Professionale e onesto. Ero andato in precedenza da un altro laboratorio e mi ha chiesto per la riparazione un prezzo decisamente superiore e una tempistica di oltre una settimana. Qui, in un paio di giorni, problema risolto e in un paio di giorni.
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Assolutamente sconsigliato, ho portato uno smart tv, la problematica di quel televisore era da sostituire le barre led (confermata anche telefonicamente da lui stesso), dato l'eccessivo costo della riparazione decido di non farlo, quindi lo vado a ritirare e mi accorgo subito che il display era crepato, il signore sostiene che il televisore era già rotto, ma secondo voi per quale motivo invece telefonicamente mi aveva confermato solamente che le barre led erano state compromesse quindi da sostituire? Che senso aveva portare ad aggiustare i led se la tv avrebbe avuto il display rotto? Visto che è un tecnico penso che a colpo d'occhio si sarebbe accorto subito del pannello rotto e non avrebbe perso due ore nello smontaggio per poi sostenere che era già rotta al momento che l'avevo portato da lui a riparare, quando invece era perfettamente integro!!!!! Alla fine dei conti ho una tv ROTTA inutile da riparare e mi sono sentita anche chiamare "furbacchiona"!!! Può giustificare come vuole... intanto la TV aveva lo schermo sano e me lo ha restituito rotto!... Ripeto ! nn aveva senso riparare il guasto dei led se poi lo schermo era rotto... è inutile discutere con lei...xké cercherà sempre di giustificare il suo errore x nn rimetterci le spese e la faccia... e la mia reazione se l aspettava xké appunto aveva la coscienza sporca! Altrimenti nn pensava neanche alla mia reazione se così nn fosse! Anzi credo proprio che ha alterato il costo della riparazione proprio perché voleva riparare il danno da lei creato...mi è sembrato troppo esagerata la sua richiesta x aggiustare dei led che costano meno rispetto alla somma che ha chiesto e credo che sono libera di decidere se mi conviene o meno aggiustarla. E concludo anche dicendo che è stato un persona per niente educata e poco professionale xké ha alzato la voce! A prescindere dal costo della riparazione, i fatti sono che lei ha rotto il pannello e ancora insinua nel dire che era già così! lei da tecnico esperto perde del tempo nel trovare il guasto quando ha (come dice lei) già il pannello rotto? Poteva benissimo (da persona onesta) prendersi le sue responsabilità ammettendo di aver sbagliato, perché gli errori possono succedere a chiunque e di certo non stavo qui a scrivere se non fosse vero. Ci si poteva benissimo venire incontro. Dopo questo le auguro buona fortuna nel suo lavoro!
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