Hanno perso la professionalità negli ultimi anni. Ho comprato questa sera un ferro da stiro Braun che aveva esposto un bollino con un cashback di 20€, abbiamo chiesto informazioni all'addetta del reparto che ci ha spiegato che si trattava di un rimborso direttamente dalla Braun dopo la registrazione al sito. Sono arrivata a casa e il cashback era valido fino a luglio 2025. Non capisco il senso di questa pubblicità fasulla. Si ho comprato il ferro, ma non ci sarà modo di ritornare. Dopo tanti anni una vera delusione.
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Recensioni
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Elvira Marini ★☆☆☆☆
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michele tortelli ★★★★★
Sono stato servito da Stefano per l'acquisto di un televisore e Fabio del reparto telefonia e devo dire grazie per la vostra simpatia, professionalità e gentilezza. Senza nessun dubbio la mia scelta è ricaduta sul prodotto consigliatemi da loro. In cassa poi sono stato servito da Erika che con molta tranquillità, professionalità e cordialità mi ha risolto un problema burocratico e sono andato via con ciò che volevo acquistare. Grazie a voi ragazzi per avermi accompagnato in modo eccelso nel mio acquisto.
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Antonita Mele ★★★★★
Personale preparatissimo, gentile e molto professionale, parlo in maniera esplicita della signora Luciana (F06). Assistenza ed informazioni esaustive per l'acquisto di una lavastoviglie. Nessuno prima di ieri mi aveva fornito delucidazioni dettagliate in merito. Ringrazio vivamente per la gentilezza e l'interesse dimostrati Alla direzione dico che avete un valore aggiunto. Cordiali saluti Antonita Mele
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Manuel ★★★★★
Ottime offerte con relativa scontistica. Personale addetto molto disponibile soprattutto Francesco del reparto frigoriferi e lavatrici. Davvero gentile, professionale e disponibile!
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Claudia Santoro ★☆☆☆☆
Ho acquistato da loro. Non l'avessi mai fatto. Mi hanno sbagliato il cellulare da 256gb a 128gb. È Vero è stata colpa mia nel non controllare al momento dell'acquisto, ma anche se fosse se io ti chiedo un telefono deve essere quello. La ragazza addetta è stata spocchiosa e scortese. Sembrava stessi da Gucci e li sono anche molto più cortesi, mi sono sentita fuori luogo. Cambiate personale. Se fosse possibile non ne metterei proprio stelle.
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Davide Argentina ★★★★★
Francesco Iaia, è questo il nome del l'addetto vendite che ci ha assistiti questa sera. Spenderò solo poche parole che potranno avvalorare il comportamento di questa Perosa: gentile, preparata ed educata e a modo. Proprio ciò che dovresti aspettarti quando sei alla deriva nella scelta di un elettrodomestico. Davvero bravo.
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Daniele Fortunato ★☆☆☆☆
Acquistato televisore SHARP fortemente condizionato da offerta cashback di 100€ (con fotocopia dell'offerta), peccato che in fase di registrazione prodotto non compaia il retailer "Euronics" e che tentando di registrare un prodotto su profilo Sharp, non venga riconosciuto il serial number della TV (codice errato o già utilizzato). Ho tentato di contattare l'assistenza svariate volte, ma il servizio clienti pare non esista nemmeno. Personale inadeguato, assistenza inesistente. Penso sia il negozio peggiore da cui abbia effettuato un acquisto. Valuterò se effettuare il reso del televisore.
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Katia Colucci ★☆☆☆☆
Ho spesso acquistato in questo punto vendita, ma ultimamente, per ben due volte con un televisore poi con un frigorifero la disponibilità si limita solo ai prodotti esposti. Personalmente non sono disposta ad acquistare il prodotto esposto al costo del nuovo, poiché spesso sono ammaccati e graffiato, e il piccolo sconto proposto è irrilevante. Possibile che ogni volta i prodotti scelti (non in promozione) sono solo quelli esposti e non sia possibile ordinarli? Coincidenze? Di fatto hanno perso tre vendite, visto che gli stessi prodotti si trovano altrove.
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Enzo Gasbarro ★★★★★
Vado, vedo, compro. Potrebbe sembrare un semplice slogan ma per me è proprio così. La scelta e l'acquisto risulta facilitato dal Personale, molto ben preparato, che Ti affianca con discrezione, spiegando le differenti ed innumerevoli funzioni di ogni elettrodomestico e/o strumento al quale sei interessato. Importante è che ogni acquisto risulta possibile mediante le rateizzazioni appropriate alle proprie tasche...buon acquisto
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alessia demilito ★☆☆☆☆
Personale scortese, non professionale, non all’ascolto del cliente. Ho dovuto recarmi diverse volte per dei problemi avuti con degli earpods che mi avevan dato diverse volte difettati e di esposizione e non nuovi. Il personale non sa dare informazioni, non conosce la varietà degli articoli che il negozio offre e sembra che la presenza dei clienti stia disturbando le chiacchiere e i pettegolezzi pomeridiani tra colleghi. Sinceramente delusa, non consiglio.
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