kasanova

Recensioni

1. Katia Armato ★☆☆☆☆

   Sono entrata per acquistare due prodotti specifici presso il negozio Kasanova sito nel centro commerciale Galassia a Piacenza, ma purtroppo ho avuto a che fare con un signore, commesso di mezza età con gli occhiali, molto scorbutico, arrogante, e voglia di lavorare sotto i piedi. Ho chiesto aiuto per una sciocchezza e posso dire che non si è impegnato nemmeno un secondo nella risoluzione del mio piccolo problema, inventando continue scuse per riuscire a continuare a fare ciò che faceva prima, ovvero un emerito nulla per non dire altro. Detto ciò perché farsi umiliare così? Sono uscita senza acquisti e mi sono recata presso Kasanova in via XX Settembre a Piacenza, nel quale ho ricevuto una bellissima accoglienza dalle commesse presenti, gentilissime e disponibili. Inutile dire che ho acquistato tutto ciò che mi serviva. L’educazione premia sempre!!!

   quasi 6 mesi fa
2. Elena ★☆☆☆☆

   Ho restituito un prodotto difettoso e ho ricevuto in cambio un buono da spendere nello stesso punto vendita. Io però non voglio comprare più nulla in quel negozio, quindi volevo indietro i miei soldi, ma questo non è stato possibile neanche dopo aver insistito. È molto disonesto questo comportamento, direi un furto. Controllate molto bene quello che state comprando perché non avrete indietro i vostri soldi...

   quasi 8 mesi fa
3. Andrea ★☆☆☆☆

   Commessa scortese e impreparata! Mi spiace se deve lavorare la domenica ma io di colpe non ne ho! I miei soldi li avrei lasciati se non fosse stata maleducata!

   quasi 9 mesi fa

1. Cesare Tomasoni ★☆☆☆☆

   Ma mi chiedo come fanno ancora a lavorare certi negozi? Mi son recato in negozio per la terza volta di seguito siccome dopo due volte che mi sostituivano un prodotto evidentemente difettoso la terza volta chiedo il rimborso, premesso che prima di chiedere questa modalità avevo contattato Assistenza Clienti Kasanova dove mi veniva dato assenso alla richiesta! Mi recò in negozio espongo il problema e le commesse gentilmente mi rispondono: Non si può rimborsare in contanti! Alle mie rimostranze ribattono dicendomi che anche se l'azienda da l'assenso la titolare non vuole! Per non discutere con le commesse ho lasciato perdere ho comunque lo scontrino che funge da buono di reso e l'importo era irrisorio, ma fosse stato un importo più importante non avrei desistito! Sicuramente li dentro non metterò mai più piede perché attenzione al cliente 0 ma profitto del proprietario tanto!

   quasi 11 mesi fa
2. Martina Netti ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza, volevo vedere un profumo che avevano esposto male e ovviamente mi è caduto il tappo sfracellandosi per terra, ho dovuto pagare il set intero e non ne volevano sapere. La prima cosa che mi hanno detto: signora le cose che cadono bisogna pagarle quando la colpa non era palesemente mia. Sicuramente non ci metterò più piede. Per non parlare delle commesse che parlavano tra loro in dialetto napoletano, non si può sentire. Grazie solamente al cuore generoso del mio ragazzo che ha pagato.

   1 anno fa
3. Viviana Cella ★★★★★

   Tanti prodotti per la casa ottimo rapporto qualità prezzo si trovano sempre offerte peccato che il negozio sia così piccolo e stretto personale gentile e disponibile

   quasi 3 anni fa

1. Giovanna (Gio zia) ★★★★☆

   Sempre tante offerte ,buon rapporto qualità/prezzo

   quasi 3 anni fa
2. Elena Della Valle ★★★☆☆

   Carino ,si trovano ottime offerte

   quasi 3 anni fa
3. Alice “Alis” Pilla ★★★★★

   Ottimi affari con la svendita alcune cose molto convenienti.. lo consiglio...

   quasi 4 anni fa

1. Antonella Boiardi ★★★★☆

   Si trovano sempre offerte i interessanti per la casa

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti