Sede GLS di Taranto

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Recensioni

1. Big Gino 79 ★☆☆☆☆

   spedizione avvenuta il 15 dicembre da Pavia, PRIMO tentativo di consegna il 31 dicembre: "destinatario chiuso per ferie", peccato che sono un privato, in casa il 31 in famiglia per il cenone tutto il giorno. Ora devo contattarli per istruzioni, ma è una missione impossibile contattare gls di Taranto. Ribadisco da PAVIA, non da Honolulu. Potrei dire che fate schifo, ma penso che ormai lo sappiate benissimo. Meglio concentrarsi sulla recensione positiva ogni 6 mesi del fortunato di turno che si vede recapitare il pacco in un tempo degno.

   quasi 2 mesi fa
2. Ciro Di palla ★☆☆☆☆

   Avevo lasciato tre anni fa una recensione molto negativa ma a quanto pare questi non hanno imparato niente a tre anni di distanza fanno le stesse cose un pacco che sarebbe dovuto arrivare 7 giorni fa si sono inventati che l'indirizzo è sconosciuto, probabilmente hanno qualche mira GLS dovrebbe fare un repulisti cacciare tutti dalla sede di Taranto a cominciare da chi comanda a finire all'ultimo degli autisti. Il peggior corriere d'Italia.

   quasi 2 mesi fa
3. Francesca La Tanza ★☆☆☆☆

   Aspetto a casa tutto ill giorno per ricevere la consegna, lascio un biglietto vicino al citofono e poi mi ritrovo la mail con scritto pacco ritornato in sede perché destinatario assente.. la vigilia di Natale, chiamo in sede e con freddezza mi rispondono mi dispiace ma il pacco arriverà lunedì. Grazie per l'aiuto e l'inefficiente collaborazione

   quasi 2 mesi fa

1. francesco fuggetti ★☆☆☆☆

   Una massa di incapaci ed incompetenti. Fossi il responsabile della filiale mi vergognerei peggio di un ladro. Consiglierei alla sede madre di ricambiare in tronco tutto il personale totalmente incapace di lavorare (se lavorano). Mai reperibili al telefono ed un continuo prendere per i fondelli le persone. Le stesse che attraverso le proprie azioni gli danno la possibilità di lavorare. Senza clienti non lavorate e personalmente non affiderò mai una mia spedizione a Voi.

   quasi 3 mesi fa
2. M. Latagliata ★★★★★

   Allora, lo so che è incredibile fare una recensione da 5 stelle ad un corriere ed in questa sede... e visto che conosco la sede perché mi sono rivolto più volte a BRT nello stesso posto piuttosto che GLS, devo dire che GLS, forse è in generale un po' più "confusionario" di BRT su alcune cose... ma in entrambe le occasioni in cui sono venuto qui ho trovato persone gentili, competenti e disponibili... al contrario di BRT dove nemmeno ti consideravano. Quindi grazie ed alla prossima :) (Pacco Coccioli per Leporano) Ma magari tutti si comportassero così con i clienti... davvero.

   quasi 3 mesi fa
3. alessia quaranta ★☆☆☆☆

   Pronto c'è qualcuno???? E' possibile che ad oggi non siete in grado di gestire e soprattutto garantire un servizio clienti minimo?? Chiamo da questa mattina ed è sempre occupato ( "occupato" per non dire che il telefono è messo casualmente fuori posto) Ho bisogno di sapere quando mi verrà consegnato un regalo DI NATALE!! Sarebbe dovuta essere ieri la consegna ma avete indicato che ero assente... cosa assolutamente non vera! Ho impostato un altro indirizzo di spedizione ( UN NEGOZIO COSì NON POTETE DIRE DI NON AVER TROVATO NESSUNO) ma ho bisogno di sapere adesso QUANDO verrà fatta la consegna!

   quasi 3 anni fa

1. michele campanella ★☆☆☆☆

   Giorno 15/12 ho acquistato della merce da una ditta di Zollino (Lecce), sulla nota trasporto c'era scritto che consegnavano in 2 (dico DUE) giorni. Giorno 15 era giovedì, sul tracking risulta che il pacco e stato ritirato il 16, il 17 (sabato), alle ore 9:31, è arrivato in sede a Taranto. Conoscendo la VOSTRA LENTEZZA nel consegnare ed essendoci il SABATO e la DOMENICA di mezzo ho pensato che forse, almeno, il lunedì 19, magari verso sera, mi avrebbero consegnato la merce. Siamo a martedì ore 19:47, io non mi sono mosso da casa e sul tracking mi esce scritto che alle ore 19:04 sono venuti a casa, hanno suonato e non mi hanno trovato. Giuro che la prossima volta non acquisto più merce se ci siete voi come trasportatori. Aggiorno la recensione in data 21/12 alle ore 15:25. E da stamattina che cerco di contattarvi per capire cosa ne è o ne sarà del mio pacco, il centralino risulta sempre occupato tranne che nell’ora pranzo. Non mi piacciono risposte fotocopiate mi sarebbe piaciuto avere notizie del MIO PACCO. Se non siete in grado di avere un servizio all’altezza dei vostri competitor ……..

   quasi 3 anni fa
2. Damiano Mansi ★★★☆☆

   Il pacco non è arrivato per un problema di destinatario sconosciuto, avevo lasciato il numero ma non sono stato richiamato. Al loro telefono non hanno risposto. Mi sono recato in sede, gli addetti agli sportelli sono stati molto gentili. Pubblico la foto perchè a colpo d'occhio può sfuggire l'ingresso.

   quasi 3 anni fa
3. Alexia M. ★☆☆☆☆

   Dove sta il nostro pacco? Sono giorni che non viene consegnato per problemi di indirizzo... Che è corretto! Eppure basta usare Google Maps! Aggiornamento: niente, ancora non si vede, nonostante abbia scritto pure su fb. E con il mittente. Una storia infinita... Prima mancava il civico (quando in piattaforma sul sito e-commerce da cui abbiamo acquistato era stato inserito eccome), riconsegna prevista per oggi... Siamo stati tutto il giorno ad aspettare, nulla. Di certo non possiamo rimanere a casa anche nei giorni successivi. Provo a chiamare e alle 18.40 già non risponde nessuno pur chiudendo alle 19. Ho provato anche prima... Sempre occupato. Ma che servizio è? Su fb risponde una persona che non sembra voglia assisterci e risolvere una situazione ma dà la colpa al mittente! Una telefonata, anche se non è nel servizio, va fatta in questi casi se il rischio è la non consegna. D'altronde se tutti si lamentano un motivo ci sarà. Avete una stella... Fatevi una analisi di coscienza. ---- Ulteriore aggiornamento: alla fine scopriamo che il corriere non era mai passato da casa nostra, nonostante le notifiche dicessero su sì. Non riusciva ad arrivare! Per fortuna poi ha chiamato! Senza parole.

   quasi 3 anni fa

1. Marcello Biazzo ★☆☆☆☆

   Ero in attesa di un pacco con consegna espressa in 24 ore mandato da un'azienda per effettuare dei test. Ormai siamo arrivati ai 2 giorni di ritardo e perlopiù hanno falsificato il fatto di aver concordato il ritiro con il destinatario (cioè io), cosa mai avvenuta perché non li ho mai contattati né via telefono né tramite il servizio web di gestione della consegna e tantomeno sono stato contattato da loro o dal corriere. Se il pacco non mi arriverà nella giornata di domani o se arriverà danneggiato dovrò far intervenire l'azienda in questione perché è fondamentale che il pacco ed il contenuto siano integri oltre il fatto di dover rispettare specifiche tempistiche.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti