MUV Lecce Lecce

Recensioni

1. Vittorio Passabì ★★★★☆

   *Aggiorno la mia recensione in quanto sono stato contattato per chiarire l'equivoco e gli aspetti che personalmente mi erano sfuggiti o comunque non erano risultati chiari; questo è stato un segno di attenzione ed ascolto e mi ha fatto sicuramente piacere* Non valuto la struttura ed i corsi in quanto non ho avuto modo di testarli ma di cui posso dire di aver sentito parlare molto bene. La mia valutazione riguarda una campagna di marketing a mio dire scorretta ed una scarsa attenzione al potenziale cliente, forse dovuta alla convinzione di non avere "rivali" degni di offrire la stessa varietà di attività. Mia moglie già iscritta da un po' pagò l'iscrizione 60 € ed al mio appunto che fosse più cara delle altre realtà ci fu risposto che da Muv l'iscrizione è valida sempre per tutto il nucleo familiare (quindi non una promozione ma una regola). Ricevo un'email con un mese di sconto sull'abbonamento annuale per chi tramite un amico si volesse iscrivere entro Novembre; recatomi in struttura mi viene riferito che se dovessi aderire a questa promozione avrei dovuto ripagare nuovamente il costo di iscrizione, nonostante sulla promozione non é fatta menzione che la stessa sia rivolta a tutti eccetto i componenti del nucleo familiare di già iscritti (promozione discriminatoria). Resta il fatto che se fai pagare un'iscrizione "familiare" non puoi cambiare le regole in corso e se pure vuoi farlo, in modo poco coerente, ma non lo hai specificato in promozione, riconosci il tuo errore e le oggettive ragioni dell'utente, chiedendo anche scusa allo stesso per la poca chiarezza. Mi sarei atteso un'attenzione più accurata. Oltre alla mia mancata iscrizione nemmeno mia moglie rinnoverà l'abbonamento allo scadere dell'annualità e se questo non preoccupa perché le richieste sono tantissime, bisogna ricordare che non si devono mai sottovalutare le ragioni logiche dell'utenza perché alla lunga le dinamiche commerciali e le percezioni di una determinata realtà possono cambiare. Spero che muv di cui confermo di aver sentito parlare bene, sappia meglio rapportarsi alle eventuali situazioni errate o poco chiare senza trincerarsi in prese di posizione illogiche e, a mio vedere, dettate da una mancanza di competitor. Buon lavoro. Vittorio

   quasi 9 mesi fa
2. Roberta ★★★★★

   Sono una cliente Muv da 13 anni....posso solo dire che è una struttura ineguagliabile a Lecce....personale super gentile! E lo staff per quanto riguarda la pulizia e collaborazione ..efficiente...e se a volte ci sono dei problemi sugli impianti subito pronti a intervenire.....

   quasi 9 mesi fa
3. Francesca DeC ★★★★★

   Un mensile più che onesto , rispetto ormai alla media dei mensili che ti fanno pagare in giro altrove ,che copre però un'infinità di cose: dall'utilizzo di una sala , alla piscina ,alla frequentazione dei corsi, ed in ultimo,ma non meno importante,una bella spa a disposizione quotidiana . Istruttori preparati e gentili,personale anche ,pulizia promossa .

   quasi 11 mesi fa

1. Giuseppe Paiano ★★★★★

   Perfetto e curato, dalla spa alla piscina, come alla palestra. Se si vuole avere una soluzione tutto in uno, la muv è la palestra perfetta. Puoi passare dall’allenamento della palestra alla piscina, senza dover uscire dall’edificio. probabilmente è un po’ più cara delle altre palestre, ma il prezzo è giustificato.

   1 anno fa
2. Io Sono ★★★★★

   Un ambiente cordiale, frequentato da gente a modo, pulito e ben riscaldato. Molti corsi tenuti da insegnanti validə. Il termario poi regala momenti di profondo benessere.

   quasi 3 anni fa
3. Alessia Alessi ★☆☆☆☆

   Purtroppo la struttura peggiora sempre più! Più che altro prendono in giro i fruitori del servizio. Soprattutto per il termario! Prima la scusa del covid, poi la scusa dei pezzi che ritardavano la consegna ..infine ,la più bella, l'idraulico era in ferie,poi l'idraulico non interviene! Vergogna!` offendete le intelligenze delle persone! Sarò costretta a non iscrivere più mia figlia!

   quasi 3 anni fa

1. Aida Caira ★★★★★

   Serena è grande. Ti fa lavorare e sudare con piacere

   quasi 3 anni fa
2. Rocco Panzarini ★★★★★

   Unico centro a Lecce dove trovare in un'unica struttura e poter quindi fruire con lo stesso abbonamento di sale per il fitness, piscina e termario. In base alla formula puoi inserire nel tuo pacchetto anche corsi di gruppo posturali o di potenziamento muscolare. Aperta 7 giorni su 7.

   quasi 4 anni fa
3. Pierluigi De Matteis ★☆☆☆☆

   Ho rinnovato l’abbonamento anche quest’anno pagando la quota ovviamente x intero, ma al contrario i servizi di cui si può usufruire NON lo sono. Il termario: bocchette vasche idromassaggio rotte, bagno turco non funzionante, vasca di raffreddamento non utilizzabile. Spogliatoio: docce mal funzionanti, finestre rotte. Il fatto è che finora il tutto è stato giustificato con le chiusure x covid. Ma visto che il tuo persiste, se ne deve dedurre che la direzione non intende provvedere a fornire un SERVIZIO COMPLETO A FRONTE DI ABBONAMENTI PAGATI IN ANTICIPO E PROFUMATAMENTE X INTERO.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti