Esperienza pessima. Ho acquistato un paio di scarpe come regalo a un familiare e non andando bene la taglia, dopo 5 giorni dall’acquisto, sono andato in negozio per il cambio che mi è stato categoricamente negato da dipendenti scortesi e per nulla sensibili alle esigenze di un cliente. Mi è stato risposto che i cambi si effettuano entro 3 giorni e io mi chiedo come sia possibile in un così breve intervallo di tempo concretizzare un cambio di regalo considerato che normalmente vi sono dei tempi fisiologici per consegnare un regalo, consentirne la misurazione e organizzarne l’eventuale restituzione. Avete perso un cliente.
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Via Enrico De Nicola, 16, 87100 Cosenza CS, Italia
📞 Telefono: +39 098 448 2389
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Recensioni
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Andrea ★☆☆☆☆
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Antonio Guaragna ★★★★★
Negozio molto fornito , grande scelta , prezzi equilibrati , ma soprattutto l’assistenza e guida nel fare gli acquisti , personale molto preparato gentilezza e disponibilità . Ci ha servito Domenico e Natascia persone molto positive a cui faccio i miei complimenti . Ritorneremo Saluti Antonio
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Da89 ★☆☆☆☆
La mia esperienza con g22 è stata terribile: Ho comprato delle scarpe che sembravano calzare bene. Sono quindi giunto a casa e le ho volute riprovare con calma , ma mi sono reso conto che la vestibilità non era ottimale. Ho fatto solo dei giri per casa, ma mi sono reso conto che erano larghe dai lati. Dopo 24 ore mi reco in negozio ma mi dicono che non possono cambiarle, perché a loro dire "consumate". Ci sono rimasto davvero molto male. In vita mia mai successa una cosa del genere. Talvolta mi sono state cambiate scarpe anche dopo 15 GG. Politica imprenditoriale imbarazzante: invece di accogliere e coccolare un nuovo cliente, lo fanno scappare. A mai più.
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Manuela Caputo ★★★★☆
Scelta molto ampia su scarpe, abbigliamento, borse, accessori. Presenti le più importanti marche, possibilità di scegliere tra tanti modelli diversi di scarpe.
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valentina de rose ★★★★☆
Commessa molto cortese e disponibile , anche alla cassa personale gentilissimo ed efficiente.
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Francesco Onipsirc ★★★★☆
Tantissime scarpe, ma poche riscontrano i miei gusti. Prezzi più onesti di tanti altri negozi. Spesso fanno promozioni convenienti.
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domenico percaccia ★★★★★
ottima qualità dei prodotti, oltre a una vasta scelta il personale o gentile
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Francesco Ceramella ★☆☆☆☆
Buongiorno , vi sconsiglio vivamente di andare in questo negozio, il personale non é competente , é sgorbutico e scostumato e irrispettoso verso i clienti.Volevo ricordare ai proprietari , anche se so già che non gliene importerà un bel nulla , che grazie ai clienti guadagnano fior di quattrini , perciò secondo me i clienti devono essere trattati con i guanti bianchi , ma nel negozio di Cosenza purtroppo non é così .Fatta questa premessa , questa mattina puntualmente il comportamento dei dipendenti non si é fatto attendere , questa volta nei confronti di mia moglie che aveva bisogno di un dipendente per misurare un paio di scarpe , e avendo atteso molto e non vedendo nessuno che si apprestava a servirla ha pensato forse anche sbagliando di prendere le scarpe e di misurarle da sola. Non appena ha iniziato a misurarsi le scarpe é stata aggredita verbalmente da una dipendente che gliene ha detto di tutti i colori , che le merce non si tocca , e che i clienti devono essere serviti dai dipendenti. Mi chiedo se secondo voi é normale tutto questo ? Secondo la mia opinione no, anche perché se un cliente ha sbagliato ci sono modi e modi per farglielo capire , ma al G22 di Cosenza i dipendenti e i proprietari non l'hanno ancora capito.Do 1 stella perché di meno non si può , vi sconsiglio vivente di andare presso il negozio per le motivazioni su sette .
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di G22?
G22 si trova in via Via Enrico De Nicola, 16, 87100 Cosenza CS, Italia
Qual è il numero di telefono di G22?
Puoi contattare G22 al numero +39 098 448 2389
Come si può raggiungere G22?
Puoi raggiungere G22 tramite il seguente link