Elena Gargano
★☆☆☆☆
Ho prenotato tramite app Treatwell alle 9:00 il giorno prima, arrivata lì era tutto chiuso (Google segnalava che l’attività fosse comunque aperta) Chiamo la proprietaria per ricordarle del mio appuntamento e mi dice che l’app non funziona se l’appuntamento viene prenotato troppo tardi. Io uso sempre quest’app ovunque mi trovi e non ha MAI creato queste situazioni. Ho provato a dirle che avrei potuto posticipare alle 9:30 ma mi ha risposto che aveva già un altro appuntamento prenotato da tempo e non poteva inserirmi. Ho dovuto tenere le unghie rovinate ed impresentabili in un giorno importantissimo lavorativamente parlando perché non ha nemmeno fornito una soluzione alternativa.