 10:30 del giorno dopo. Non ci credevo tanto però ho voluto provare, che dire, il giorno dopo verso le 11 mi ha chiamato la mia amica piangendo e ringraziandomi. Grazie mille ragazzi per aver reso me e la mia amica felice.
Scortesi, rispondono seccati come se tutto fosse scontato e ovvio. Al posto di risolvere il problema fate battutine fastidiose. Imparate a lavorare, c’è un motivo se avete recensioni negative. Ci sono 2 lavori distinti quelli che fate voi e quelli dei doganieri quindi non dite che si deve avere un permesso perché potrebbe esserci qualcosa di pericoloso. Dovrebbero licenziarvi tutti in questo negozio. Ho parlato con 2 operatori e uno peggio dell’altro. Se volete vi spedisco una camomilla. E le battutine del tipo non siamo mica al sud evitatele è un consiglio. Almeno sanno fare il loro lavoro al sud.
Servizio scadente e attese infinite , Rimbalzo di responsabilità per una mancata consegna di un pacco. Mi è stato comunicato che la consegna non si può effettuare con Poste italiane non ostante io stessa abbia chiamato giorni prima per chiedere questo.
Conosco questo servizio Mail Boxex Etc. da più di 15 anni. Conosco anche il lavoro che fanno, cosi come conosco le persone che sono di fronte a questo centro logistico. Ho visto in questi anni come sono cresciuti puntando sempre sulla professionalità, la affidabilità, e la efficienza. Certo che quando si fa un lavoro del genere le possibilità di sbagliare sono tante, ma la cosa più importante che ho vistò e la disponibilità di risolvere qualsiasi problema. Le volte che mi e capitato di andare in sede, ho visto il modo cordiale di servire ai clienti e la cura che ci mettono a imballare la merce da spedire. Mi auguro che questo servizio a Parma continui a crescere sempre di più come tante altre attività. Consiglio vivamente.
SE POTESSI METTERE ZERO LO FAREI, spedizione di una bottiglia di amaro, con un sacchetto alquanto particolare, mi dicono che devono inserirla in una "cassetta" di legno e di conseguenza un supplemento, esito dell'arrivo, cartone compresso e senza sacchetto. Che disastro.
Mail Boxes Etc. - Centro MBE 0372 si trova in via Via Nicola Morigi, 7/A, 43122 Parma PR, Italia
Puoi contattare Mail Boxes Etc. - Centro MBE 0372 al numero +39 052 127 1549
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