Residence Le Dodici Lune Struttura ricettiva a Matera

Recensioni

1. Emanuele Giovannini ★★★★★

   Posto veramente magnifico. Io e la mia famiglia (2 adulti e 5 bambine) siamo rimasti a dormire una notte a Matera e "Le Dodici Lune" si è rivelata una scelta ottima. L'appartamento è situato nel cuore della città storica e sembra di tornare indietro nel tempo. Entrando nella grotta abbiamo respirato un'atmosferica unica e abbiamo potuto vedere come vivevano le famiglie prima dello sgombero da parte dello Stato. Molto buona la colazione. Complimenti ai proprietari.

   quasi 11 mesi fa
2. Roberto Margola ★☆☆☆☆

   Nonostante il personale disponibile, dopo una notte insonne a causa dell’umidità presente nella camera, abbiamo quindi preferito lasciare l’hotel. Benché il personale abbia ammesso il problema ha richiesto il pagamento della notte non usufruita proponendomi uno sconto di 20 €, sconto quasi offensivo a fronte di un disservizio palese. Aggiungo che la mattina della partenza un tecnico dell’hotel cercava di riparare il condizionatore forse necessario a migliorare la situazione che a mio parere risultava inaccettabile. Tutto quanto di buono viene offerto dalla struttura e’ vanificato da questo aspetto increscioso. Sconsigliatissimo.

   1 anno fa
3. Cinzia Uselli ★★★★★

   Abbiamo soggiornato in questa struttura "di vicinato" nel Sasso Cavoso. Le camere in grotta sono ristrutturate con cura e molto confortvoli. Colazione molto buona a buffet, con anche prodotti tipici. Le proprietarie sono veramente gentili e disponibili. Bellissimo soggiorno.

   1 anno fa

1. Alessio Picco ★★★☆☆

   Condivido la mia esperienza presso il residence le Dodici Lune. Ho soggiornato qui per una sola notte e sono arrivato in mattinata; in reception mi hanno permesso di lasciare i bagagli e visitare la città in attesa che la camera fosse pronta. L'intero complesso di camere sorge in alcuni scavi effettuati nella pietra che le rendono caratteristiche e molto suggestive. Le camere sono arredate con ottimo gusto e sono coerenti con l'intero design, tuttavia, abbiamo riscontrato alcune problematiche funzionali. La camera in cui abbiamo alloggiato per sua conformazione è priva di finestre, pertanto, è stata installata una bocchetta d'areazione nel bagno che oltre ad essere molto rumorosa (specie se viene chiusa la porta, si sente un eco molto fastidioso) contribuisce a raffreddare la camera. La doccia presentava un soffione malmesso e un vetro che non si chiudeva in maniera ottimale. Il vero problema è emerso durante la notte quando poco prima di uscire chiediamo aiuto per un guasto al sistema di riscaldamento. Ci è stato avvisato tramite whatsapp dopo poco del guasto e che ci viene lasciata una stufetta in camera, tuttavia, questa non riesce a coprire l'intera metratura della camera e riscalda solo localmente quindi non ci è stata per niente utile e la notte è stata particolarmente fredda. La cosa che mi ha lasciato maggiormente infastidito è stata l'assenza di scuse o di premure nei nostri confronti il mattino seguente quando era chiaro che rimanere senza riscaldamento in questo momento dell'anno è abbastanza sgradevole.

   1 anno fa
2. IA004390 ★★★★★

   Tipico albergo con camere scavate nel tufo proprio a ridosso delle mura longobarde della città. Camere ampie, confortevoli e ben arredate. Prima colazione a buffet dolce e salata, con prodotti freschi. Proprietà cortese e accogliente. Segnalo infine la signora Antonella, eccezionalmente gentile ed efficiente, che mi ha aiutato nella fase di scelta della camera/prenotazione e che mi ha fornito utilissime indicazioni sulle modalità di arrivo (siamo arrivati di notte). Consiglio vivamente.

   quasi 2 anni fa
3. Carlotta Romano ★★★★★

   Siamo stati in questo incantevole posto dal 30/12/22 al 2/1/23 . Tutto sembrava magico, il nostro appartamento ( ex dimora della proprietà) era perfetto per noi 4 (pulizia eccellente). Accoglienza da 10 e lode

   quasi 3 anni fa

1. Paola Dalla Valentina ★★★★★

   Non ci sono parole per descrivere l'incanto di questo residence! è magico! Inoltre pulitissimo, i proprietari gentilissimi, la posizione centrale, la colazione ottima e abbondante e in una splendida sala..insomma il top! Ho soggiornato 1 notte a dicembre con mio marito e i miei nipotini..tutti entusiasti! Lo consiglio calorosamente Paola

   quasi 3 anni fa
2. domenico fiore ★★★★★

   Hotel suggestivo nei sassi camera pulitissima. Vista panoramica, proprietari gentilissimi. Ottima la colazione con prodotti genuini e fatti in casa. Consigliato anche per l'ottimo rapporto prezzo / qualità. Ritornerò

   quasi 3 anni fa
3. Michela Salvini ★★★★★

   Sono stata con mio marito e i miei due cani. Già via mail ci hanno risposto in tempi velocissimi e con una gentilezza incredibile. Situato tra i sassi di Matera. La corte è bellissima di giorno e si trasforma in un piccolo presepe la sera, molto suggestivo. La camera nella quale abbiamo alloggiato era praticamente un mini appartamento. Stupendo è davvero molto particolare!!! Quando siamo entrati siamo rimasti a bocca aperta! Veramente pulitissimo e curato nei minimi particolari… grande attenzione ai dettagli. Nella stanza abbiamo anche trovato la ciotola per i cani già piena d’acqua. Gentilissima la ragazza che ci ha accolti e che ci ha suggerito, consegnandoci anche una cartina, cosa andare a visitare. La signora Cinzia è una persona squisita e ci ha raccontato davvero una sacco di cose in merito a Matera e alla corte dalla quale hanno ricavato le stanze. Noi lo straconsigliamo e quando torneremo a Matera sicuramente pernotteremo ancora da loro!

   quasi 4 anni fa

1. Debora Rotondi ★★★★★

   Sono stata con la mia famiglia una notte. La camera è stupenda e suggestiva, molto pulita e attenzione ai dettagli. Anche la colazione è varia sia per chi ama il dolce e sia per chi ama il salato. La struttura è proprio nei sassi e la sera è ancora più bella! Una lode per Cinzia, Mariateresa e Antonella che gestiscono la struttura in modo eccellente e cordiale...piena disponibilità e cortesia anche al telefono prima di andare. Davvero una bellissima esperienza!!

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti