Tigotà

Recensioni

1. Giovanni Parato ★☆☆☆☆

   Gli scaffali erano disordinati e molti prodotti erano sporgenti oltre il bordo, tanto che un articolo è caduto semplicemente avvicinandomi. Alla cassa la cassiera mi ha fatto comunque pagare il prodotto caduto, nonostante costasse pochi euro e fosse evidente il problema di posizionamento della merce. Nessuna empatia, nessun riconoscimento del disservizio. Per la mia esperienza, punto vendita assolutamente sconsigliato.

   quasi 6 mesi fa
2. Sara Vetrugno ★☆☆☆☆

   Finora non ho avuto nessun problema, ma le attuali commesse non hanno dimostrato competenza professionale perché non erano neanche in grado di fare due semplici calcoli visto che mi sono accorta io dello sconto non applicato,e in più contatto umano, empatia, gentilezza ed educazione inesistenti.

   quasi 6 mesi fa
3. Sandra Renna ★☆☆☆☆

   Breve storia triste, non hanno i tester per i profumi a detta loro:" di lusso". Nemmeno l' attitudine a lavorare a contatto con il pubblico.

   quasi 6 mesi fa

1. Massimo Ventura ★☆☆☆☆

   Oggi, 12 dicembre 2024, mi sono ritrovato a fare alcuni acquisti in vista delle vacanze di Natale, dopo essere rientrato dall'estero. Mentre mi aggiravo per la città, ho notato uno store della catena Tigotà e ho deciso di entrare per cercare un articolo che mi serviva. Non avrei mai immaginato che questa visita si sarebbe trasformata in un'esperienza spiacevole. Appena varcata la soglia, sono stato accolto da una giovane commessa, magra con lunghi capelli neri, che, appena mi ha visto, ha cominciato a ridere in faccia, con educazione, le ho chiesto se nel loro negozio fosse disponibile il prodotto che cercavo, mostrandole una foto sul mio telefono. Invece di aiutarmi, si è messa a prendere in giro la mia richiesta, rivolgendo smorfie al collega che, in quel momento, stava sistemando gli scaffali. Il tono e l'atteggiamento di quella ragazza erano evidenti: non si trattava solo di un disguido, ma di un vero e proprio atteggiamento derisorio nei miei confronti. Sentendomi umiliato, ho deciso di rivolgermi direttamente al collega, cercando di spiegare che venendo dall'estero spesso acquistavo quell'articolo. La commessa, però, continuava a commentare, insinuando che sarebbe stato meglio comprarlo lì, con battute sarcastiche in sottofondo. Mi sento profondamente deluso e amareggiato da quanto accaduto. È inaccettabile che qualcuno venga preso in giro per il proprio aspetto o per il semplice fatto di mostrare un prodotto sul telefono. Questo comportamento non è solo scortese, ma è discriminatorio, e nessuno dovrebbe mai sentirsi oggetto di scherno in un luogo dove ci si aspetta di ricevere aiuto e supporto. Pertanto, mi rivolgo direttamente al manager o a chiunque abbia la responsabilità di gestire il personale di questo negozio: è fondamentale che venga fatta una riflessione su come selezionare e formare i propri dipendenti. Non si può tollerare che una persona, per qualsiasi ragione, possa essere soggetta a un trattamento simile. Chiunque, a prescindere dalle proprie condizioni personali o culturali, merita rispetto e dignità. Spero sinceramente che vengano presi dei provvedimenti, perché oggi è capitato a me, ma chissà cosa potrebbe succedere a una persona più fragile che si trovasse nella mia situazione.

   1 anno fa
2. Mariangela Palasciano ★★★★★

   Punto vendita perfetto! Personale preparato e sempre disponibile e gentile. Unica nota stonata la nuova linea per capelli ricci ( pro professional style and care): molto costosa, ma di scarsa qualità. Non ho buttato i prodotti, perché davvero mi dispiace per i soldi spesi ( 3 prodotti 55 euro ca).

   quasi 3 anni fa
3. Marta Conte ★☆☆☆☆

   Quest estate ero incinta di quasi 9 mesi,chiesi di andare in bagno prima ad una dipendente e mi disse che dovevo chiedere le chiavi in cassa,andai in casaa e la sua collega tanto carina mi rispose che il bagno poteva essere usato solo dal personale...che grande professionalità, ma soprattutto umanità!

   quasi 3 anni fa

1. Fabio Massimo Selleri ★★★★☆

   Ampio, ben ordinato, pulito, è facile trovare ciò di cui si ha bisogno. Il personale è gentile e disponibile. Ampio parcheggio facilità le operazioni di carico.

   quasi 3 anni fa
2. morena perrone ★★★★★

   Personale veramente preparato. . Ieri ho acquistato la linea nuova per i capelli consigliata dalla commessa. . Che dire i miei ricci. . Meravigliosi. . Grazieee

   quasi 3 anni fa
3. maria spagnolo ★★★★★

   Negozio dotato di un vasto assortimento di prodotti per l'igiene della casa e della persona. Ottimo il rapporto qualità-prezzo. Ambienti molto puliti e ottimamente illuminati. Comodissima e ampia area parcheggio riservata ai clienti.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti