Operatori capaci, in particolare la direttrice è stata molto disponibile ed umana ad ascoltare e risolvere il mio problema ,ottimo lavoro .
Metto uno perché non posso mettere sotto ma sotto più sotto dello zero. Prima cosa da fare abolire quella che si spaccia essere la "Direttrice" perché secondo me quella non può dirigere nemmeno se stessa mai vista una tale incompetenza, e insieme a lei anche i dipendenti con tanto di denuncia dei carabinieri di smarrimento della mia carta sostengono di non poterla sostituire perdendo così il mio credito residuo! Ovviamente con modo estremamente sgarbato gridando e facendo sentire a chiunque fosse in ufficio in quel momento i fatti miei privacy zero! ma in che mondo vivete? Abolitevi!
A parte un paio di dipendenti, il resto del personale si rivolge al pubblico quasi sempre in maniera scocciata e svogliata, se invece si incrocia la direttrice si rischia anche di essere sgridati senza motivo. Ufficio assolutamente sconsigliato. Da evitare tassativamente nel periodo estivo quando l'affluenza è maggiore.
Se volete fare un salto nella preistoria siete nel posto giusto. Personale inappropriato ai rapporti col pubblico. 1 ora, fino ad ora, per ritirare un pacco. Scegliete un altro corriere!!?
Direttrice incompetente ...per un mandato telematico inviato dall'INPS mi stanno facendo fare su e giù da Manduria ...gli impiegati dell'ufficio INPS mi dicono che è gestito centralmente che mi posso recare all'ufficio di Maruggio pagatore dove è disposto il mandato x ricevere il pagamento e gli impiegati delle poste di Maruggio non mi pagano vogliono una carta con timbro dell'INPS cose da pazzi....aggiornatemi per favore.
Inqualificabile: ho fissato appuntamento online con consulente finanziario. Mi presento e mi sento dire (dopo 20 min di attesa) : QUI NON VENGONO i consulenti finanziari.. quindi chiedo. Posso parlare con il direttore? QUI NON ABBIAMO UN DIRETTORE, vi è un vice ma non viene tutti i giorni. Ovviamente NON rispondono mai al telefono (a maruggio è un classico: banche, cc, alcuni uffici comunali, polizia locale NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO) . Maruggesi..ma dove vivete?
Il servizio è invalutabile in quanto non sono stati in grado di effettuare un semplice "recall" di un bonifico. Fortunatamente gli altri uffici postali di paesi vicini hanno direttori e direttrici più umili e informati che si sono messi a completa disposizione e sono riusciti ad effettuare questa difficile e ardua operazione. Tengo ad esplicare la mia esperienza con un episodio appena accaduto: mi sono visto lasciare dal postino oltre alle lettere anche una ricevuta di mancata consegna di una raccomandata risalente al giorno stesso. Evidentemente era troppo stanco per chiedermi di firmarla :)
Un ufficio postale gestito malissimo , mia mamma ha aspettato mezz'ora fuori arrivato quasi l'orario di chiusura ovvero erano le 12.28 e mancavano ancora 12 minuti si è vista sbattere la porta in faccia dalla direttrice che non ha avuto neanche un po di delicatezza e buona educazione nel mandare via chi aspettava! Ma è possibile sia tanto difficile avere un sistema di attesa per gli sportelli più efficiente?
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