Decisi a sostituire gli infissi contattammo Veka Italia per farci referenziare un buon rivenditore vicino alla nostra residenza, come scritto sul sito abbiamo contattato il rappresentante che ci ha referenziato questi signori. Esperienza disastrosa. Ho acquistato e fatto montare degli infissi da questa azienda, ma purtroppo l'esperienza è stata estremamente negativa e deludente sotto tutti i punti di vista. 1. Qualità del materiale: Gli infissi sono stati consegnati in condizioni inaccettabili. Profili, ante e cassonetti presentavano graffi, pellicole staccate e danni evidenti, dando l'impressione che si trattasse di merce usata o maltrattata. 2. Inadempienza contrattuale sul profilo: Nonostante gli accordi presi con il titolare per l'installazione di un profilo ad L, i montatori si sono presentati con un profilo a Z di misura errata e con l'aletta superiore tagliata. Le finestre del bagno dovevano essere satinate e sono trasparenti, misure errate dei telai, apeture diverse da quanto indicato sul contratto!Mancano le zanzariere!Inoltre tutte le aperture concordate a contratto sono diverse da come consegnate. Un chiaro caso di mancato rispetto degli accordi iniziali. 3. Montaggio e installazione approssimativi: Il lavoro di montaggio è stato a dir poco pessimo. Le pareti sono state danneggiate gravemente durante la rimozione dei vecchi infissi. Le ante sono tutte da regolare: toccano a terra o sfregano nella parte superiore dei telai. Non è stata fatta la siliconatura nella parte esterna su buona parte degli infissi. I sistemi vasistas non funzionano su diverse finestre. Le maniglie, prive di marchio, sono dure e storte. Inoltre, i montatori hanno mostrato una totale mancanza di professionalità, non utilizzando mai strumenti di controllo come livelle o squadre e giustificando ogni problema con scuse poco credibili. 4. Gravi disagi e lavoro incompleto: I lavori si sono protratti per oltre 14 ore, dalle 7:00 alle 21:00, creando un enorme disagio per tutta la mia famiglia. Nonostante il tempo impiegato, il montaggio è risultato incompleto. Per la gravità dei danni e delle inadempienze riscontrate, non riscontrando da parte sua disponibiltà a rispondere ai gravi danni arrecati a distanza di quasi un mese ho dato mandato al mio legale. Ho contattato anche la Veka Italia per chiedere supporto, in quanto loro hanno indicato questo signore come Premium partner. Purtroppo nessuno risponde e gli unici a rimetterci siamo noi. Ci tengo a sottolineare che è un lavoro da quasi 21000 euro e tutto il materiale risulta non conforme. Aggiungo ulteriore foto di come il materiale sia stato consegnato. Privo di qualsiasi protezione o imballo.
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Informazioni
SerCor Di Elio V è un punto di riferimento a Parma per la fornitura e l'installazione di serramenti e infissi di alta qualità. Situata in Strada Manara, l'azienda serve con professionalità l'intera provincia offrendo soluzioni moderne per il risparmio energetico. Tra i servizi principali figurano la sostituzione di vecchi infissi con moderni modelli in PVC a triplo vetro e l'installazione di scuri resistenti nel tempo. La ditta si occupa anche del montaggio di tapparelle, zanzariere e porte d'ingresso blindate per garantire la massima sicurezza. Ogni intervento viene eseguito con tecniche all'avanguardia, inclusa la sostituzione e l'integrazione di sistemi Velux. Il team offre un servizio completo che va dal sopralluogo iniziale e preventivo gratuito fino alla posa in opera qualificata. I clienti lodano l'azienda per la straordinaria precisione, la pulizia durante le fasi di montaggio e la rapidità di esecuzione. La cortesia del personale e l'ottimo rapporto qualità-prezzo sono costantemente evidenziati nelle recensioni positive. Molti sottolineano l'affidabilità a lungo termine dei prodotti installati e la disponibilità a soddisfare ogni specifica richiesta. Contattateci oggi stesso per richiedere un preventivo personalizzato e trasformare la vostra casa.
Servizi
Pagamenti e assicurazione
- Accetta carte di credito
Opzioni di servizio
- Solo su appuntamento
Servizi commerciali
- Preventivi gratuiti
- Autorizzato e assicurato
Servizi
- Installazione porte d'ingresso
- Installazione scuri
- Installazione serramenti in PVC
- Installazione tapparelle
- Installazione zanzariere
- Sostituzione infissi
- Sostituzione Velux
Recensioni
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Vincenzo “Unlimited” ★☆☆☆☆
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Anna Madonna ★☆☆☆☆
Do una stella perché meno non si può. Rivenditore consigliato dalla Veka come Premium partner! Tutto sbagliato, contratto non rispettato, misure errate, vizi e difetti, post vendita inesistente. Non si assume le sue responsabilità. Sconsiglio vivamente!
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Assunta Corallo ★☆☆☆☆
Pessima esperienza. Cambiato serramento in cucina, sono dovuti tornare più volte per varie problematiche. Una volta non chiedeva bene, una volta si piegava la fettuccia, una volta si rompeva ecc. Quando sembrava che il peggio fosse passato ho scoperto che la tapparella era completamente rovinata da qualcosa che toccava, morale della fiaba si rompe tutto. Nonostante varie chiamate non sono mai venuti, guarda caso a garanzia scaduta mi è stato chiesto un pagamento di 300 euro per sistemare. Mai più con questa ditta. La riparazione non la farò certamente da loro. Se potessi metterei 0 stelle.
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Barbara Tagliavini ★★★★★
Dovevo cambiare gli infissi ma non sapevo a chi affidarmi. Navigando sul web mi hanno colpita le notevoli recensioni positive della Ditta SerCor. Incuriosita ho chiesto un sopralluogo ed un preventivo; non ho avuto dubbi a chi affidare il lavoro. La ditta SerCor capitanata da Elio e la sua equipe, che ha montato il tutto, mi hanno trasformato l'appartamento. Sono stati molto professionali, precisi e rispettosi dell'ambiente. Ho cambiato i serramenti, mettendoli in PVC e le relative tapparelle. Ottimo risultato sono molto soddisfatta.
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I am Laura Ramos ★★★★★
Ci siamo affidati ad Elio per sostituite gli infissi. Elio e il suo team sono persone disponibili, gentili e molto professionali. Il lavoro è stato eseguito alla perfezione e con grande attenzione considerando anche il fatto che l'intero appartamento era appena stato ristrutturato ed era già abitato. Sono state sostituite le finestre, le tapparelle, le zanzariere e la porta d'ingresso. Consiglio a tutti di rivolgersi a loro. Grazie di tutto!
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Oliviero Fabiani ★★★★★
Ottimo. Disponibile e gentile. Ho sostituito tutti i serramenti di casa. Prodotti di alta qualità montati perfettamente.
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Saro Mila ★★★★★
Ho conosciuto il Signor Elio titolare della SerCov 8 anni fa' mi ha Installato 18 scuri, che dopo tanti anni sono perfetti. Forte dell'esperienza positivi mi sono rivolto a Lui per cambiare le 18 finestre che in un giorno sono state smontate le vecchie e installate le nuove perfettamente con la massima precisione, pulizia e disponibilità degli operai. Consiglio vivamente la SerCov di Elio V. per la gentilezza e qualità prezzo. Rosario Milazzo
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Roberto Bardi ★★★★★
Abbiamo sostituito tutti gli infissi di casa, compreso un vecchio VELUX manuale con infissi ben più moderni e performanti in PVC a triplo vetro. Grazie ai consigli e all'esperienza in questo genere di interventi, è andato tutto per il meglio e in meno di due giorni hanno portato a termine tutti i lavori necessari. Grazie ancora per tutto!
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Alessandro ★★★★★
Ditta seria, precisa e veloce. Ho sostituito infissi e scuri, bellismo lavoro, anche durante le fasi di montaggio sono sempre stati ordinati e attenti. Assolutamente consigliata!
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Alexandru Bumbac ★★★★★
Ditta seria con un ottimo rapporto qualità prezzo, i ragazzi lavorano con cura e attenzione alle richieste del cliente. Il titolare Elio è una persona molto disponibile. Mi sono trovato bene con questa ditta e la consiglio.
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di SerCor Di Elio V?
SerCor Di Elio V si trova in via strada Manara, 58, 43126 Parma PR, Italia
Qual è il numero di telefono di SerCor Di Elio V?
Puoi contattare SerCor Di Elio V al numero +39 052 198 3561
Come si può raggiungere SerCor Di Elio V?
Puoi raggiungere SerCor Di Elio V tramite il seguente link