Buongiorno ho avuto il piacere ,grazie al centro di essere seguita dal Dottor Trojano competente e che segue il paziente in tutti gli step,complimenti.
Mi sono rivolta al dott. Michele De Robertis per due problemi. Ho riscontrato molta professionalità. Inoltre, dopo l'intervento, seguendo le sue indicazioni, la cicatrice sul mio viso, nonostante i 6 punti di sutura, è pressoché invisibile, e la stessa positiva esperienza l' ha avuta mia sorella, sempre per un taglio sul viso. Inoltre il dottore mi ha anticipato perfettamente quello che è stata la diagnosi riportata sul referto della biopsia, cosa che neanche il dermatologo,che avevo precedentemente interpellato, aveva saputo fare... Un medico veramente competente. Centro medico di assoluta validità.
La mia esperienza in questo luogo ? Direi ...pessima! Il centro di per sé è un centro ottimo ...e il personale medico (e le assistenti ) è davvero competente . Quello che mi fa mettere una sola stella e che mi porta a non volerci più mettere piede è "la gestione degli appuntamenti". Più volte mi sono state spostate delle visite ma volendo portare pazienza, ho accettato in silenzio e basta. Ma con l'ultima l'hanno fatta davvero troppo grande ... la stessa visita prenotata con larghissimo anticipo le segretarie me l'hanno spostata 3 volte l'ultima delle quali mettendola un martedì ...mi telefonano qualche giorno prima per dirmi che da alcuni controlli fatti era impossibile farla di martedì e che non capivano come qualche collega avesse potuto metterla quel giorno in quanto la dottoressa "non riceve il martedì". E siccome non è la prima volta che accade vuol dire che c'è un serio problema a gestire i calendari ... Siccome non tutti abitiamo sul posto o siamo nullafacenti da poter essere sempre disponibili qualsiasi giorno allora chiedo (visto che il mal servizio era stato causato da loro) di inserirmi uno degli altri giorni in cui avrei potuto cambiare il turno di riposo a lavoro ..e la gentilissima signorina al telefono mi risponde "ah no signora il resto dei giorni sono tutti occupati"... Quindi non solo mi hanno causato un problema ma non sono nemmeno riusciti a risolverlo inserendomi di forza in qualche altra data vicina dato che è stato un loro disservizio... praticamente di tutti i prenotati solo a me si può sempre telefonare e spostare la data?? Gli altri restano lì dove sono tranquillamente.. mi dispiace molto perché ovviamente sono stata costretta a rivolgermi altrove nonostante mi trovassi bene da quel medico ma ottenere i giusti appuntamenti lì è più difficile che prendere una laurea in Ingegneria aerospaziale!
Grazie ad Anvamed ho avuto la fortuna di essere curata dal Prof. Giuseppe Trojano ed è stata per me una benedizione perché medici come lui ce ne sono davvero pochi. Se un paziente si affida il medico lo deve seguire e curare, aimé nella sanità lucana questo non accade,il più delle volte i medici non ascoltano,fanno disparità di trattamento,sono distratti,superficiali,smarriscono i referti,trattano con sufficienza i pazienti sconosciuti,che, diventano numeri da smaltire e questo a mio giudizio è a dir poco vergognoso. Il Prof. Trojano fa la differenza perché prende la mano del suo paziente e lo conduce fuori dal tunnel. Un sentito grazie di cuore.
Ho avuto il piacere grazie ad Anvamed, e alla proprietaria Emanuela Di Brizio di prendere appuntamento e quindi di conoscere il dott. Antonio Di Lecce, che dire un vero professionista , umano (non è scontato) , attento, disponibile e soprattutto molto preparato. Una esperienza eccellente.
Personale disponibile. Rispettosi delle regole anticovid. Ottimi medici.
Professionalità cortesia e avanguardia medica al servizio di tutti. Finalmente a Matera è realtà.
Carni genuine, cortesia gentilezza e al primo posto
SN stato in questo medical center per alcuni problemi di routine. Locale molto pulito e ordinato. Alla reception c'è del personale cordiale e professionale. Sbrigata la solita prassi con attesa nella norma anche perché ero su appuntamento sono stato soddisfatto di tutto. Gente professionale ed esperta. Ho avuto una risposta a ogni domanda. Complimenti alla dottoressa Panetta.
Al momento non posso esprimermi positivamente. Mi sono recata 5 giorni fa in questo Centro per un esame da fare con una certa urgenza. Mi hanno detto (cortesemente) che il medico preposto è disponibile per le urgenze e che mi avrebbero dato un appuntamento presto. Ho richiamato dopo due giorni e non sapevano dirmi nulla, mi hanno detto di aspettare una chiamata. Sono ancora in attesa.
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