Ufficio Postale Poste Italiane

Recensioni

1. SERENA ★☆☆☆☆

   Scandaloso dover apprendere che l'ufficio postale in questione dopo le 19 non mette a disposizione contanti all'ATM costringendo i correntisti a recarsi all'ufficio centrale per poter prelevare ( in coda ad una lunga fila di gente). Il discorso della sicurezza tra l'altro non sta neanche in piedi dal momento che l'ATM è collocato su piano rialzato con tanto di ringhiera ,il che rende poco fattibile,se non impossibile, che possa essere oggetto di assalto e furto

   quasi 6 mesi fa
2. medomy80 ★☆☆☆☆

   Mai mai mai che funziona il prelievo al postamat... vergogna...poi non vi lamentate che le persone abbandonano le poste

   quasi 6 mesi fa
3. Donatella Digiuseppe ★☆☆☆☆

   Una stella è davvero troppo! Personale in generale non disponibile, arrogante, maleducato e incompetente. Il direttore (al quale mi sono rivolta la scorsa volta) parla della sua famiglia di "medici" (chissà cosa vuole dire!). Segnalo in particolare l' operatrice di questa mattina alla postazione numero 4 (capelli lunghi e castani, occhiali con montatura scura). È la seconda volta che mi capita lei. Se non ha voglia di lavorare, può rimanere a casa.

   1 anno fa

1. Marianna Raguso ★☆☆☆☆

   Posto adatto a chi vuole attendere ore e ore e rovinarsi la giornata. Dipendenti lenti, svogliati, maleducati e scortesi. Cercano tutte le scuse per rallentare il servizio che è già lento a causa degli sportelli perennemente chiusi. I dipendenti si alzano, vanno in pausa e stanno al telefono ad ogni cliente servito. Uno schifo totale.

   1 anno fa
2. Paola Caputi Iambrenghi ★★★☆☆

   Non condivido le recensioni negative sul personale, ma condivido quelle sulla strumentazione elettronica pessima e vetusta e sul bancomat fuori servizio 8 volte su 10. Il personale invece lo trovo gentile e disponibile. Il vecchio direttore, una personaccia, quello nuovo non lo conosco.

   quasi 3 anni fa
3. vincenzo devito ★☆☆☆☆

   vivono in un'isola felice non li controlla nessuno e lavorano quanto e quando gli va con tutta la calma del mondo. "Il computer non funziona" "non sta andando internet". Per fortuna ritiro solo pacchi dei corrieri...

   quasi 3 anni fa

1. Vito Bello ★☆☆☆☆

   Qui si perde il concetto fondamentale di relazione con il cliente. La sensazione è quella di non essere graditi e quindi fastidiosi. Oggi ho fatto almeno 20 tentativi di contatto telefonico ma, non risponde nessuno, come altri giorni. È il classico esempio del posto statale. Le Poste, nella trasformazione in banca avrebbero dovuto fare investimenti nella formazione del personale e far passare il concetto di chi è e cos’è un cliente. Il cliente e la linfa di qualsiasi azienda che vuole stare sul mercato. Una nota positiva, l’ultimo direttore conosciuto un mese fa, finalmente mi è sembrata persona prodiga al sostegno del cliente. Speriamo sia di buon auspicio. Aziende serie incentivano i collaboratori in una classifica determinata dalla soddisfazione dei clienti. Vito Bello

   quasi 3 anni fa
2. Fabrycius ★☆☆☆☆

   Avete presente gli uffici postali del Bangladesh o di uno sperduto paese dell'Iraq? Bene questo ufficio postale vi farà tornare indietro nel tempo. Personale scortese, incapace, male organizzato, computers sempre mal funzionanti, file interminabili e bancomat quasi sempre fuori servizio.

   quasi 4 anni fa
3. Dembron ★☆☆☆☆

   Impiegata allo sportello caccia gente in attesa fuori dall'ufficio ad aspettare con temperature sopra ai 32 gradi senza un minimo d'ombra ,anche gente anziana solamente in fila e anche distanziati dicendo che non potevano esserci così troppe persone ad aspettare in coda , però i posti all'interno disponibili erano superiori . Consiglio vivamente al direttore di controllare i dipendenti allo sportello mancanza di educazione e rispetto per clienti.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti